[オンライン書店]を立ち上げます。ご意見ください。
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会社から突然「オンライン書店を立ち上げよ。」とお達しがありました。
しかし今現在、「オンライン書店」は大手の「Amazon.co.jp（http://www.amazon.co.jp）」を始めいくつも存在し、また実際に経営として日本の土壌ではそのサイトだけで実利益が出る程には受け入れられていないと聞きます。
そこで、実際にオンライン書店を使われている方やそうでない方のご意見を伺いたいのです。主にお聞きしたいことは下記のとおりです。この他にも率直なご意見がありましたら、お願いします。
ほんと駆出しのペーぺーWeb企画員だけに、ご意見頂けると助かります！
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？ >1
1) 一度にたくさんの本を見て選べる 立ち読みができる 暇つぶし
2) 欲しい本が決まっていて、その辺に本屋にはおいてなさそうな専門書を買う時
3) ほしいと思った時にすぐに買える
4) 本屋で買っているという感じがしない
5) 割引
今から始めるのは結構厳しいものがあると思うけど…がんばってね。 ＞２さん、３さん
そうですね。
Amazonは研究材料として分かる範囲で徹底研究している最中です。
今現在も会社内で研究中です。
対比レポート提出しなければなんないんで...（汗） ＞４さん
ありがとうございます。
スレッド立ち上げて直ぐに反応が反ってくるこのサイトは凄い！
たしかに、手にとって多くを閲覧するのはサイトではできませんね。
それに近い形を何とかできないか思案中です。 お、レスつくの早いな。もちょっと書き込もうかな。
おいらが重宝してるのは、
・Amazonのウィッシュリスト
（今は買わないけれど、とりあえずいずれ買いたい本を
貯めときたい）
・送料無料（Amazonでは1500円以上無料。これでもよい）
とりあえずそんなところ。 ＞３さん
そうですね。Amazonが強いのは、そのウィッシュリストや、
購入や検索したときの情報を次回訪れた時にトップページで表示するサービスなんかじゃないかと思うのです。
しかも、レビュー見ると本を選ぶ時の参考になりますしね。
でもそれくらいしないと、ネットで本を購入する時どれを買ったらいいか分からないから当たり前と言えば当たり前のサービスかも…。
＞家に帰ってきました。同僚は徹夜するそうです。 ＞３さん
ありがとうございます。やはりこういう話題はあるんですね。
広範囲で様々な話題がこれだけ得られるなんて、これはもう財産です。
＞様々なご意見が聞きたくてYahooにもスレッド立ち上げようと思ったのですが、
オーバーフローして休止状態。ガックシ。もう寝ようかなあ… 数人、ヘッドハンティングするべきです。勝ち残るオンライン書店のモデルのポイントはいくつかしかなく、それに気がつき、そこに資源を投入できるかがポイントです。弱小でとりあえずオンラインでの販路があります程度でよければ、会社案内のＨＰレベルでも可能ですが。
amazonすら使ったことないですが、
eBankとかJNB使えたり、
Loppiから送金できたりしたらいいかなぁとか思いました。
安かったら使うよ。
本屋で欲しい本にチェックいれて、
よかったら
ネットで買うよ。
でも再販制度が。。。 ＞なつさん、１２さん、１３さん
ご意見ありがとうございます！
残念な事に、会社は大企業では無いというウィークポイントもあります。
ですから、ヘッドハンティングするというほどに、巨額な金を投資できることもたぶんできないでしょうし、
どの部分を魅力にして彼等にきてもらえればいいか！？というところもあるわけです。
独自にコンテンツを抱えてはいるのですが、メジャーではないので企業ブランドをウリにすることもできないのです。
まさにウィークポイントだらけではあるのですが、Amazonにはないサービスを提供してゆく事はできると思います。
アイデア勝負だけになってしまいますが、実際関連会社として書店があり、出版部をかかえてはいるので、
そのあたりから定期的にコンテンツを得られるのでは無いか…と
それプラス、１２さんのように「使いやすさ」であり、１３さんのように「安さ、割引率」などであったり、
これから皆様のご意見をもとにひねり出していく「アイデア」なのです。
今まで大企業では無くとも成功している会社は数多くありますので、
実際に使う方の立場に立って、これ一つあれば便利！と思っていただけるようなサイトを立ち上げたいですね。
すみません。なんだかヘバッテ変な文章が…
>>14
漏れアンチ大企業なので、ぜひ頑張ってほしい！
ギャフンと言わせてやれ！（ｗ 送付方法は、郵送にして欲しい
宅急便は、事故率が高い
宅急便でイヤな事が何度かあったので
アマゾンとか利用してみたいんだけど
２の足踏んでる 面白そうなんでアンケートに答えちゃるかな。
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
当然、立ち読み。あとは、単純に本屋の雰囲気が好きって人が多いな。
雰囲気が好きっていうのははっきり言って重要。
立ち読みが出来ないオンライン書店に用は無いね。本屋めぐりが楽しいんだから。
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
無い本の注文。または時間が無いときの代理購入だね。
当然そこには品揃え、スピードが求められる。あとは本屋で買いにくい本
が買いやすいってとこかな？
いずれにしても万人受けは厳しいジャンルだね。
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
忙しい人間にとっては良い。ただ、実際本屋にいけないぐらい忙しい人がいるのかも
疑問。商品を受け取る時、家にいなきゃいけないってのもメンドイ。
全然良い点じゃ無いね。
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
結局は家にいなきゃ受け取れないし、別に値段も変わらない点かな。
新規参入は無駄だからやめといたほうが。上司がどういう理由で言ったのか
非常に興味有り。
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
値引き。これはやっぱりなきゃダメだね。
あとはエロ本やなんかが買いやすいとか、書店で売ってない分野への開拓か。
当然１〜２日で届けて欲しいって言うのもあるけどね。 web業界の片隅にいるので、応援。
フリーでデザイナーやってます。年中無休。２４時間営業。
資料とか参考書類は、急に必要になる。
「××な仕事をやっているんだけど、○○あたりがわからない！
とりあえず適当に見繕って３時間以内に、送ってくれる？
予算は手数料、送料込みで１５０００円。よろしくお願いします！」
みたいなことができて、本当に役に立つ本が届けば、どんどん使うかも。
大人の都合でいらない本が届くなら、１回でやめる。 >>18
そういう対話型なら面白いかもね。
当然店員側の知識も要求されるが・・・。
