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【ITギア】ＩＴギアアクセス解析
0001Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 20:14:07ID:o4hIvDda
アクセス解析サービス　ITギア
http://ax.itgear.jp/
のスレッドです。
0002Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 20:20:38ID:???
今日携帯もしくはＰＣからトップに入れた人いる？

当方ＰＣだけど一度もつながらなかった
0003Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 20:33:49ID:2bdxYL2U
カウンターも完全に？復活した模様。
0004Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 20:47:48ID:???
17時頃解析も復活してたけど、今見たらまた死んでる。
トップページは生きてるけどね・・・

障害情報ぐらい更新しろよ。金とってんだから。
00061垢版2008/03/31(月) 20:52:40ID:???
ごめんどうせならカウンターとかチャット含めて
インサイドウェブ全体のスレにすりゃ良かったか…

>>4
今みたらほんとだアク解のトップは生きてるね
0007Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 20:55:14ID:RlPbTt8P
↓こっちから移ってきました。
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hp/1206231613/l50

私んところは、20時くらいから問題なく解析見れます。
4の言うとおり、情報はきちんと開示すべき。
10日ほど前は、ちゃんとメンテ情報に記載していたのにねえ。
倒産＆夜逃げと誤解されても、しかたないよなあ。
0008Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:01:24ID:???
信用第一な業界だろうに、こんなグダグダで大丈夫か？
もし完全復旧しても失ってしまった信用は戻らんぞ
0009Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:01:35ID:ZVX0KSgP
インサイドウェッブいい加減にしろよ！！

ＩＴギアは好きだったけど、今回の顛末は酷い。告知ぐらいしろよ。
0010Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:07:14ID:???
メンテナンス情報

2008年3月25日追記:
メンテナンス終了後から本日13時42分頃まで、サーバー設定の不具合により管理メニューがご利用いただけない状況が発生しておりました。
度重なるご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

2008年3月24日追記:
ネットワーク移転を行った影響により、プロバイダによってはDNS情報の更新に時間がかかるため、管理画面にログインできない不具合が生じています。
また、ルーターによるDNSキャッシュ機能を有効にしている場合は、ルーターの再起動を行ってください。
通常、数時間から数日で自動的に回復しますが、お急ぎの場合は下記のようにご対応ください。ご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts ファイルに以下の4行を加えてください(ファイルパス中の'C'はシステムドライブ名に置き換えてください)。

61.197.192.231 ax.itgear.jp
61.197.192.231 ax1.itgear.jp
61.197.192.232 ax2.itgear.jp
61.197.192.233 ax3.itgear.jp
0011Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:07:20ID:???
けっこう長く使ってるんだけどこんなの初めてだ。
有料使っててもうすぐ契約更新なんだけど、どうしようかなあ……
0012Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:10:16ID:???
>>10
thx
各プロバイダの反映待ちってことか？

うちはニフなんだけど現在解析のトップさえ見られない状態だわｗｗ
0013Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:10:52ID:???
2008年3月21日
2008年3月22日 0:00〜15:00 の間、ハードウェア交換とネットワーク移転のため、
レポート画面が見られなくなります。
ご不便、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
0014Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:15:36ID:???
>>13
普通こういうメンテを土日にかけてやるもんなの？
何か緊急事態だったのかね
0015Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:26:20ID:???
>>14
自分は13じゃないけど、やっぱ想定外トラブルじゃないか？
事前に判ってたら契約者へ通知メールするだろうし

サイト内の解析を一時的に外しておこうかな…重くなったりとか変な影響受けたら嫌だし
0016Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:35:48ID:RlPbTt8P
>>15
もちろん、想定外トラブルの可能性もあるけれど、昨日トップページが
生きていたときも、問い合わせページや会社概要ページが見れなくなって
いたところに、ちょっと意図的ものも感じるんだよねえ。

ま、今後の対応（ユーザーへの謝罪と説明）で、
どこまで信用回復できるかだねえ。
0017Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:40:10ID:gyQX8pdx
忍者に替えました。ちなみに私は忍びのものではありませぬ。
0018Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 21:55:44ID:???
カウンターまだ壊れてるじゃねえか。
何日放置しとくんだよ。
いい加減にしてくれ。
0019Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 22:28:25ID:jCD5fmlf
俺んち、ルーターから有線でつないでるPCはカウンター生きてるけど、
無線で飛ばしてるPCはカウンター表示されない・・
俺んちの環境の問題？
サーバーの問題？
0020Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 22:53:54ID:???
うちのＰＣから解析トップみると

<html>
<head>
<title>cocolog analytics</title>
</head>
<body>
cocolog-nifty.com
</body>
</html>

