【所長】客を切った理由について【決断】 [転載禁止]©2ch.net
この業界「税理士を切る」というのは、よく聞くが
「客を切る」というのは比較的珍しい
開業しているみなさんが、なぜ契約をことわった
(更新しなかった)のか理由をおしえてください 会計ソフトの普及で会計事務所が厳しくなるみたいな記事あるけどどうなんだろね。
うちは接客関係でその方面に強い税理士選んで、商売に関してかなり突っ込んだ話が出来て、
得られる知見も多い。
税理士報酬の相場はさほど変わりが無いようだし、多少報酬高くてもちゃんと腹割って話せる税理士の方が助かる。
個人零細企業相手の税理士報酬なんてたかが知れてるし年数十万程度でごちゃごちゃ値切るのもあほらしい。
どうやって節税するかも大事かもしれんけど、売り上げ増やす為の努力した方が前向きだし、話せる税理士は貴重な相棒だと思ってる。 >>249
249さんはまともな発想をしていらっしゃると思う。
おそらく職場の雰囲気もいいんじゃないかな。
こういう方は信頼できる。
会計ソフトの普及というのはおそらくクライドソフトやAIなどの
ことだと思うけど、その手の記事はわかった気になっているだけで、
全くこの業界を理解していないことがほとんど。
ソフト一つとってもクラウドソフトの会計・税務ソフトとしての未熟さは
否定できないし、すべてがつながる、すべてがスムースになるかのような
記事は全く現実を分かっていない。
大手の会計事務所には、大手の会社の経理事務全般を
丸投げしてくるところもある。所詮は記帳代行に過ぎないんだが
なぜ丸投げしてくるのかを記者は全く理解できないだろう。 なんていうか経営者が持つ矜恃からくる不遜さじゃなく
深夜にコンビニの前でたむろしてるチンピラ独特の無礼なヤツがいるんだよな
その違いがわからないから居丈高に振る舞って自分に酔いしれてるのかもしれないな あいつら そこまで来るともう客じゃなくて、輩だな・・・業種は? >>250
大前研一も「AIが進化すると税理士いらなくなる」ってのたまってるけど、
(まあ仕訳程度はできるだろうけど)AIが税務対策とか条文解釈とか出来るとは思えない。
チャップリンのモダンタイムスみたいな世界を思い描いてるんだろうか? 満足に正社員も雇えないのに「税理士を使ってやってる」感のある
アホ経営者おおいよね 大体1年でサヨナラするけど 他人を小ばかにしたり下に見ることでしか自我を保てないんだろうな。
つまねーやつだよな、そういうやつは。年齢だけはいっていて、
中身は未熟な社会性ってのでは話にならない。
だから職員はやめるし、人に恵まれないのさ。。。 ダメ客にしてもダメ職員にしても
マインドが客目線のまま何だよな
客目線とはいいかええると利用者・受益者
すなわち「何かしてもらって当然」
自分から使役する事は決してない やめた職員で「親の高額医療費の請求を事務所がしない!」って
労基に駆け込んでた絵に描いたようなアホがいたな そうえいば 話の長い客、まじでだるい。話もつまらない。どっちかにしてくれ 報酬高い客なら我慢できるが、安い客のドヤ話はマジで眠くなる 税金が高いとか社保が高いとかを本気で怒っている客がいて、
それを俺たちにぶつけてくる客がいた。
あまえはそんなことより全社員にものすごく嫌われていることに
敏感になったほうがいいと言いたかった・・・ 先輩が独立開業している税理士だけど、どう見ても節税の範囲を逸脱した依頼を
安い顧問料で依頼してくる経営者と付き合うのが面倒で切ったとは言ってましたね
「税金安くするのが先生の仕事」が口癖だったそうで… コンサル一本で独立したヤツが一番悲惨 実質無職だしw 周囲から「社長」と呼ばれてる社長 ⇒ 「先生」と呼ぶ
周囲から「さん」で呼ばれてる社長 ⇒ 「さん」で呼ぶ 20才も下の二代目タメ口社長、親しみやすさからだと無理に納得してつきあっていた。
顧問外の相談が多すぎるし、それに対する感謝の言葉が全く無い。
しまいには電話で顧問料を値切りだしたので即切にした。
向こうはびびっていたようだが、他に頼んだらもっと高くでびびるだろうな。 ダメなやつは何をしてもダメなのさ。
自分の世界しか持ってないやつはだめなのさ この時期だと月次支援金とか、書類おくってきて「書いて」って
いってくるヤツとかだな。あらかたそういう不良客は切ったから静かなものだ。 仕事も趣味も結局は人柄なんだよな。。。
趣味の世界でも感じが悪いやつがいるけど、
趣味でもその態度だから仕事ではもっと感じ悪いんだろうなと思う。
われわれは多くの「人」とある程度濃厚に接するから、この点はみんな
共感してくれるんだと思う。
話ができない大人は社会に出ないでほしい。建設的な会話が
できないならば社会人を名乗らないでほしい。。。 まあアレコレ余計な仕事おしつけてくるヤツは
儲かってないから顧問料も値切ってくるよ
うちは余計な仕事は「契約にありませんので」
値切りは「作業量は同じなので」で断固拒否してる
それで去るやつはとっとと去ってもらった
でないと、ちゃんと正規の料金払ってるお客さんに失礼
浮いた時間を優良顧客に当てれば、自然とそっちのほうから売上が増える だいたいパートで入力係やとっても月最低でも6,7万はかかるだろう
それを申告書まで書いてもらって「高い、高い」っていってるのは
経営者としてのセンスないよ さすがに税金すらまともに払わないのと普段連絡取れなくてむちゃくちゃなタイミングで連絡して来る奴は無理だぞw 還付金に意地汚く執着する人間の確定申告に関わりたくない