ってか１の所属してる会社では無理じゃないかなぁ・・・。
上司さんに無理だって言った方がいいよ。 私も無理だと思う。amazon、ブックサービス、楽天などの大手数社しか残らないよ。
しかも書籍の部門ではほとんど利益が出ないだろう。
>関連会社として書店があり、出版部をかかえてはいるので、
書店と出版部があるのなら、それらをサポートするWebサイト、という位置付けで
そこそこ何とかなるかもしれないが。
レファレンスサービス付きの24時間バイク便対応オンライン書店
おもしろそうだけど、レファレンスするには電話だからオンラインである必要が…
でも、特定分野と特定の専門家に絞ったサービスを提供するなら十分やっていけると思う。 在庫がリアルタイムで何冊あるのか表示できるようにして欲しい。
送料無料よりヤマト運輸を使えるようにして欲しい。本はヤマトも使えるとこもあるが、ＣＤ通販はヤマトが使えないので購入できないでいる。 俺も無理だと思う。
アマゾンなんか作りこまれてこれ以上ないくらい使いやすくなってしまってるし。
隙間はない。
アマゾンのアフィリエートとかにしといたほうがいいんじゃないかな。
それと、日本の場合は送料の問題があって、どんなに良くできていても、
その辺でこけると思われる。 通常の書店で入手できず、それなりに数のさばけるものでないと駄目でしょう。
本屋やコンビニ行って入手できるようなものを扱っていてはだめぽ。 ＞皆様、貴重なご意見ありがとうございます。
たしかに、徹底的に解剖してゆくべきサイトとしてAmazonは現在進行形で研究しています。
無理だという意見はごもっともとは思いますが、上司に対してというより変えようのないトップダウンからの指令です。
簡単に無理です、ダメです、とは言う状況ではないのです。となれば、死にものぐるいでアイデアをひねり出し、
他のサイトではない「何か」で勝負するしかないと考えています。
勿論、Amazonに真っ向勝負しても勝てるわけないですから、すきをつくような作戦になるのでしょうか？
オンラインショッピングとしてコンビニのように使いやすければ、オンライン書店も利用して頂く機会が増えるのでしょうね。
膨大なシステム構築費+運営費がかかりそうです。
頭イタ…ッ 送料の問題等、送付の問題が解決できれば結構大きいと思うんですけどね。
ユーザが利用するweb上のシステムも大事なんですけど、その辺はamazonをみて
研究してもらうとして、送付系、仕入れ系の検討もお忘れなく。この辺の問題が
スムーズに運用できるかどうかのキーポイントとも思われますんで。
ただ、出版流通の歴史的背景から、かなり面倒なんではないかと思われますね。
既得権益ってか。 アマゾンは日通しか使えないのが難点。それに在庫も個数が表示されない。こういう点を含めて完全なサイトはまだ日本にはないからチャンスはあるのでは？
顧客サービスを考えれば２時間単位で配達時間が指定できるのはヤマトしかないし、在庫の個数表示も技術的には可能なのにやってないのはおそまつといわざるを得ない。 とにかく美少女エロマンガを豊富に揃えろ。
それ以外に使う奴はいないだろ？
ぶっちゃけた話。
なんせ、それ系統の同人誌販売だけでキッチリ成立ってる会社さえあるんだ。
そのくせマトモな書籍あつかってるオンライン書店は赤だったりする。
そこんとこキモにすえてやるこった。
「赤字部門ですが、それがどうかしましたか？」
と会議で言い放つ覚悟ぐらいしとけよ。
小さい編プロやってます。
流通さんを通さないで
直で取り引きしていただけるのでしょうか？ 自費出版や取次で扱ってくれないような本の書店はどう？ >在庫の個数表示も技術的には
技術ではなくコストの問題。
流通倉庫を自前で持って単品管理しないと無理。
薄利な商品のため送料無料も難しいね。
エロ本は以外は難しいかな。
自費出版というか、同人誌を無料で出品できるＨＰを発見しました。
今はまだ作品を募集してる段階のようですが。
http://homepage2.nifty.com/randol/ 蔵書を売りたい奴がサーバーに事前にリストを登録しといて、
絶版でも注文できるようにしてくれ。
ヤフオクから書籍関係の取引を掠め取れ。 問題は在庫確保でしょ。
売れ筋は大手書店に優先的にいってしまうし。
卸とのコネも大事かな。コネってか、卸がその辺にらんだ出資とかする
くらいじゃないと無理じゃないか。
一般の本を売るならば。
卸から高く買って、客に安く売るってのをやらなきゃならんから(多分、
大手書店へというのだと卸から安く入るのかもしれんけどとか)、
苦しそう。その辺は腕の見せ所ではあると思うけどさ。
現状のオンライン書店が四苦八苦してるから、その辺覚悟しよう。 アマゾンもＢＫ１もオタク系の在庫悪いよ。
さいきん限定版が流行ってるけど、クランプとか浦沢直樹みたいなメジャー作家のしか事前に取り扱わない。
小まめにチェックして事前予約を取るとか、その辺が狙い目かもね。 送料無料も結構だが、むしろ手数料が高くても利便性を追及してもらいたい。顧客のニーズは多様だから、さまざまなメニューを用意すべき。 ＞皆様、ご意見ありがとうございます！
暫らく書き込みをしておりませんでした。風邪をひいてしまい、1週間経過しても
今だ鼻声です。
みっともない（泣）
率直な意見として、最近モノ自体が安くないと売れない傾向にあるため、
通常にモノを売るのならば、「よっぽど安いか」「よっぽどいいモノか」になる
と思います。
これがリアルな店になると、
店員の態度が良かったり、
店の雰囲気や内装が良かったり、
駅や自宅から近かったり・・・などの付加価値が付いてくるのでしょう。
やはり、同じモノを売るのではなく、何かに特化した方が来訪者としては明確に
なるのでしょうね。
エロ系・・・も一つの手だと思いますが、かなり勇気は要りますね。
関連会社から隔離しないと、嫌がられてしまう可能性もあります。
ここらあたりは思い切りも大切でしょうけれど、男にとっては欲しい要素では
ありますよね・・・
色々と便利なウェブマネーが使えると嬉しいです。
代引は余計なお金がかかっちゃいますし。
ttp://www.webmoney.ne.jp/index-j.html 趣味系雑誌のバックナンバーが豊富だと魅力的ですね、その主要項目は
面倒でも載せてもらえると安心して購入できます
あと地方情報関連や住宅地図もリストにあると嬉しいですね >>44
そういえばプリペイドカードを使ってるオンライン書店ってないね。
でもウェブマネーはシステム上、「買い物かご」のような
複数商品の購入→決済ができないんじゃなかったっけ？
否定的な意見でスマソ。自信ないんでsage
激しく既出かもしれないけど、検索を充実させた上で「立ち読みシステム」が欲しい。
もちろん全部は読めなくて良いけど、表裏・目次、あとがき、最初の数ページくらいは見たい。 復活させたい絶版本のアンケートをデータ化して
出版社に送るような媒介役を果たすとかしてくれれば
うれすぃ ワシもアメリカの企業に金を貢ぐのが癪だから、アマゾンより(・∀・)イイ!!サービス
なら使ってやらんでもない。というわけで、マジレスしとこう。
１・オンライン書店があるのにどうして既存の書店を利用するかについて。
オンライン書店と既存の書店の最大の違いは、やはり「探す」という行為が気軽か
