計画・コールセンター情報交換スレ2[無断転載禁止]
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>>952
大丈夫だよ
行くとしても総務に返しにいくだけ 最初からコールセンターを希望していたわけではなく区分の求人に採用されたら人手不足のコールセンターに配属されて慣れないながらも必死に頑張ったけどもう日に日に心が折れてしまって…
区分だったらまだまだ頑張ろうと思えたけど仕事のことを考えただけで死にたくなる
コールセンターに配属されて了解してしまった自分が情けなくて恨めしい >>937
窓口は配達の現実を知らないから安易に翌日に届くと答えてしまう典型的な例だな
いちおうその不着が翌日にという前提だったとしても(紛失は論外)誤区分、欠区、順立不完全など
翌日に届かない可能性なんかいくらでも考えられるし普通郵便だと配達人が独断で落とす(翌配)こともある 合う合わないは本当にあると思う
私も最初の頃は比喩なしで泣きながら通勤してたし、今も合ってるとは言えない
いくら人に気にしない方がいいよって言われても心ない言葉投げ付けられたら結構精神に来るんだよね 暴言は言葉の暴力だから精神的ダメージは大きい
テキトーに右から左に受け流せる人はダメージ少ないかもしれんがまともに受けてしまう人は長くは続かない >>954
早朝なら区分開いてるかもよ?
朝4時か5時からだけど
どこの局も早朝人足りない >>957
客だけじゃなくドライバーからも怒鳴られるからね
コールセンターは局内のサンドバッグ状態だよね まさに。客からは局内の人から心ない言葉が毎日続くと精神的にきて今まさに死にたいとか辞めたいと思っている コールセンターで精神が病むと化粧するのも億劫でスッピンで行くし服装も面倒になってスポーツウェアで行くようになった
おかげでゆうパックの仕分けをするときや郵便を区分するときは動きやすい(笑) コールセンターで、というよりは局内の心無い言葉対応や
隣の計画メンヘラメイトによるコールセンター監視&横から口を出すだけのカンタンマウントでストレスが溜まる
後者の監視は社員に訴えても、なぜか訴えた側がメンヘラとして計画メイトに広められる始末
病んで辞めた人の半数は後者が原因
でも社員はコールセンターよりも計画の味方 >>962
そりゃあ局員は計画に媚を売ってないと郵便局で生きていけないから
局員が計画のワガママや横暴にも目をつむるのは当たり前
いつもコールセンターのせいなのも当たり前 ドライバーの不手際で客から怒られてもこちらは一切悪くないのにドライバーの代わりに謝罪しなきゃいけないしドライバーはドライバーで偉そうだし納得いかないし自分はこの仕事が向いてないなー >>963
うんうん。計画のキチガイお守りのストレスをコールセンターで発散。それが郵便局の当たり前だもんね。 コルセンの人たちは忙しそうに電話対応してるけどそのすぐとなりで電話にも出ずになにやってるか謎な計画の人たち 見てわかるコルセンと違って、地味だけど働いてはいるんだよ計画も
黙々と仕事をしている計画に限るが うちの局はコルセンが内線なかなか出れないから
コルセンの電話つながらないからって保険や貯金にかかってきたお客の電話は計画のバイトと社員が出て対応するよ
部長が出ることもある 今辞めるのと繁忙期が終わって辞めるのだったらどちらが良い?
繁忙期まで頑張ってみようかな >>978
そりゃ繁忙期が終わってからやめるほうが円満退社率が高まるだろ
けど辞めたきゃ即辞めたほうがストレス溜まらなくて済むよ >>978
ストレス溜まってんなら繁忙期に辞める一択だろ >>980
コルセン勤務になってから毎日死にたいと思うようになった ごめん。前に>>991のスレ建てた者だけど、今回正しい番号で誰かが建ててくれたならそっち優先して使って下さい
そのスレの終わりにもしまだ>>991のスレが落ちてなければ実質4番目のスレとして使っていただけたらと思います >>991
重複スレでたったひとりが宣言しただけのものを「予定」とはいわない
ただ誰しもミスはするし前スレを重複させたスレ主を責めるつもりは更々ない >>994
そっか
よその板では重複したら重複スレを次スレとして消化するをよく見かけるから
郵政は違うんだな
>>992が責められるようなことを言っちゃってごめんね >>845
> 制度・システム上で不可能な案件を門前払いしないコールは不要なんだよ
亀反応スマンが
◯日本コールセンター不要説… >>995
こういう雑談はあまり好かんのだがスレも終わりだしまあいいか
いちおうそういうことをする板があるのも知ってるが基本は「重複スレは削除依頼後放置」が基本
ましてや消化に数ヶ月かかるようなとこでは次の立て主がその「予定」を把握してない場合が多々ある
最初からいってはいるが重複スレ主(ミステイク)を責めるつもりは毛頭なくむしろ誘導した方(邪道)を責めてる ただ次スレのラストで再利用という方向で住人の意見がまとまってればその限りではないがな >>997
>>991だけど、自分が責められてる感覚なかったわ
あなたの言う邪道が主の板をよく見ていたから、悪意はなかったんだがごめんね? >>994は単なるツッコミかと思ってたよ埋めときますね このスレッドは1000を超えました。
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