ってのが表示されるんだけど
ココログの解析ってここが請負ってるのかな？
0021Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 23:24:29ID:SYH/S/zw
いつ復活するか未定？
0022Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 23:34:59ID:GgbutJd6
年度末にあぼーんするなんて
計画倒産に違いない、と思ったけど
復活してて驚き
0023Name_Not_Found垢版2008/03/31(月) 23:50:59ID:???
あれ？復活？
今、携帯からログイン出来た
0024Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 00:02:33ID:dNMz326n
復活してないぞ...
0025Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 00:08:18ID:???
>>24
？？？？
さっき携帯の画面メモからログインしたら今日の解析画面が見れたんだ
でも今、また入ろうとしたら出来なくなった
ワケわかんね
0026Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 00:24:33ID:???
携帯からログインできたけどブログに貼ったタグは表示されない
0027Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 00:46:08ID:???
ＰＣから解析画面にログインできるようになった！
フツウに30日の朝までの解析は見れたわ
（それ以降は自分で解析タグはずしてたから当然ログは採れてない）
0028Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 00:49:14ID:dqCC7IkL
トラブル・障害情報まだ〜〜？
0030Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 01:09:41ID:???
Domain Information: [ドメイン情報]
[Domain Name] ITGEAR.JP

[登録者名] 百海　浩二
[Registrant] Koji Dokai

[Name Server] dns1.itgear.jp
[Name Server] dns2.itgear.jp

[登録年月日] 2004/12/21
[有効期限] 2008/12/31
[状態] Active
[最終更新] 2008/01/01 01:05:04 (JST)

Contact Information: [公開連絡窓口]
[名前] 百海　浩二
[Name] Koji Dokai
[Email] domain@insideweb.co.jp
[Web Page]
[郵便番号] 300-1234
[住所] 茨城県牛久市 中央3-34-5
泰山ビル305
[Postal Address] Taizan-Bldg. 305
3-34-5 Chuo, Ushiku-shi
[電話番号] 029-874-8067
0031Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 01:16:58ID:???
ログインできた
27と31日はぜんぜんログ取れてないっぽい
0032Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 02:23:58ID:???
なにごともなかったかのごとく
ログインできるようになったｗ

そういやココログが今アクセス解析の
メンテやってるけど関係あるのかね
0033Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 04:43:20ID:P22he0/6
top見れるのに解析ページが４０４だわ
0034Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 08:02:48ID:???
ログインできるやつとできないやつがいるのかな
おれのもできない
404だ
0035Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 09:51:33ID:UIQP4QTU
おなじく404だけど、別サイトで使ってる方は見られる
なんだこりゃ？
0036Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 17:24:19ID:2Ys8e6r5
今見たら復活してた
でもこの先心配だな
0037Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 19:16:12ID:dNMz326n
トラブル・障害情報まだ〜〜？
0038Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 19:22:27ID:???
エイプリルフールネタで、4/1のアクセス数を、実数の10倍で表示させようとしたことが今回のトラブルの原因。
0039Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 19:29:16ID:2Ys8e6r5
迷惑すぎるｗｗｗ
0040Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 21:34:19ID:???
>>31
ほんとだ27日とれてないな
その日ネットに上がらなかったからわからんのだけど
調子おかしかったんだっけ？
0041Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 21:57:50ID:eBZ09Yhr
いや、オレのところは27日のログは保存されているよ。
×なのは、30〜31日。
IDによって、差があるの？
0042Name_Not_Found垢版2008/04/01(火) 22:18:28ID:ErUfYpve
>>41
俺もそうだ。

ちなみに今は完全復旧してる
004340垢版2008/04/01(火) 23:00:08ID:???
うちは30日はとれてる。
31日は自分でタグはずしてたからとれてない。