どうかである。本を購入する際の動機は単純にタイトルが面白そうというだけでなく、
表紙がかっこよかったから。なんだか面白そうなタイトルだから。見た感じ萌えるから、
など、多分に視覚的要素が関連してくる。
一方で、オンライン書店では、「何気なく本を探す」という事が出来ない。
書店でぶらぶらしていれば、「辻希美写真集」を見つけて(;´Д｀)ﾊｧﾊｧする事もできるが、
オンラインの場合、とりわけメジャーな本意外は、わざわざ「辻希美」と検索しないといけ
ない。そもそも、テレビなどでみかけて何か(・∀・)イイ!!と思っていた写真集なんて、名前
しらないから検索できない事もあるでしょう。ふざけた事書いたが、なにも、ののたんの話
でなくても、奇抜なタイトルな本をネットで「検索」はできない。なぜなら、そういうタイトルの
本がある事を知らないから。
既存の本屋なら、それが目で見て確かめられますね。
あとは、その本屋で購入するか、帰ってきてアマゾンに頼むかなどは、個人の判断になり
ます。 ２・オンライン書店をどのような時に使うか。
大学が郊外にあって何一つの楽しみもないような、殺伐とした生活を
している人間などは、専門書やレアな本を手に入れる事が出来ない場合
が多い。
そのため、面白そうな本でも、マニアックな物はアマゾンなどで買う事になる。
故に、オンライン書店は、専門書、マニアックな分野の書籍を多く扱う必要が
あると思われる。
レア本を常に配送できるようにしておいてもらえるのが大変助かる。
無論、同人誌などでも可。
とにかく、田舎者が都会の書店でないと手に入れられない本がある事が前提。 ３・オンライン書店を利用してよかったと思う事。
都会に行かずに住んで交通費が浮いた。
４・オンライン書店がダメダメな所。
都会に行かずに引きこもりが加速した。ｗ
というのも、あるが、日通のオヤジが予告なしにきやがるから、
いつも留守してて、日通のオヤジに罪悪感を感じる。
時間指定とか日付指定があれば、家に居る時に持ってきてもらえるが、
頻繁に、マンションの高層階まで本２冊程度を持ってきてもらうのは気が引ける。
向こうも商売だろうがな。
５・あったら便利な機能。
すまん。アイディアがない。 >>52
ネット書店だと、衝動買いがやりにくいっていうのがあるよね。
消費っていうのは一種のレジャーなんだよね。お祭りっていうか。
お店に来てる人は、「なんか面白そうなものあったら買うぞ」っていう気分で、財布の紐も緩くなっていると思う。ネット書店だとどうだろう？
ECサイトの成功への道は、その「お祭り感」や「賑わってる感」をどうやって出すかがポイントだと、なんか記事かなんかで読んだことあるな。おすすめ本の紹介記事なんかをこまめにアップするのが吉。
逆に、ネット書店は、浮動票みたいな読者を狙うよりも、コアなファンを掴んでいる作家（その作家の本は全部読みたいな、みたいなファン）を大事にしていくのがいいかもしれない。（中級クラス、ということになるのかな？）
指名買いを狙え、だね。
５．あったら便利な機能
自分の好みのジャンル、作者を登録しておいて
新刊が出たらメールで通知か、web上でマイページを持たせ通知
イメージ的にはVectorのMy Vectorなんかイイ感じですが。 >>56
同意。
ただ、ごくまれに２ｃｈの話題とかで、こんな本が面白かったからよんでおけゴルァ
みたいのあるじゃない。
ＵＲＬ貼り付けてあってさ。
ああいう時は、案外クリック一つだからって手軽さで、衝動買いしてしまうね。
だから、正確には、「衝動買いしにくい」のではなくて「検索しないと衝動買いできない」
んだと思う。
こんな面白い本はいかがですか？ってな姿勢がネットの本屋にあると便利かな。 1の会社で働きたい（＞＿＜
どうやったら入れてくれるんだ！？
・どっかのヤドバシカメラみたいにポイントが溜まって次の買い物の時にポイントで購入できるのやってほしいな
・在庫管理は徹底してほしい。間違ってもＷＥＢ上で「２〜３日内発送」なはずが「取り寄せになります」にだけは絶対になってほしくない。
在庫がないなら正直に取り寄せと書いておいてほしい
・もちろん送料は無料（１５００円以上買っても有料だとどんなにサービスがよくても他使う）
・都内はバイク便可ってのもおもしろそうかも
・発送情報もしっかり管理してほしい。「まもなく発送します」が何日も続くと鬱
・定期購読昨日みたいなのもいいな
１度登録すると解除するまで週刊誌なり月刊誌を定期的に送ってきてくれるようなの
とりあえずパッと思いついたのずらずら書いてみた。
１は、まだこのスレ見てるかな？
実は、当方は社内でナレッジマネジメントシステムをやれと命令を受けていて
ちょっとそのあたりを模索している。
それで、その検討の中に「オンライン書籍」との連携というのがあるのだが・・
もし１が後発組として、マス向けの書店ではなくBtoB向けの書店というようにわ
りとニッチを目指すのであれば、アイデア含めいろいろ協力できそうな気がする。
上手くメアドなどをこっちに知らせてもらえないだろうか？ まともにオンライン書店やろうなんて
そうとうな投資が必要なんだろうけど経営陣はわかってるのか？
どんな会社かわからんが、もし、そのTOPが50歳以上で
ネットのことを齧った程度の知識だったら、
ネットショップ＝低資金と勘違いしているのかも・・・。
１の会社が潰れんことを祈るが、
経営者のイメージ先行の妄想をナダメルうまい企画を出してやれ。
これまでのオンライン書店の形態になんてとらわれずに自由にやれや。
ま、いずれにしてもお客第一のインターフェイスで逝ってくれ。
成功したら、ここにアドレス貼ってくれYOな。
割増料金でもいいから、しっかりした梱包してくれるサービスが
欲しいんだけどな。
以前、Amazon.co.jpにそういうメールしたら「うちの梱包はしっかりしているので
そんなサービスはしません」という返事が来た。
ほかのサイトもどんな梱包で送るか説明していない。
俺は保存用の本を買うのでそこらへんしっかりしてほしい。
梱包方法がしっかりしていてWebサイトに明記して
あれば送料高くても払うよ俺は。（こういう人は少数派なのかな） 梱包情報も重要。梱包の手順を写真で紹介するくらいすべき。というか購入に関するあらゆる情報をＨＰに掲載してほしい。 ＞皆様
しばらく書き込みをしておりませんでした。
家になかなか帰りませんので、会社で目を盗んでかきこみしている状態です。
こんなに意見を頂けるとは思わなかったので、
全ての方にご返事差し上げることができないことをお詫び致しますです。
目についたものをとりあげました。
１）ポイント
大いに検討中です。プリペイドカードは難しいですねえ…直結しているわけではないですから悩みます。
２）指名買いを狙え！
定期的にそのようなイベントがあれば、おおいに盛り上がりますね。課題に入れましょう。ありがとうございます。
３）BtoB向けの書店
こちらも、対象を絞るという面で、入り口を変えた展開として、課題検討しております。
４）梱包方法
研究します。多少高くても梱包方法を変えて、欲しいというお客さまに対して、別料金とか？ダメですか？
もちろん、お客第一のインターフェイスを考えていますよ〜
そのために、ここでのご意見を求めているわけですから。
企業の限界もありますが、
