1stレンタルサーバーどうやろ
むしろ一人居たらいい方じゃね?まじでここは最悪だわ サポートにメールして早二日。
何の音沙汰も無し。
たのんますわ。トホホ 1年分振り込んでしまった
鯖も遅いがサポートの反応はもっと遅い
どうしようかなあ 入金しても確認メールが来ない
額が額だけに、非常に困惑しながら2週間ほど待つはめになるよ
いきなり開設のメールがくる ここって実在する会社なのか?
以前トラブルで郵便物送ったら、
ビルの管理人から、
「うちにはこんな会社は入居してません」
って返送されてきたぞ。
結局初期設定料だまし取られたまま。 なんだこの業者
管理方法がいっさい説明なしで、メールでwebminのアドレスだけ送ってきて
それだけじゃ何もできなかった。
FTPすらできないと文句のメール出したら、VPSの管理のアドレスを送ってきた。
もちろんどっちからもFTPDは動かすことができない訳だが。
キモすぎ。そんな期待してなかったけど、いまだにこんな業者が淘汰されてないなんて信じられん。
頭に血が上って日本語になってないが、とにかくキモすぎる業者。 Google検索でひっかかったときの第一印象は最悪。
まず、ひっかかったページ。
http://www.1strentalserver.com/plan_vps.php
これはどうやら古いページらしい。トップからはリンクが貼られてない。
現在の内容と食い違う古いファイルを残してる時点でWEB管理の信用無し。
しかもこのページ、文字コードはShift_JISのくせに、
Content-Typeヘッダは「charset=EUC-JP」を返してきてる。
だからブラウザによっては文字化けする。
そんなわけで、管理能力も技術力も信用ならん。利用する気が失せるね。 サーバーがよくダウンする。
苦情には一切返事が無い。
ユーザーの一人が児童ポルノを掲載してFBIの捜索を受けて
サーバーが数日間停止したが連絡がない。
サーバーが復旧後に、謝罪ではなく逆切れのメールを送ってきた。
「大変迷惑になるので、違法なものを公開しないで下さい。」 苦情には一切返事をしないが、
勘違いして、ユーザのミスだと判断したら直ぐに返事が来る。
ユーザーのミスでは無く、1stのミスだと指摘したら
全く返事が返ってこなくなる。
どこまで卑怯なやつなんだ。
ディスク容量30GBの筈なのに1GBしかなくエラーが発生
ここ2週間メールとファックスで問い合わせているが返事が無い。
ディスク容量オーバーのためコントロールパネルの操作も制限されている。
ご担当者殿
いつもお世話になっております。
障害報告にあります、
データーセンター事故に関しまして、途中経過をご報告いたします。
6/1午前8時ごろ
電源ルーム内にて、電源設備のショートが起こりその原因による
爆発および火災が発生
電源ルームの3方の壁が吹き飛びました。
物理的な損害状況を調査するために施設内への立ち入りを許可されましたが、消防当
局の指導でバックアップ用発電機の起動を制限されていました。
現在
1万台のうち
6000台に関しましては、
数時間で復旧するとの報告がデーターセンターより
ありましたが、
その他のサーバーにつきましては、
復旧は早くても、明日昼ごろになる予定です。
皆様方には長時間に亘り大変ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧まで今しばらくお
待ち頂きますよう
宜しくお願い致します。 ★★★ 充実した設備・万全なサーバー環境 ★★★
爆発炎上
>80
ファーストレンタルサーバーの会員規約
第14条.サービスの保守、中断、変更
4. 弊社は、契約者に事前に通知することなく、本サービスのサービス内容の追加および変更、廃止 をすることができます。
5. 連続して24時間以上のサービス停止が起こり,且つその原因が天災、公共の事故に寄らない場合 、契約者から申し出が無い場合は、その権利を放棄したものとみなします。
第20条.係争
1. 本サービスの利用に関して、弊社との間に係争が発生し、訴訟により解決する必要が生じた場合 には、カリフォルニア州法により解決いたします。 30GBの筈なのに1GBになっていても
会員規約第14条4項によって契約違反にはならない。
訴訟を起こす場合は、カリフォルニア州法により解決しなければならない。
最高のサーバーだね。 >>84
>訴訟を起こす場合は、カリフォルニア州法により解決しなければならない。
日本でサービスを提供している以上、そんなことはない。
サポートがとにかく反応遅いし、頭が悪くて話が通じない。
今までのやり取りのメールを晒していくよ。 ここのJava鯖どうなの?比較的安めだけど
スレの流れ見る限り良くないのかな 料金に惹かれ契約したが、現在「このままこのサーバ使っていいものか...」
という状況。
契約内容はVPSビジネス。
http://vps.1strentalserver.com/business/price.html
不満は。
1.サポートのレスポンスが遅い。
2.サポートが技術質問をことごとくサポート外として排除してくる。
※規約?俺が悪い?