27日もうちのトップ経由して入るブログのログには
トップのリファラあるから
訪問者はいたみたいだけどログはないや。
0044Name_Not_Found垢版2008/04/02(水) 01:50:05ID:sGIlykO2
有料利用してるのにメールすら来ない
障害情報すら出さない
どうなってるんだ！
開き直りか？
0045Name_Not_Found垢版2008/04/02(水) 02:23:14ID:U9YRRc5k
そういえば3月21日のメンテのときも
メールひとつよこさなかったな…
繋がらないからサポートに連絡しようと思って
メンテ情報見てはじめて知った。
有料会員にくらいは前もってメールでアナウンスすべきじゃないのか
0047Name_Not_Found垢版2008/04/02(水) 09:49:02ID:???
期限切れる時はきっちりメールで連絡してくるのにな。
更新しろって内容のやつ。
0054Name_Not_Found垢版2008/04/03(木) 01:13:03ID:???
おやおや…
死んでいるのはお前さん自身ではなく、
お前さんの心の方なのではないのか?
0055Name_Not_Found垢版2008/04/03(木) 17:13:08ID:???
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヽ
　　　　　　　　　　　　　　_,,.,､､,.ｨ-- ti- ､､､....,,,,_ 　 ',
　　　　　　 　 ,,..､､ri':'ﾞ/~ 　 ﾚ　　 　 '　 ﾞﾍ:l : : : :~,＞
　　 _,...r:::''"::／ l/ .l:/-=ニ二,'_ｰ- ､、 　 !l!;: r '"
'''＜:::::::::::::;､r'　　　　　　　　　　`'' ‐-`.､ /
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　ヽ　.l:!l:::::l ヽ　　　　　　　　　　　　　　　 　 '､
＼ '　 l! l::!l!　ヽ　　　　　　　　　 　 　 　 　 　 ,'
　 ﾞ　 　 ヾ　　　　　　　　　　　　　　　‐'" ,. r ﾞ
ｰ-‐i　　　　　　　　　　　　 　 ,.r,,iilll鬚髯ｦ 　　　そんなに何も見えてないんじゃ
.　　 l　　　　　　　　　　　　`''' ‐‐ ---t‐' 　　　　
￣￣￣￣￣￣~"''､' ‐ ､ 　 　 　 ー‐ノ 　　　　　生きてても面白くないでしょう
　　　　　　　　 　 　 ',　 ヽ　　　　 　 l
　　　　 　 　 　 　 　 ｌ　　 l　　 　 　 l
　　　　　　　 　 　 　 l　 　 l　　　　 ﾉ
0056Name_Not_Found垢版2008/04/05(土) 01:03:42ID:???
４／２のデータが生ログはあるのに「アクセス推移」等の統計に
一切反映されてないんだけど俺だけ？
0057Name_Not_Found垢版2008/04/05(土) 11:17:53ID:Tst/OOSA
あいてーぎあのかたへ。

りんくもとぺーじのひょうじを、がいぶからのりんくだけにするきのうをつけてください。
がいぶからのりんくもとと、さいとないのりんくもとをべつべつにひょうじできるとべんりだとおもいます。
さいとないりんくは、どのぺーじからもうしこみにきているのかとかぶんせきするときべんりなので、ぜひおねがいします。

ばいばい。
0058Name_Not_Found垢版2008/04/05(土) 11:38:11ID:???
平仮名だけの文章ってなんか激しくむかつくな…
0060Name_Not_Found垢版2008/04/07(月) 18:30:02ID:pp0JUAKg
異変が起きているのだろうか、ITギア。
３月下旬にオプション料金を振り込んだが、自サイトから広告のバナーがいま
だ消えていない。
何度かメールで問い合わせたけど、英文で「このメールは相手に届かないよー」
的な返りが来るだけ。本人からの返信はなし。

飛んだかなー？
0062Name_Not_Found垢版2008/04/08(火) 18:43:56ID:jF2RjREG
まだ広告バナーが貼りついているままだけど、自分のアクセスは加算されない
し、アクセス元の地域が解析できるしで、結構良い機能のサービスなんだけど
なー、ITギア。
0063Name_Not_Found垢版2008/04/12(土) 00:29:00ID:???
>>60
メールって、support@itgear.jp　宛に出してるんだよね？

その英文てデーモンメール？
よかったらコピペしてほしい
0064Name_Not_Found垢版2008/04/14(月) 16:13:19ID:pDlxzAmw
ちょｗｗｗ俺も同じだｗｗ新規登録できたからログインしたらつながらねえｗｗここ見てからにすればよかったｗ

The original message was received at Mon, 14 Apr 2008 16:08:48 +0900
from nfaps306-SNAT [172.22.201.26]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<support@itgear.jp>
(reason: 553 sorry, your envelope sender has been denied (#5.7.1))

----- Transcript of session follows -----
... while talking to mail.itgear.jp.:
>>> DATA
<<< 553 sorry, your envelope sender has been denied (#5.7.1)
550 5.1.1 <support@itgear.jp>... User unknown
<<< 503 RCPT first (#5.5.1)

0065Name_Not_Found垢版2008/04/14(月) 18:23:51ID:F8oBv2Ac
新規登録で？ムァジ！？
なら入金受領システムは健全なまま、有料システムだけはとんずらしてる
ってこと？
0066Name_Not_Found垢版2008/04/15(火) 17:41:55ID:???
とんずらしてるなら、自分みたいに現在有料サービス使ってる奴も
影響受けるってか解析動いてないかログインできないかだと思うから、
何らかの別のトラブルだとは思うが……