基本的には「本当にエンドユーザーが求めているもの」です。
ばしばし要求しちゃってください。（いや、100％答えられるかどうかは別ですが）
また、実現された後でも定期的にこのような場所を作りたいと思っています。
これがネットの強みだと思っていますから。
宅配便の業者指定。
漏れ学生の頃、雨天なのにドアの前に商品を置き去りにされた。
営業所に抗議したら、パンチパーマandサングラスの人が「なんか文句ある？」って訪ねてきた。
マジ話っす。
そゆ営業所の管轄内に住む住民にとって、特定業者のみ利用ってのは、様々な意味で困る。 うゎ〜ん（＞＿＜
必死で考えたのに目にとめてもらえなかったよぉ ＞やる気満々 ◆gtCD43Nさん
えっえっ？「ポイント」はやる気満々 ◆gtCD43Nさんのご意見ですよ？
今日もこの時間にならないとこのサイトを開けないところが（哀）です。 ＞cheshire-catさん
業者指定…時間指定とかは如何でしょうか。
やはり、数社と提携を結ぶのにはかなりの金額が発生します。
そのような問題でもないのでしょうか。失礼致しました。
あまり家のことがお座なりになり過ぎたために、
電話料金を振り込むのを忘れて電話を止められてしまいました（号泣） ＞75さん
やはり時間帯をえらばないと今の生活には合いませんから…
佐川さんも時間帯選べますよ？ 佐川さんは佐川キックという伝説の荒技が炸裂しがちなので
オススメしない。 1さん、そろそろキャップつけたほうがいいかもだ。
俺としては、正直オンライン書店は成功する確率が著しく低いと
考えているので、お勧めできないのだが……。
いざとなったら「これこれこれだけの費用が必要ですが」とか
言って上役を茫然自失とさせてみるのもよろしいかと。
ちなみに多分調べはついてると思うけど、こないだまで
アマゾンはずーっと赤字だった、将来性を買われて今の今まで
無事だったけど。最近ようやく黒になりつつあったかな。 たとえば、7000以上送料無料なところを、
過去に本を沢山買った優良客には、
5000円以上とか。。。優良客を作ってゆく利テンションプランをちゃんとしてほしい。
利用したヒトに許可無くＤＭ送ったりしないように。
前試しにマイナーなの使ったらメールマガジンに勝手に登録されてた。
登録解除がやり辛くしてあってムカツイたので、
文句言ってその後利用してまへん(笑) ＞77さん
佐川キックって、荷物を蹴っ飛ばすんですか！？
＞78さん
オンライン書店で唯一黒字になっているネット書店がありますよ。
配送会社クロネコヤマトが出資している「ブックサービス」です。
ここはアイデアですね。
倉庫や取次ぎを通さないで直に配送しているわけですから流通は完璧です。
配送料が独自のものを使用しているわけですから。
＞79さん
たしかに、顧客を長期獲得してゆくには大切なことです。
（社）が途中でこの計画をやめる！と言わないかぎり、
ユーザーの視点に立ったサイトは作ってゆきたいですね。
しかし、どのようなサイト（ジャンル）になるのかは確定はしていません。
＞80さん
それはマグマグと同じですね…
登録解除しても登録するたびにマグマグめえるが（笑）
とりあえずesブックスだっけ？（Yショッピングのやつ）
あれでセブンイレブンに取り寄せ出来れば多分他は使わんと思う・・・
品揃えもそれなりにあるし
そんな田舎でもなければ都会でもない客層の独り言です
過去ログにも書いてあったけど買う本の分野の情報を
月２回くらいのサイクルでメールしてくれるとありがたい 1さんへ
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
俺にとっては逆だな。なんでリアル店舗があるのにオンラインで買わないといけないんだよ。
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
使ったこと無い。
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
これも上に同じ
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
利用してないけど、たかが本買うのにめんどくさく入力やら受け取りやら必要なとこ
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
とりあえず、そのオンラインショップだけの限定販売のエロ本とか（Ｗ
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
自分の場合、今でも基本的にリアル書店の方が購入率高いです。
立ち読みして購入判断できるから。
↓オンライン書店で気になるワードを検索なり、好きな作者の著作リストみて、
↓更にリアル書店で立ち読みチェック。（紀伊国屋等ネットで店舗の在庫チェック）
↓ebookoff等の古本オンライン書店をチェック。
→リアル書店になければ、再びオンライン書店へ。勘で購入判断。
・オンライン書店で本文の一部が立ち読み可能でも、「誰かが選んだ一部」では
あまり意味がないような気がする。あるにこしたことはないけど。
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
自分的にオンライン書店の利点で特筆すべきは、
・データベースとして使える。（ある作家の著作リスト、特定ジャンルの本）
・本屋にない本が買える。（オンライン書店できるまでは、大手書店に電話しまくって在庫確認してた）
の２点。
・ネットで気になった本に関して、気軽に調べられる。コピペ→検索
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
・本を買うとメルマガ自動登録の罠。
・topページがヘタレだとちょっと信用できないかも。
基本的に検索ポータルと同種のフォーマットであって欲しい。
（amazonもそうだけど、白基調で、yahooやライコスみたいな。検索結果が実売数順という点も）
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
・ｶﾞｲｼｭﾂの「〜について記載してある本・書籍ない？（googleでも同種？のサービスはじめたよね。有料検索代行っていうやつ）
・雑誌のバックナンバーの特集（とページ数）を検索→購入（あるロックバンドの特集雑誌が欲しい！とか）
・現金引換で図書券使用可。（テレカ等もできたら超うれぴー）
・bookmark機能。詳細を表示した画面→この本・作家をbookmark。<<56みたいな機能ほすぃ〜。
・ポイント制度（結構前にjbookのポイントに1年期限ができましたね。それ以来使ってないけど。
jbookは送料有だから、期限付きポイント有と送料無しの２者択一なら、送料無料がいい）
・しおりや紙ブックカバー。別料金、というかポイント貯めて、オリジナルしおりを貰えるとかでも可。
・著名人の本棚紹介コーナー。本でありすよね、そういうの。「私の本棚」だっけ？
アマゾンの何がいいのか分からん システムがウザくないか？ >86
似たようなのおすすめしてくれるの楽しい。
洋書安いし。