3.サーバがおもい気がする。
※以前、ワダックスを使用していたので、それに比べると体感はかなりおもい。
4.口コミでいい評判がない...
88ですけど、誰かアドバイスをお願いします。
いずれ、ここでプランをVPSビジネス⇒VPSデベロッパーに変更して、
100マルチドメインを管理しようと考えています。
これは無謀な行為でしょうか?
もし、無謀なら、100マルチドメインでも問題ない他社VPS、専用サーバを
ご推薦頂けないでしょうか?
サポートが…
質問攻めにされ、まるで
「こちらが変な設定をしたからだ」
と言わんばかり。
激安なので仕方ないけど、あまりにも。。。 値段の安さで選んだらとんでもない事になりますよ。
都合が悪くなったら返事が来なくなります。
それでも苦情のメールを出したら、逆に
顧問弁護士宛てのCCを付けて損害賠償云々の内容のメールが来ます。
以前、サーバー利用者がサーバーに違法なプログラムを設置したとして
天文学的な損害を被ったので契約を解除して数十万円の損害金を支払えと
メールが送られてきたユーザーが、ネットで相談していました。
(もちろん、顧問弁護士宛のCCがついていました。)
どうやら、お隣の*の方のようです。
性能低いし、びっくりするほどサポートの対応悪いし最悪。
実際そんなに激安というほどではないし。
>>83 みたいな規約は公序良俗に反するから無効ではないの?
消費者生活センターとかに相談できないものだろうか。
>>91
顧問弁護士のCCって言っても、info@ だよ。
サイトはあるからほんとだろうけど、こんなやり方はどうかと思うよね。
>>92
消費者センターに入ってもらったけど、介入できないって言われたよ。
何の力もないんだってさ。 http://www.server-search.jp/search2.php?id=203
ファーストレンタルサーバってひどいね。
利用コース:レギュラープラン (2009年07月17日|ゆい)
スピード:★安定性:★サポート:★
ここは自分の操作で解約できず、メールして解約したい旨を伝え、解約手続きしてくれるのを待たなきゃいけないので注意が必要です!
全く返信がなく、長く無視され続け、結局消費者センターのお世話になりました。
あまりに酷いサービス内容、サポート内容でしたし、 信じられない態度が返ってくるので、お金を諦めて解約しました。
みなさんもご注意下さい。自分も、↓のどらさんがおっしゃる通り、良い評価の書き込みはファーストレンタルさんの書き込みと思います。
書き方似てますし。 ↓のぷさんの書き込み通り、自分も全く同じ目に遭いました
利用コース:ビジネス (2009年03月17日|もん)
スピード:★安定性:★サポート:★
こんな最悪なサーバは初めてだった。サポートは人間的にも技術的にもかなり問題がある。都合の悪い質問は一切無視され、
問題をすりかえられるので、ものすごくストレスがたまる。お金と時間を無駄にしたくないなら、やめたほうがいい。
利用コース:レギュラープラン (2008年10月18日|トラブラー)
スピード:★安定性:★サポート:★
メールでの問い合わせには、見当外れの返答をしたり、完全に無視したりします。
土日にサーバーがダウンすると月曜日の9時ごろまで復旧はしません。
24時間対応と書かれているFAX番号にFAXしても復旧もしないし返事もありません。
表示されている電話番号はオートメッセージで完全につながりません。 電話代を無駄にするだけです。
利用コース:レギュラー (2007年09月04日| )
スピード:★安定性:★サポート:★
契約延長で料金を支払ったにも関わらず、支払いが無かったからという理由で何の告知も無く突然停止された。
サポートもメール出しても返信が無い事もあり、非常に不愉快な思いを短期間で何度もしました。
とにかくサポート体制は呆れ果てるの一言です。
回線も酷く不安定で、夜間になると3M程度のファイルのアップロードすら不可になる始末。
(途中で停止する) いくらレギュラーとはいえ、使えない物にお金を払うのは・・・・ ここのサポートってホント最悪
こっちは契約前だから慎重に聞いてるのに最後は逆切れ
間空けてトライしたらまた逆切れられた
逆切れる場合の流れって決まって全体的に日本語がおかしいんだよな >>848
1GBですが・・・
>>849
掲示板のログが膨れ上がりそうだから 1年使ってサポートのひどさ、レスポンスの悪さに我慢しきれずに今回解約するが、解約のチケット発行しても一向に連絡がこない。
一ヶ月前の申請が必要と書いてあるが、ぎりぎりのタイミングで送ったのでちょっと心配だ。
ここを選択して本当に失敗した 使ってましたが、ほんとにサポートが最低です。
っていうかサポートいません。 たぶん 1stは良くなかった。
NSFレンタルサーバーはそれ以上に最悪。 現在公式サイトにもアクセスできませんが状況をご存知の方いますか?