自分は3/25に別件でメール出して返事来てたから、
メールの異常は４月に入ってからか？

>>65
入金受領システムってか口座は生きてるんだろう
0067Name_Not_Found垢版2008/04/15(火) 19:22:33ID:aQzcnUT7
ファイとだっ！　ITギア！
0068Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 19:48:08ID:Stk2E2gI
おいおい、またおかしくなってるよ。
仲間いる？
0070Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 20:03:12ID:TyJrPonE
>>68
ﾉｼ
かんべんしてくれ
0071Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 20:09:22ID:TyJrPonE
ITギアに本決めする前、忍者とか他の解析画面もいくつか吟味した中で
一番よさそうだったから決めたけど
無料バナーがあまりにもダサかったから
決して安くはない金払って有料にした
…のに最近頻発する不具合ひでえな
0073Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 21:19:09ID:???
>>71
＞ITギアに本決めする前、忍者とか他の解析画面もいくつか吟味した中で
＞一番よさそうだったから決めたけど


へえ、やっぱそう？
最近ＩＴギアがトラブル多発するから他を探してるんだが
どこもイマイチなんだよなあ
0074Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 21:25:51ID:Stk2E2gI
他を探すにしても、いままで蓄積してきたデータが使えなくなるとしたら、
痛すぎるよ。
有料会員になったのって、バナー云々より、過去データを蓄積できるのが
魅力だったのだから。
0075Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 21:27:15ID:???
あーあもう…
あと一年有料期間残ってるのにorz

また復活するかなあ
0076Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 21:41:31ID:???
復旧に何時間かけてんだよ〜
さっさと復活しろっ
0077Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 21:42:21ID:???
うちも消えたオワタ
また３日くらいで復活するかな・・・
0078Name_Not_Found垢版2008/04/16(水) 21:58:57ID:KhiVTvSW
携帯だと繋がる謎
0079Name_Not_Found垢版2008/04/17(木) 09:31:47ID:Ohk/1lGr

誰か問い合わせたヤツいる？

0080Name_Not_Found垢版2008/04/17(木) 12:05:36ID:37gHmo5u
無料サービスは終了して、有料に力注いで欲しい。
0082Name_Not_Found垢版2008/04/17(木) 13:01:25ID:QN1sulcy
2008年4月17日
4月16日19:00頃〜4月17日10:50頃まで、
サーバーにアクセスできない状況が発生しておりました。
現在、原因の調査を行っており、
詳しい状況が分かり次第ご報告致します。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
0083Name_Not_Found垢版2008/04/17(木) 18:45:58ID:???
深夜の１時くらいにping打ってみた時にはレスポンスあったから
サーバ自体が落ちてはなかったみたいだけどなあ

てか昨夜はITギアは死んでるっぽいわ
この板自体が重くて見られないわで俺涙目でしたｗ
0084Name_Not_Found垢版2008/04/18(金) 17:49:12ID:zXqWHV9o
メール打ってもやっぱり返信は英文だな。
誰かITギアに連絡取れた人いる？
0085Name_Not_Found垢版2008/04/18(金) 20:59:27ID:???
>>84
急いでる人は、ダメモトでITギアのチャットとか掲示板の
サポート用メールアドレスに連絡してみたらどうだろう？

メールのタイトルで解析に関するメールだと明記しとけば
でかい会社じゃないだろうからメールまわしてくれないかなあ
0086Name_Not_Found垢版2008/04/19(土) 23:30:37ID:9tLZHun9
サポート窓口ページの『サポートアドレス宛』から送ってるんだけど、それで
駄目なわけだからなー
もう消費者センター行きかな
0088Name_Not_Found垢版2008/04/24(木) 17:56:16ID:???
実際、そうするしかないだろうね。
金振り込んでもうじき１ヵ月なのに、まだバナー貼られてるまま。
0091Name_Not_Found垢版2008/04/30(水) 16:23:14ID:???
こっちはアクセス推移がカウントされない
ダメすぎる
0092Name_Not_Found垢版2008/05/01(木) 11:54:30ID:???
日ごとのアクセス数は出るけど、過去1ヶ月、4ヶ月とかにすると4/25以降のデータが反映されてない。
ごーるでぬウィークだからといって、休んでいる場合じゃないぞ。
はよ直せ。
0093Name_Not_Found垢版2008/05/07(水) 22:02:51ID:???
誰か有料継続できた人いますか？
0094Name_Not_Found垢版2008/05/13(火) 19:01:48ID:???
４年ほど使ってたけどもうインフォシークに換えようと思った。
有料版もここより安いし何より解析表示が似てて使いやすそう。
http://analyze.www.infoseek.co.jp/demo/demo03.php
どうだろ？インフォスレはまだ未読だけど
そっちでの評判が悪くないならITギアとはおさらば。
0095Name_Not_Found垢版2008/05/14(水) 00:07:42ID:???
>>94
うちも３年くらい使っててもうすぐ更新なんだけど、問い合わせしても
返事来ない（がデーモンメールは来なかったから不達にはなってないらしい）し
どうしようかと悩んでる