リアル本屋で中味見てよかったらわざわざAMAZONで買ったりするよ。 そうか？俺はあれがかえってウザい、購入したい本が買えればそれでいいのに
わざわざ他の購入者のリストまで出されても
後は上で出てたけど検索結果が実売数順なのもな、普通発売日順だろう
どうも全体的に余計なお世話なシステムが多い ＞86、88
調べものしている時に助かる。リアル書店でわざわざ調べるの面どい。
リアル書店は本数がそんなにないし、大型書店まで行くのも面どい。
ネットがあるのにわざわざリアル書店へ足を運ぶのも面どい。
雨の日なんかもっと面どい。
リアル書店で本を割り引きしている所なんかないし。
プライベートで面どい事に時間を潰すくらいだったら、
遊んでる。
>>89 ネット書店の文句じゃなくアマゾンが使いにくいって意味だろ >88
amazonの検索結果は価格順・出版日順・売れてる順・発送される順・タイトル名順で
並び替え可能ですよ。
>89と同じように調べ物に使うことが多いので、そういう機能はうれしい。
もちろん売れてる順はリアル実売とは違うだろうし、
他の購入者の云々も目もくれないことが多いけど、
１つの指標として役立つことはあるなぁ。
逆にamazonで不満なのは、トップページで必ず開くポップアップ。
あれだけはどうにかしてほしい。 １）書籍の内容を確認したいから。
２）通常書店に置いていない専門書などを購入する時。
３）買いたいものが決まっている時は楽。
４）購入を迷っている時は中が見れないこと。
５）内容閲覧。
結論、購入したいものが決まっている時はオンライン
迷っている時はリアルです。 家から出られない立場の人間は嬉しいですよね。
ちょっと研究して出直します。 で、このスレの提案どおりのオンライン書店が出来たら
２ｃｈに叩かれる罠
まぁ、２ｃｈにわざわざスレ立てて聞く奴の案なんて通りそうにも無いが・・・ webmaneyは手数料が高すぎて、薄利の本屋では無理だろ。 ついでに・・・
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
オンラインで注文してから待つより、近くの書店に買いにいったほうが速いから。
特に新刊とかはオンラインでは発売日に手に入らないので。
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
地方なので、書店にない本を探すときかな。
でも、オークションやオンラインの古本屋を使うことが多いね。
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
探している本が見つかったとき。
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
ダメというより、特にオンライン書店を使うインセンティブが乏しい。
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
ポイント制などの実質的な値引き。 ttp://www.bunka.co.jp/
これくらい特化しないと難しいとおもう。 正直なところアマゾンよりも楽天ブックスのほうが気に入ってる
アマゾンは在庫はいいが在庫ありのものでも実際に本が届くまで５日ぐらいはかかる
楽天だとアマゾン並みの在庫があって３日あれば届く
おれはネットで本を買うのは急いでいてなおかつ専門書を買うときだから
本が到着するまでの期間はかなり重要視する
利用者からの要望
運送会社に佐川急便を使うの絶対にやめろ！
佐川の運送なら俺はいくら、魅力的でも使わん
佐川の時間帯指定はないのと同じ。ほとんど意味がない
送料はできるだけ２００円以下で１５００円以上は無料にしてほしい
クレジットカードを持っていない人も多いが代引きは手数料がかかるのが×
コンビニ払いとか手数料がかからない（または５０円程度）のがあればかなり好ましい
ここ良スレだな 追加
料金の支払い方にネットデビットを導入してほしい
都市銀行が最近力を入れている
販売業者から見ても、金が入るのも早く手数料が格安（１％） >>101
オンライン書店の最大のメリットはネット上にあることだから、
漏れも既存の書評サイトと協力するっていうのはすごくお勧め まあ>>1の貧脳ではオンライン書店立ち上げなんて不可能だが。 良スレ上げ
自分は一回書き込んでるんで、もうネタがないです…。 オンライン書店は難しいです。はっきり言ってスタッフ１０人の人件費が出ません。
立ち上げるには一億円の資本金と出版社と業務提携が必要であります。
私もオンラインショッピングの困難さに苦戦中です。ですからヤフーオークションを
利用しています。自分は立ち上げることは出来るけど見にくる人が全て商品を買って
くれることは困難です。ヤフーオークションなら見にくる人がオークションと
わかっていて買いに来ます。資本がない人はオークションを利用することです。
私は自分のホームページに見に来てくれる人は遊びに来ていると思い込んでいます。
http://www.abr200x.gr.jp 俺はやめた方が良いと思う。
なぜかというと古本ブームだからである。
お客は少しでも安く買いたいからである。
http://www.abr200x.gr.jp
雑誌が買えるってのはいいなぁ。ジェイブックでも買えるけど、マイナーなのは買えないし。
とにかく全ジャンルの雑誌を網羅しつつ、事前登録で受付ならなんとかペイできないのかなぁ。
発送も、1日と16日にそれまで出た分をまとめて発送とかなら。
季刊のものや増刊は書籍扱いで予約販売できるとなお良し。
あと、1時間毎にデータベースを更新して欲しい。新刊予約も、発売日が告知された瞬間に予約できるようなところがなくて。
マイナージャンル網羅は、もう基本でしょう。一冊だけで送料無料ができないから、まとめ買いするわけで、まとめ買いするなら1週間くらい先までの分を注文したい。
コミックス中心に買う人間は、こういう買い方なんじゃないかと。
正直、アキバまで往復5百円くらいなら、アキバでまとめ買いする方が数百倍便利。
長文ｽﾏｿ >>107
おっとー、実際やっている方のご意見がっっっ。
>>スタッフ１０人の人件費が出ません。
キビシイな。1日に2000ぐらい来ているエッチ系でそんなもんですか。
ちなみに、ＡＢＲ２００Ｘ さんは何人ぐらいでやってるんですか？
雑誌がいいです。いつも青山ＢＣとかヤマトＢＳに無理矢理注文してますが
他に雑誌を注文できるところを知らない。
あとエロも多めに内緒で扱うと、売り上げ上がると思います。
あとBK1で思うのは棚担当者が書く制度とかをひくと棚担当者のセンスが問われる。
最初がスキルの高い人が担当していて、下りてしまったりすると
人が変わっただけで売り上げが変わってしまうと思うです。 システム屋としての意見。
・一瞬たりとも落とすな
無理なら24時間365日営業は諦めて素直に
最初から１日１時間程度の休店時間を作っておくとメンテが楽。
無休営業は軌道に乗ってからでも遅くはないかも？（どうでしょう）。
・１カ所がコケるとシステム全停止とかはやめて
ほんの１箇所の不具合のせいでシステム止まったらお客さん可哀想です
・最初から余計な機能ごちゃまんと乗せない方がいいよん
トラブルの元です。ユーザの意見を聞いてから徐々に乗せていくほうが良いかと..
