なんだか

>お客様の住所の確認が完了していないため、お客様のお支払いは現在保留中となっています。

って出てるんだけど何これ?
小切手の時代から10数年お支払いを受け取ってきていたのに今更なんだよ。
定期的に住所確認するようにでもなった?