ＪＲ常磐線勝田駅（茨城県ひたちなか市）で４月、駅員ら８人が新型コロナウイルスに感染しクラスターが疑われる状況だったにもかかわらず、
ＪＲ東日本が公表していなかったことが分かった。うち５人は利用客と接する改札や精算などの業務に当たっていた。
ＪＲ東日本輸送サービス労働組合水戸地方本部によると、４月１５～２２日に駅勤務の社員８人の感染が判明。
うち３人は駅内で、ＪＲ東京総合病院（渋谷区）によるＰＣＲ検査を受け、結果が出るまで通常業務に従事していた。
ＪＲ東水戸支社広報室は取材に、複数の感染者が出ていた事実を認め
「マスクや窓口のビニールシートなど感染対策を徹底しており、保健所とも相談の上、お客さまへの影響はないと判断した」と説明。
一方、労組からは「利用客が増える大型連休直前だから公表しなかったのではないか」との声が出ている。
水戸支社管内では４月下旬から５月にかけ、運転士や車掌が所属する「いわき運輸区」（福島県いわき市）で６人、
「水戸運輸区」（水戸市）で１人の感染が判明したが、ＪＲ東はこれらも公表していない。