ユーザとしての意見
（俺はネットショップで買うときは「この本欲しい」と決めてから行く人です）
・余計な機能は要らんので軽いサイトにして
検索機能さえあれば良し
・ユーザ登録せずに通りすがりでも買えるようにして
そのためにはカード決済だけじゃなくて
着払いやコンビニ払いとかの決済方法が必要
・本だけじゃなくてCDやビデオも買えるといいな
アマゾンに同じ
>>102
>利用者からの要望
>運送会社に佐川急便を使うの絶対にやめろ！
>佐川の運送なら俺はいくら、魅力的でも使わん
>佐川の時間帯指定はないのと同じ。ほとんど意味がない
折れはネット通販（本ではないが）のときは、ちゃんと指定した時間帯に来たが。
それに、そのとき使った佐川のｅ−コレクトはいいと思うな。デビッドカードはもちろん、主要なクレカも
使えるし、何よりも配達のときに配達員の携帯カードリーダーで決済するから、注文の時に自分のカード番号を打ち込まずに済む。
いくら暗号化されてるとはいえ、自分のカード番号を打ち込むのは、どうも不安だ。 ありがとうございます。
長い間留守をしてしまい、すみませんでした。
どのようなご意見でも大変嬉しいです。
進捗状況としては具体的なことは機密漏洩になってしまいますのでここでは打ち明ける事はできませんが、
「仕入れ」のセンスと担当者の問題
配送費の問題
が現在ネックとなっております。
従来お付き合いのある配送会社と倉庫を兼ねたところで、
首都圏近県で即日配達ができるのかどうか交渉しています。
また、システムを一連化することによって人的要素を減らす事により経費を抑え〜などなど。
すみません、これ以上は公開はできません。
引続き、宜しくお願い致します。 プログラムには金をケチらないでくださいね！
プログラムの質はサービスの質に直結します。
システムは、なるべく後から細かい修正が可能なように設計すべき。
当たり前といえば当たり前だが、意外にこれが難しい。
なるべく細分化したモジュールで構築したほうがいいよ。
それから、サーバもケチってはいかん箇所。ネットユーザにとって
「重い」というのは致命的ですらあるので。
（もっとも、BBを見込んでNBは切り捨てると言うのもアリと言えばアリかな）
あと、配送費は一番苦労するところだろうね。ほとんどのネット書店は
そこが未だにネックになってるからね。その点、es!Booksは従来のセブンイレブンの
配送に一緒に乗っけてるのでかなり低コスト。あとクロネコのブックサービスも
当然自社便なので安い。こういった既に確立した流通に乗せる方法がとれれば
ベストだよね。
仕入れのセンスに関しては書店経験者を引っ張ってくるしかないね。
あとは取り次ぎとの強力なコネをつくることが必要不可欠。
この世界では取り次ぎが神様みたいなもんだと思ってください。 根本的にアマゾンがあるのに２番煎じはいらねー。
２つも同じものはいらないの！
上司に命令されて研究するな！
もっと俺はこうしたいからはじめるんだみたいな
オリジナルの発想から立ち上げろ！
応援できねー
絶対に無理だと思うのだが、
なんとかして
「オンライン書店で図書券」が実現しないだろうか。
貧乏性なもんで、
なかなかコンビニで面白そうな雑誌を見つけても図書券があるが故に憚ってしまったり、
（本屋で買えばいいやと考えて結局忘れて買わない）
ましてやオンライン書店でなど100％無理だから便利だと思いつつあまり利用していないな。
なんか実現できそうなやり方は無いだろうか。
微妙に擦れ違いｽﾏｿ とりあえず予約システムが使いやすいとうれしい。
毎月50冊くらいマンガ買うけど、発行予定表にチェックボックスが
付いててまとめて予約ができるようにしてほしい。
あと雑誌の定期購読ができるようなところがあると助かる。 タタタタタ ・・・((((ノ~ 〓~)ノちゅ〜して〜ん♪ 携帯専用の掲示板1000箇所へ代理書き込みがなんと500円！！
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ﾋﾟｭ.ｰ ( ＾＾ ） ＜これからも僕を応援して下さいね（＾＾）。
＝〔~∪￣￣〕
＝ ◎――◎ 山崎渉 プロバイダのユーザＩＤを使った決済に対応してくれるとありがたいかもな。
niftyとか。
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
送料がかからないから
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
送料が安いまたは免除キャンペーンやってるとき
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
プレゼントがついてきたとき
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
送料が高い 送料がつく送料が送料が・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
送料無料
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
個人情報が要らない送料がない
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
切羽詰ってるとき real書店行く時間がない送料無料キャンペーンやってるとき
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
送料 無料のとき、それ以外にない
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
個人情報がいる送料がつく 送付されるまで時間がかかる
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
送料無料 瞬時に商品が届くワープ機能 個人情報要らない状態
〜のだが
〜だろうか。
・・・ｽﾏｿ
↑ヲタク臭！ 本がたまって仕方ないので、値段は安くてもいいから下取りをして欲しい。
配達時だったら二度手間にならんだろ・
あと、文具や事務用品とかも同時に販売するとか。
文具のオンラインショップはたくさんあるけど、そいつらは本は不得手だろ。
あんたらは文具ルートも持ってるんだろ？
あと、ビッグカメラみたいなポイント制にすると、小さい会社の購買担当が
小遣い稼ぎに（以下略
やっぱりある特定の分野に特化したもののほうがいいんじゃないかな？
在庫数が多いところにはやっぱりかなわないわけで、
それだったら、どんな売れない専門書でも置いてある、ってほうが
ニッチを狙えていいと思う。
今塾の講師をやっているんだが、受験参考書が地方では入りにくい。
なので受験参考書に特化したものなどもいいかもしれない。
受験だけではなくて、ＴＯＥＩＣとか資格系のも入れれば、
小規模ながら需要はあると思う。
つうか、誰か参考書に強いe-books系知らない？（；；） 所詮梱包すんのはﾊﾞｲﾄ。ｗ
以外にお客の意見を聞いてくれるもんよ。ｱﾏｿﾞﾝはどうだか知らんが。
苦情なんかきたひにゃ〜。即対応ですよ。
ご不満のある方は会社にﾒｰﾙ出してみてはどうでしょう？
会社の大きさにもよるけど、一日5000冊をﾒｱｽに出さないと黒にはならないもようです。 はじめてこの板にカキコしますが本当に参考になります。
消費者の立場からの意見と業界関係者と思われる方いろいろな意見が出て
霧中？で読んでしまいました。
オンライン書店は赤字だという方もいらっしゃいましたがそんなことは無いです。
トータルで考えると本のみを扱っているところは（特に幾ら以上無料なんていうことをやっている）
別としてフルメディアを扱うところは黒字化しています。
日本の業界の特徴と言うか・・パソコンのパッケージソフトの販売など値下げを当たり前に行うと利益が出なく
結末として赤字の積み重ねで撤退することが見えているのに敢えて自分の首を絞めるのは直らないですね。
そもそも探している本が欲しいという方は送料を請求されても自分から実際の店舗で本を探したり、結局探した本が
無かったりのことを考えると送料を払っても惜しくはないと思っているようです。
でも、どこかが送料無料なんてばかばかしいことのサービスを始めると人間なので当然送料無料の方が良いので
そちらに注文をする・・・・・でもこれからオンライン書店の本当の意味で使い勝手が良くなったりいろいろな
オンライン書店をジャンル別に使おうと思ったら現在のオンライン書店を育てなくては消費者自身、不利に
なるのではないかと考えています。
この板にカキコする内容では無いかも知れませんが
欲しい本が手に入るオンライン書店を変な過剰サービスの要求でつぶさないように考えていただければ
ありがたいです。
オンライン書店関係者より・・・・ オンラインで買ったほうが「安い」というメリットがないと。
なんか方法ないの？雑貨屋みたいにメーカーや問屋が
ネットに参入したら面白いことになるのに。 >>148
もうちょっと再販制度について学んだほうがいいかと。 ﾀﾞｲｼｭﾂ?