前年より戻る金が少ないと、間違っていないかとしつこい
疑うなら他人に依頼せず、自分で好きなようにやって申告しろよ
それなりに稼いでるんだから、素直に税金払え
こういう人間は税理士に払う金もケチる 本来事務員がやるべき仕事を税理士事務所に押し付けてくるアホいるしな そういうのは別料金貰うようにしてる 自分は以前からそうだが、昨今の若手(特に試験組)税理士不足と税務署の65才定年制から、
これからは税理士は顧客を選べる時代が再来するね。 この仕事やっていて悲しくなるのは客の支払いの優先順位の低さだよね
仕入代金、税理士報酬以外の諸経費の支払いが済んだ後余剰があればこちらに支払うっていうのが多い。そういう客の仕事を請けるのはモチベーション下がるので、切る方向で行きたい。 儲かってない客に引きずられるのは愚策
どこかで切って、浮いた時間を
上客のサービスに当てた方がいい マジで従業員やとってない一人社長は地雷だよな
人件費がいくらかかるかわからないから、やっすい報酬を要求してくるし
本来会計事務所がやるべきでない仕事を料金の範囲内でやらせようとする そもそも会計や税務に掛けるコストなんて安ければ安いほど良いという考え方の社長が多いから、無形の情報に対する価値を見てくれないんだよなぁ。 できないものはできないときっぱりいう。
それでも無理して対応しちゃうのはそういう関係ができているからこそ。
日ごろから信頼関係がない相手の無茶ぶりには毅然とノーと
断る勇気が必要だわな 前から切りたいと思ってた関与先の社長が脱税指南をしろと言ってきたので切ることにする。
この社長利益の考え方がわけわからなくて話をするのもきつかったから良かったわ。 手間の掛かる客が値切ってくると 正直腹立つよな
そういうとき切るという選択肢は助かる 脱税指南を要求してきた客を切るために、一応契約書を司法書士に見てもらった。基本は合意解除だけど、脱税指南要求みたいな業務の根幹がひっくり返るような話だったら即時解除しても問題ないだろうとのことで安心した。
後はバカ社長の逆ギレを最後に聞いて終わりだな。 「あれ?ここいじると消費税減るぞw」
とかいう素人出てきそう 最近、スラック?、チャットワークス?を使ってくるお客さんがでできたんだが、そんなに便利か?
メールじゃだめなの?っていつも思う。共有を声高にいうけど、共有すべきことでもないくだらないことまで共有させたい奴が多い昨今、読まない奴は読まないし、この手のサービスの利点がわからないんだよな。。。 神奈川のほうの某法人で
「申告しかやりません!」「決算はみません!そちらで」って宣言して
帳簿は素人判断でぐちゃぐちゃ
売掛金マイナス、販管費科目マイナス当たり前の
試算表から申告書つくってるところで、さすがに
税務署から問い合わせがきたのか、ウチに相談しにきた人がいた。
「前と同じ料金でお願いしたんですが・・・」「3万で」
と言われて、お引き取りねがった。 最近、ちょくちょく話があるのが、既存の会計事務所の
面倒見が悪いことによる乗り換え。
例えば、高齢であったり、職員が逃げて仕事が回っていなかったりw
でも、顧問料が安くてやる気にならないってことはお客さんは知らない。。。
話を単純にきいただけでは随分とひどい会計事務所だなと思うけど、
顧問料、決算料をみると、なるほど、この程度ではサービスも低くて当たり前かもって思う。 >>285 まあ本来は自主申告が前提だからいいんじゃね もちろん自己責任だけど 契約書まちがえて作ってたのを指摘してあげたら
なぜかこっちに責任転嫁ようとしてきたので
(もちろん契約には含まれていない)
うざいからそのまま切った。
こういう人は商売むかないね。
5年たっても赤字でぱっとしないし。 法人であっても個人であっても(第三の分類としてなのか、
世間では得意げに個人企業と表現するやつがいて、不愉快だがw)、
結局は、運営している人間の資質なんだよな。
税務調査が来るからちゃんとやる!ではなく、ちゃんとやって当たり前。
会計事務所は決しておまえの事務員として働いているわけじゃねー。
自分の事業に対する自覚がないやつは、社会人すら名乗ってほしくない。
契約書を締結したのは会計事務所じゃねー。
お金の流れを説明するのは会計事務所じゃねー。
引継ぎをしてあげるのは会計事務所じゃねー。 客切った後「そっちに渡してある書類ぜんぶ戻して!」って
文句いってくるヤツがいるんだが、
「終わった都度戻してますが、逆に何が足りないんですか?」と
聞き返すと大抵黙る。
何をだれにいつ渡したかすら記録してない。
こういう人種が「会社」やってるかとおもうと、キッザニア以下だとおもう。 儲かってないヤツほど態度悪いしな
まあ、態度悪いから儲かってないのかもしれんが クレーマーに時間というリソース突っ込むより
好意をもってるお客に重点的に投下したほうが
客単価あがるし仕事楽になる etax導入初期のときも税額控除が欲しくて「自分のマイナンバーカードで申告したい」と
ほざいてたアホおったな
その後「取り方わからないから教えろ」だの「じゃあ、税理士の委任関係はなくなるのか」だの
余計な質問ばっかしてきやがって 結局報酬に見合わないから切った コロナのとき顧問料下げてくれっていったことろ拒否したら、
そういうところは次々につぶれてった
もともと経営体力なかったんだろうね。 事務所のキャパ的にオーバー気味になってきたから
従業員やとったり引っ越ししたりするより
不良顧客を切る方向で動いたらすごいストレス減ったわ
クレーマーみたいなのとか、一発でおとなしくなるし