今までは問い合わせも速攻返事くれるし問題なかったんだけどなあー
0096Name_Not_Found垢版2008/05/14(水) 22:33:34ID:AN3CTOQP
ここのレスの内容を見ていると、どうやらここは終わったみたいに見えてくるな。
0097Name_Not_Found垢版2008/05/14(水) 22:44:22ID:???
4200円無駄にする覚悟で、更新申し込んでみた。
来週末、更新できるか駄目か判明する。
結果が分かったら書き込むよ。
0098Name_Not_Found垢版2008/05/14(水) 23:00:00ID:???
>>97
おお勇者よ！

ってかもはや人柱だよなあ……
マジでレポたのんます！
0099Name_Not_Found垢版2008/05/15(木) 06:42:13ID:???
>>96
今まで滅多になかった不具合が連発、と同時に
金払って契約してる相手先に連絡もつかないってんじゃなあ
やばいって思うだろ普通

>>97、無事に更新できるといいな
0100Name_Not_Found垢版2008/05/19(月) 11:26:50ID:aIdQYQtq
つか、今まで使ってたＩＤとパスでログイン出来ないんだが…！！！


誰かログイン出来なくなった人いる？


金払ってんのに、これはあんまりだ…。
0101Name_Not_Found垢版2008/05/19(月) 21:50:53ID:7LHawHAl
>>100
俺もログインできません！
急に「パスワードが違います」と言われるようになって
パスワード再発行させてもそのメールが着弾してこない

ハッキングされてしまったのかとびくびくしてるんですけど！
0102Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 01:12:00ID:???
>>100
うちも有料版。
今現在ログインはできる
でも「アクセス推移」が表示されない（生ログはとれてる）
0103Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 02:10:21ID:???
ごめん訂正

ログインはできるけど生ログも19日の昼１２時すぎで止まってる
0105Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 10:34:10ID:K3oBeVgM
>>101

100です。

それと全く同じ症状…。
ちなみに会社で使ってたので、非常に困ってる。(ﾟДﾟ)

>>104
サンクス
あらゆる手段で連絡してみたんだが、ダメだ…。
まず電話に出ない。

当然、メールすら返ってこない。

会社としておかしいだろー。

どうしたものか…。
0106Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 12:26:20ID:wVmNglyp
晒しアゲ
0107Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 15:07:33ID:???
>>105
無料版だけど特に問題ないな生ログもちゃんと取れてるし。
有料版だけ不具合？
0108Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 15:14:06ID:???
俺は無料版だけど>>100と同じ状態になってる
まあ、無料だからそこまで気にしてないけど
0109Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 15:15:42ID:???
俺有料版だけど、今のところちゃんと表示されてる
0110Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 16:20:50ID:???
有料版だが、特に問題なし
なにが違うんだろうか
0111Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 17:35:43ID:???
有料版。広告が消えない。
こりゃ被害者の会でも作るかｗ
0112Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 19:37:34ID:???
>>102 >>103だけど
ナニもなかったかのようにアクセス推移も生ログも
復活していた

あと10日くらいで有料版更新なんだが、迷う
もう数年使ってて慣れてるからできれば変えたくないんだけど

ちなみに更新に関して質問があったのでメール出してるものの
返信はないまま
今までは割とすぐに返信来てたから異常さがヒシヒシと……
0113Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 20:31:47ID:???
多分今までの担当者が辞めたか入院したかで、
満足な応対ができる人員がいない状態なのかもね。

俺も今のところ特に問題は起きてないけど、
もし何かトラブルがあったら厳しそうだな。
0114Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 21:50:01ID:???
>>107
無料版だけど相変わらずログインできない

併用してるAccessAnalyzer.comの方でログは見られるんだけど
ITギア　これはもう駄目かもわからんね

ログイン前に見れる新着情報は最終2008年4月更新なのに
ログイン後に見れる新着情報は2006年で止まってるっていうのも
気持ち悪い
まともなサイトじゃないよ
0115Name_Not_Found垢版2008/05/20(火) 22:45:31ID:???
なんかよくわからんが、あるサイト名をたまたまぐぐったら
そのサイトのITギア・アクセス管理ページが出てきたんだけど。
ページの頭に「このページは ITギア アクセス解析 のレポートサンプルです。」
って書いてあるけど、登録情報や設定とか丸見えなんだけど・・・
0116115垢版2008/05/20(火) 22:51:49ID:???
ごめん、オレの大きな勘違いだった･･･。
気にしないくれ('A`)
0117Name_Not_Found垢版2008/05/21(水) 10:26:37ID:x68KFswT
5/19からログインできないまま3日が経った…。