アマゾン パソコン販売も始めたね。
パソコンも格安販売になる？
＞１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
自分の興味の無い本とかも目に付くし。立ち読みできたりするし。
たくさんの本の中を巡って、本との「出会い」がある。
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
近所の本屋さんに目当ての本が無かった時。
マニアックな本を探す時。「買う本が決まっている時にオンラインは使う」と
みんな言ってるけど、その通りかも…。
本屋さんに行く労力はあまり大きくないんだろう。
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
時間に捕らわれない。探す手間が省ける、買いに行く手間が省ける。
書評が読める。在庫がいっぱい。
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
すぐに手に入らない。立ち読みできない。
送料あったらいやん。
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
思いつかない…。
在庫状況とか、配達日数とかはとにかく正確に出して欲しい。
信頼できる配送システムにして欲しい。それが一番かも…。
あと在庫はやっぱり有った方がいい…。一番在庫あるとこだと思えば、
オンライン書店を使うとしても「まずココ」って最初に使うもんね。 やっぱエロの力に頼るしかないんじゃないかな〜。
エロ書籍の最大手っていったらかなりの利益になりそうだけど。
無料の購読サービスを充実させればいけると思うけどな〜。
でも下手に成功しても莫大な負荷になるんだろうね。
エロパワーって恐ろしい。 自分のアンチスパムサイトに出会い系のバナーでもつけてみるか
∧＿∧
∧＿∧ （´<_,｀ ） ﾌﾟ、また青少年を食い物にするのか？
（# ´_ゝ） / ⌒i
￣＼ ／ /￣￣￣￣￣/ |
￣￣| / ./ FMV∞ /.| |
￣| |（__ﾆつ/＿＿＿＿＿/ _| |＿＿＿＿
田| | ＼＿＿＿））＼ （u ⊃
ﾉ||| | ⌒￣
ロリコン無修正画像も見つかるとまずいよな。
∧＿∧
∧＿∧ （´<_｀ ） 違法不正コピーソフト収集だけなら
（ ´_ゝ`） / ⌒i 青少年に迷惑かけないよな。俺ら。
￣＼ ／ /￣￣￣￣￣/ |
￣￣| / ./ FMV∞ /.| |
￣| |（__ﾆつ/＿＿＿＿＿/ _| |＿＿＿＿
田| | ＼＿＿＿））＼ （u ⊃
ﾉ||| | ⌒￣
思うに本を本という形で売るサービスには限界があるのでは。
部屋にモノをたくさん置きたくないから、
欲しい本があってもできるだけ買わないようにしてる。っていう人は多い。
（もしくは買っても古本屋に売る。）
今まで買った本をわざわざスキャナで取り込んで、データ化して、本は処分。
という人も結構いる。
１さんに言っても仕方がないのかもしれないが、
個人的には、デジタルブックというか、
データを売ってくれるサイトが欲しい。
これをすると、不法コピーとかの問題が絶対出てくるんだけど、
その辺、なんとかいい技術を発明してくれないかなあ。
本は買いたいが、場所をとられるのがイヤ。
これが目下、本好きの最大悩みのタネだと思うのだが。
誰か何とかしてくれんかな〜。
__∧＿∧_
|（ ＾＾ ）| ＜寝るぽ（＾＾）
|＼⌒⌒⌒＼
＼ |⌒⌒⌒~| 山崎渉
~￣￣￣￣ >>154
>今まで買った本をわざわざスキャナで取り込んで、データ化して、本は処分。
>という人も結構いる。
結構いるのかな？
AERA処分するときスキャナー買ってきてデジタル化しようかと思ったけど
めんどいのでやめた。
>これをすると、不法コピーとかの問題が絶対出てくるんだけど、
>その辺、なんとかいい技術を発明してくれないかなあ。
ネット上有料グラビアサイトでは「電子透かし 」って技術があったね。
iCupidなんかがやってた。
>本は買いたいが、場所をとられるのがイヤ。
前ｍダ・ヴィンチかなんかでやってたけど容器の中に本入れて
有料で本の場所貸し出してるところあったね。
流石に家の外で保存しようとまでは思わんかった。
1って>>119を最後にでてきてないね。
∧＿∧ ∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ （ ・３・） ( ＾＾ ） ＜これからも僕たちを応援して下さいね（＾＾）。
＝〔~∪￣￣￣∪￣￣〕
＝ ◎――――――◎ 山崎渉&ぼるじょあ ちゅうかここの>>1の会社のサイトって「本屋さん」だったんじゃねーの？
何か書き込み無くなった頃とサービス開始の時期がビミョーにかぶんねぇ？
全然来てないあたりもなんだが・・・ マジでオンライン書店を立ち上げるつもりだったんなら
こんなところで聞き込み調査してていいのかね？？ 2chみたいに専用ブラウザみたいなソフト使ってサクサク立ち読みや注文ができると良い。
(もちろん普通のブラウザでも注文可能)
あと、携帯電話で買えるように。
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
立ち読みして中身が確認できるから。
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
リアル書店に欲しい本がないとき。
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
リアル書店で見つからなかった本が手に入った。
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
図書券使えない。受け取り面倒。
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
専用ブラウザでサクサク検索。 >>1
以下の掲示板の方が、貴殿の想定されているターゲットが多く、意見が集まりますよ。
通販・買い物
http://money3.2ch.net/shop/
ファミマドットコムが本屋タウンと提携して激しく使えるサイトに変わった
http://famima.honya-town.co.jp/servlet/fnyuryoku?isc=252910
全国ファミリーマートで商品を受け取れば
送料無料のサービスはそのまま 楽天ブックスもうだめぽ
注文して、二日目に一方的に複数注文内のいくつかの商品がキャンセルされた（たぶん在庫切れ）したメール（なにがキャンセルされたかと言うことは一切説明がないメール）
が送られてきたんで、メールが送られてきてすぐに注文全体をキャンセルしようとしたら、WEB上からはキャンセルできないということになっていて、店舗にお問い合わせてくださいって書いてある。
