マーケティングオートメーションというマーケティングのシステムを自動化するシステムを入れたら
事故りまくるわ、クレームになるような接客を自動でやるわで

都度都度細かい設定変更時は何度も何度もレビュー会議をし
都度都度確認して、都度都度細かく分析することにより
コストは3〜4倍になりました／(^o^)＼