さて。

うちも会社として被害が出ているので、
なんらかのアクションを起こす事を考えないといけないな。


いいかげんに電話くらい出ろよ…orz
0118100垢版2008/05/21(水) 12:53:50ID:x68KFswT
やっと問い合わせの返答がきた。
---------------------------------------------------------
お問い合わせありがとうございます。ITギアサポートです。ご連絡が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
アクセス解析システムのメンテナンスプログラム不具合により、一部のお客様のデータが消失する不具合が発生しました。
現在、バックアップデータからの復旧作業を行っておりますが、2008年3月22日〜5月21日までのアクセスログ復旧には２週間前後
かかってしまう見込みです。
ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
全力で復旧作業に取り組んで参ります。復旧作業の状況が変わり次第ご報告いたします。
よろしくお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ITギア - 無料レンタルアクセス解析！
運営元: インサイドウェブ株式会社
E-mail: support@itgear.jp
URL : http://ax.itgear.jp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

なに…？
２ 週 間 だ と ？
いったいどんなバックアップ方法を採用しているんだよ！！
手書きか！？
手書きでデータのバックアップをとっているのか！？

バグ潰して復旧だから、時間かかるのは分かるけどさ。
２週間もかかるって事は、バグがどこにあるのか分かってないという事じゃないのかい？
そもそも「ログイン出来ない」という内容でメールを送ったんだが、返答になってないぞ。
まぁ、DBクラッシュだろうな。
大変だとは思うが、こっちもお金払ってるからね。
会社として泣き寝入りは出来ないので、損失分は補償してもらうとするか。
あとは復旧を待つのみ。
0119Name_Not_Found垢版2008/05/21(水) 19:00:39ID:???
手書きwwwww

ところで>>97さんはどうだった？
解析そのまんま続けられてる？
012097垢版2008/05/25(日) 09:34:17ID:???
無事、更新できた。
不安だから何度かメール出したんだけど、それには全然返事が来なかった。
だからもう、金を無駄にする覚悟で申し込んでみたんだけど。
４日後に、なんとか更新完了の返事が来た。
ただ、本当に更新できるか、期限が切れるまでわからないと思って
様子を見ていた。

期限切れる日から、まるまる一日様子を見ていたが、どうやら大丈夫らしい。
無料版に戻ったりもしてないし、解析画面もちゃんと見られる。
とりあえずは、ホッとした。
それにしても、更新は無事できたが、メールに返事が来ないのは、やっぱり不安だよな。
0121Name_Not_Found垢版2008/05/25(日) 12:42:48ID:???
>>120
おお良かったな！　＆報告thx！

俺も来月アタマが更新だから、人柱その２でいちかばちかで更新してみるわ。
長いこと使ってるから一番使いやすいんだよなあ…
0122Name_Not_Found垢版2008/05/25(日) 13:02:37ID:???
>>120
ちょっと聞きたいんだけど…
期限切れる前に、向こうから連絡は来た？

俺、こんな状態になる前に更新したんだけど、
そのときは期限が切れる1ヶ月くらい前に
「更新しろ」ってメールが届いたんだ。
最近だとそれもないのかなー
012397垢版2008/05/25(日) 13:24:39ID:???
>>122
契約更新のお知らせメールなら、来た。
不安だったのでしばらく放っておいたら、一週間おきくらいに何通も来た。
あまり何通も来たので、不安だから返事くれってメールを出したんだが
それには返事無し。
仕方ないので返事をもらわないまま、やけくそで金を振り込んでみた。

サーバーの話になるが。
去年、更新しろってお知らせメールは何通もよこしたくせに
振り込みした後、まもなく、営業停止しました、とか言われて
いまだに返金無しという事態になったことがあるので
今回も少々やけくそ気味だった。

更新できて、本当によかった。
0124121垢版2008/05/26(月) 04:44:33ID:???
>>122
横レスになるけどうちにも更新お知らせメールなら何通も来てる
（何通も来るのは毎年の更新時にはいつものことなんだけど）

しかし自分も今回最初に更新メールが来たときに
一度問い合わせメール送ったけど、やっぱり返事来てない
0125Name_Not_Found垢版2008/06/02(月) 15:25:23ID:???
思い切って有料継続申し込んだけど、送金通知機能で通知したら
登録メアドに自動的にメール来たと思う（昨年までは）んだが
今年はメール来ないｗｗｗ
通知機能使ったあとに「メールお送りしました」みたいに出たのに。

まあダメモトで申し込んだから期限まで様子見だな。
0126Name_Not_Found垢版2008/06/06(金) 13:17:50ID:Ou08159+
オプションサービス継続して送金通知もして控えメールもきてたのに
予告されてた期限と共に見事に無料バージョンに戻りましたｗｗっｗｗｗうぇｗ

昨年までは速攻きてた確認メールが全く来ない時点で
ある程度覚悟はしてたけどやっぱびっくりするわ
0127Name_Not_Found垢版2008/06/06(金) 15:19:04ID:???
>>126
それ酷すぎじゃね？
訴えていいレベルだぞ