ヘルプを見たら、自分でキャンセルできると書いてあるのに。
しかたないので、東京０３の楽天ブックス本店に電話した。いまどきフリーダイヤルも使ってないのかｺﾞﾙｧ
電話してみると、もう発送してあるので、キャンセルされる場合は受け取り拒否してくれ。ということだった。
メールの本文は注文の確認メールらしいが、発送ってどういうことだろう？
注文するときに、「発送をもって契約完了になります」と書いてあるが、一方的に注文内容書き換えて契約完了は消費者契約法に明らかに抵触するだろ。
ていうか、システムに欠陥ありすぎだろ。
在庫切れの場合には注文キャンセルするか、そのまま残りだけ送るかくらい、注文者側に選択肢があるのが当然。
普通の人は電話までしないだろうから、楽天の言いなりじゃないか。
PCパーツの通販なんかは、わざわざ商品足りないけどこのまま送っていいですかってきちんとメールで聞いてくるぞ。
在庫がこころもとないない本屋は、そもそもWEBで通販なんかしない方がいいよ。 楽天ブックスに半年程注文を放置されたコトがあるな｡
在庫切れぐらいすぐ判んだろーが つうかamazonで十分。amazonはよくやってくれてる
テキストデータでDLできると一番いいんだけど（本はかさばるから） JBOOKってとこで本を注文したのですが
JBOOKの包装って開けなくてもどんな本が入っているのか
わかるようになっていますか？ Yahoo、楽天ショップより数段上のモール見つけた
http://magicgarden.jp/
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
→リアル書店は基本的に中身チェックのために利用。リアル書店にチェックして
そのあとわざわざ自宅へ戻ってネットで注文。たまにリアル書店でそのまま買
って帰ることもあるけど。
基本的にリアル書店では敢えて買わない。理由は、書店員がやたらと万引き扱
いして周辺で不自然に棚整理とかはじめて感じが悪いから。
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
→基本的に常時利用。
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
→欲しい書籍の在庫の有無がすぐにわかるし、欲しいと思う本はほとんどが手に
入る。また、関連書籍の検索も容易。
オンライン書店を利用してヨカッタと思う点、というよりヨクナイと思う点が
ほとんどない。リアル書店を利用してヨクナイと思う点は挙げれば幾らでもあ
るけど。ここでは書ききれないくらい。
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
→ひとつもありません。
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
→今のところ不便を感じることは何もないけど、敢えて贅沢を言うならば、リア
ル書店のように中身を閲覧できたら嬉しいね。Amazonでは一部できる書籍もあ
るけど、まだまだ少ない。あれがすべての書籍に関してできるようになれば最
高ですね。リアル書店へ行ってバカで被害妄想バリバリのアホ店員に一切嫌な
気分にさせられることなく本が買える。
Amazonのコンビニ受け取りを利用してエライ目に遭いました
（大して重くない箱を落っことす／商品の上に中華まんを置く…）
以後このサービスを利用することはないでしょうが、ほかのコンビニ
でも似たようなもんですかね？
あとオンライン書店で梱包がしっかりしているといったらどこでしょう？ http://www.honya-town.co.jp/
リアルな在庫がわかるネット書店（笑）
在庫あるっていうから注文してんのに、入手できずに強制取消しされますた。
１）オンライン書店が存在するのにリアル書店を利用する訳は？
・至急欲しいから
・図書カードが使えるから
２）オンライン書店をどのような時に使うか？
・至急欲しい時以外の時
３）オンライン書店を利用してヨカッタと思う点は？
・手垢のついてない本が手に入った点
・ポイントがついた点
・書店に行かずに済んだ点
４）オンライン書店を利用してダメと思う点は？
・到着までに時間がかかる点
・一定額以上買わないと送料がかかる点
・クレジット払い以外の支払方法が面倒な点
・実物、中身を見れない点
５）オンライン書店を利用してあったら便利と感じる機能は？
・地域問わず当日に届く
・現時点の在庫数わかる
・本の目次が記載されている
・実物の画像が載っている / ./ .::::::／.ｨ7::::::ﾌ /￣::ﾌ::ｯ 、ヾ::ヽ.
. ,' .::,' .::::::/７__/ ::／ /:::::::/:::/ ヽ }:: ﾊ
i .::::! ::::::,',/:::/／￣/｀ :::/:::/ |:ヽ:::: |
| .:::::| ::::::l ,.ｨ＝ｬ、.ﾚ!:::/／ ―-、!:::|:::: |
| ::::::| ::::::|/ ｨう ,} ゞ ﾚ' ,.ｨ=ｭ、.ﾉ:: |:::: |
! .:::::::| ::::::|｀ 弋ソ fう ,} |! ﾉノ::::::|
,' :::::::::| ::::::| 弋:ソ "/::: !:::::l
/::::::::::::| ::::::| 〉 /l:::: |::: l ageます･･･
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/::::::::::::::::::| :::: l ヽ、 ｀ ´ ,. イ :::::l ::: l:::,'
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/´￣ : 丿 l :::::|ヽ. /:ヽ :::::::: l::::::::l::::: l
}: :＿: : : : : : ! ::: l: : ＼ 〈ゝ、ﾍr― 、 :::l::::: |
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⇒ http://rprpe093w.sblo.jp/article/181823411.html
興味がある人だけ見てください。
GTCLG5BQ7G 1)大量の本を見て選べるから
2)人気がない本の予約
3)どこの書店にも置いて無かった本が買えた時
と店頭受け取りなら送料無料と手数料無料だったところ
4)梱包されていないところ >>1
Amazonみたいに
本ならなんでも扱うの？
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