なんらかの行動起こしたほうがいいんじゃないの
0128Name_Not_Found垢版2008/06/07(土) 01:05:47ID:fJ103jFm
>>126だけど
今見てみたらまたオプションサービスに戻ってるっぽい……
「移動履歴」ってオプションサービスじゃないと見られないよね？

しかしやっぱ継続しましたよメールは来なくて不安なんで
もう少しタグはずしたまま様子見てみる
（昨日なんて、解析入れてた全ページにあの無料ロゴが出てしまって
見た目そりゃ壮絶だったｗｗｗ）
0129Name_Not_Found垢版2008/06/12(木) 18:01:50ID:aMZRzWCd
オプションサービス復活したよー。
入金後も長らく広告バナーが消えなかったし、メールしても英文でしか
返ってこなかった。
けどこの前、問い合わせリンクのメアドではなく、送金通知に苦情を打
ち込んで送信したら、ちゃんと返信が来てオプションが開始した。
みんなも試してみそー。
0130Name_Not_Found垢版2008/06/17(火) 14:03:25ID:0mwt3oys
>>129
うちは送金からずいぶん遅れて継続しましたメール来た

催促でもう一度送金通知から送ればよかったかなあ
0131Name_Not_Found垢版2008/06/18(水) 18:09:33ID:Elk+0GLu
そゆこと、でしょうな。
メールの受信機能がどうこう、とおっしゃってたよ。
嘘の臭いは感じられなかった。個人的に。
0132Name_Not_Found垢版2008/07/10(木) 18:45:52ID:i+bXAy88
何だ、みんな解決しちゃったの？
それはそれで報告しようよ
0133Name_Not_Found垢版2008/08/06(水) 19:16:11ID:YnZyqvta
生ログの時間修正したね
前は10分くらいズレてた
0134Name_Not_Found垢版2009/01/02(金) 20:59:35ID:VyBrtulI
age
0135Name_Not_Found垢版2009/01/23(金) 23:04:19ID:PkZO0wLQ
》736
0140Name_Not_Found垢版2009/04/11(土) 12:34:34ID:5jyUFt34
んっ重いぞ？不具合起こしてないか
0141Name_Not_Found垢版2009/04/12(日) 00:38:01ID:RS2Sd2eV
カウンター重い
0142Name_Not_Found垢版2009/05/09(土) 05:22:17ID:WZhIkWp9
保守
よそにうつりたくてQLOOKとかみてたけど
この値段でこの機能は捨てがたい……
0143Name_Not_Found垢版2009/08/10(月) 00:25:52ID:???
オプションサービスを継続して送金通知して送金通知控えも来たけど
昨日から無料バージョンにもどった
更新完了のメールがこなかったから送金通知とメールで
問い合わせたけど返事なし

どうなってんの？？
0144Name_Not_Found垢版2009/09/03(木) 07:13:25ID:SdoChLRN
カウンター昨日からおかしくね？
0145Name_Not_Found垢版2009/11/24(火) 08:57:43ID:???
作夜中に復旧するようなことを書いていたが、まだダメだね。
0146Name_Not_Found垢版2009/11/24(火) 09:17:15ID:???
解析どころかサーバー自体に繋がらん
前もこんなことあったな
0147Name_Not_Found垢版2009/11/24(火) 13:34:45ID:h4gf79jS
つぶれてたりして・・・・
0149Name_Not_Found垢版2009/11/24(火) 22:28:59ID:???
メンテナンス案内文の文字化け？とゆーか誤字みたいなのが不安を誘う
復旧するまで解析を外しておこうかな
0150Name_Not_Found垢版2009/11/25(水) 11:02:01ID:jFlRN3nP
文字化けメンテナンス案内文によるともう終了予定なんだが
0151Name_Not_Found垢版2009/11/25(水) 11:13:34ID:wU81WTVU
メンテナンス案内文ってどこにありますか？私も困ってます
0153Name_Not_Found垢版2009/11/25(水) 12:02:20ID:???
あー…でも23・24のデータはやっぱないのかー…
まあそうだろうと思ってたけど
0154Name_Not_Found垢版2009/11/25(水) 13:52:15ID:LVh/YKJh
直ったけど……今自分でアクセスしてみたが、反映されないYO！
0156Name_Not_Found垢版2009/11/25(水) 15:25:22ID:wU81WTVU
ログインできるようになりましたが、23日以降現在までのデータがないです。
0158Name_Not_Found垢版2009/11/25(水) 19:00:09ID:???
>>156
復旧したのにデータ累積されてないね
22日で終わってる
0160Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 00:39:13ID:???
やっと繋がったと思ったら、データは22日で止まったまま
そのうち復旧すんのかねぇ……
0161Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 06:42:22ID:???
かれこれ四日目か
ひどい
ひどずぎる
0163Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 11:17:44ID:???
なんで金払っているのにお知らせやお詫びメールのひとつも送ってこないんだよ！！！
0164Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 14:01:25ID:9sGVGqvT
23日以降のデータが表示されたな。
本当かどうか、眉唾だけど。
0165Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 14:56:09ID:???
生ログが二重に表示されるのって、俺だけ？
0166Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 15:55:13ID:???
ウチも二重だ　どうなってるの？？
0167Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 16:05:32ID:???
23日以降のデータが表示されてる人たちって
解析タグ貼り直したとかなんですか？

うちはいまだに表示されずで・・・
0168Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 22:42:38ID:???
自分の所も生ログ二重表示現象が継続中。
なんだこれ
0169Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 23:12:48ID:B/mqZnqA
こっちも二重だ。ちなみに無料版だが。
0170Name_Not_Found垢版2009/11/26(木) 23:36:51ID:???
表示自体がされないぞ。有料版なのに。
どうなってるんだ。
0171Name_Not_Found垢版2009/11/27(金) 05:30:01ID:???
アクセス解析じゃないけど
3日ほどまえからアクセスカウンターが全く回らない
0172Name_Not_Found垢版2009/11/27(金) 10:30:40ID:???
二重は27日になってから直ったな。
0173Name_Not_Found垢版2009/11/28(土) 22:00:08ID:???
メンテナンス→表示されず→二重→やっと落ち着いた！と思ったら、
28日の深夜3時頃からログが表示されていません。
2件有料で使ってるのですが、片方はちゃんと動いているのに
アクセスが多めのほうがダメになっています。
みなさんのところはいかがですか？
0174Name_Not_Found垢版2009/12/08(火) 16:20:59ID:eTQIfMZJ
ITギア使ってて、ログが表示されないので、メール連絡をしたけど、
連絡ない。2週間経つのに・・・
0175Name_Not_Found垢版2009/12/13(日) 18:22:36ID:???
ここ見てると問合せに対して無反応って話が多いね
来年の有料更新どうしようか悩むなぁ
解析画面のシンプルさが気にいってるんだけど、トラブル起きたときが怖い
0176Name_Not_Found垢版2009/12/14(月) 13:18:26ID:???
また11月下旬と同じような症状になってます。
いい加減にして欲しい。
0178Name_Not_Found垢版2009/12/17(木) 23:50:04ID:sCoTIMuh
>>175
自分は一昨年の有料契約更新時、とっくに入金済みで連絡済ませてるのに
更新日に無料プランと同じバナーが出やがった（３日くらいして戻った）のに
不安を感じて昨年は契約更新せずQLOOKに変えたクチ

追跡制度はQLOOKのほうが上だけど、やっぱりログの保存期間の長さと
解析画面のみやすさ（有料で３年くらい使ってて慣れてたせいもあるけど）
はＩＴギアの方がいい

これで運営の不安さえなければまた戻るのに……
0179Name_Not_Found垢版2009/12/18(金) 22:19:27ID:???
ひょっとして落ちてる？　ホームページのカウンターも表示されない。
0183Name_Not_Found垢版2010/12/03(金) 14:13:56ID:???
解析開始時にコードの頭にスクリプト貼るけど、思いきり「アクセス解析」とかあるし、
過疎サイト運営人としてはちょっと恥ずかしい。
0184Name_Not_Found垢版2011/07/18(月) 12:11:42.54ID:???
ずっと落ちたままなんだけど。
メンテの予告ってあった？
0185Name_Not_Found垢版2011/07/19(火) 12:36:24.67ID:???
オレの知る限りでは何もない
連休明けだから解消されると思っていたんだが困ったな
0186Name_Not_Found垢版2011/07/19(火) 13:09:07.47ID:???
ログインできないんだけど、俺だけかな？
0188Name_Not_Found垢版2012/08/23(木) 19:03:57.34ID:USn0bzKC
繋がらないよ。壊れた？
0189Name_Not_Found垢版2012/08/24(金) 12:32:46.11ID:QAMcT6Lc
復活してた
0190Name_Not_Found垢版2012/09/15(土) 21:06:42.51ID:???
創価死ね
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0191Name_Not_Found垢版2012/09/15(土) 22:23:02.10ID:utEm7byC
ここと何か関係あるの？
0192Name_Not_Found垢版2012/12/29(土) 03:51:47.40ID:+2tT8Bdj
書き込みが無いのは良いこと、なのかw
0193Name_Not_Found垢版2014/01/18(土) 12:39:50.48ID:zjVwJgns
何も無く安定してるので1年ぶりに
0194Name_Not_Found垢版2014/01/27(月) 11:47:33.54ID:WSz2lfB+
ログインできない
gateway timeout なんで？
0195Name_Not_Found垢版2014/01/28(火) 10:33:00.17ID:mLM+TW9t
ログインできんね
0198Name_Not_Found垢版2018/05/01(火) 21:23:38.62ID:l1wYHpV1
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