東芝液晶テレビ REGZA Zシリーズ専用 被害者の会
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次スレは、>>950を踏んだ方が立てて下さい。 フレーム浮きがものすごく、内部が見えるようになったからサポートに連絡して
今日来てもらった
最初は個体交換する話で進んでたが、サービスの人曰く、
「交換しても時間が経過すると多分同じ現象になりますがどうしますか?」
「お客様のご希望で、購入時の価格を返金もできますが」
俺は「じゃあ返金してください」とお願いした
その場で返金ではなく、東芝本社で返金可能か審査した後に連絡くれるとのこと
返金された金でZ3買おうと思うが、審査って何を審査するんだろ?
審査に通らないとどうなるのか??? フレーム対策されたZ4が出たとして、既存のZ2/Z3ユーザは救済してくれるのかな フレーム浮きって単語だけ聞いて、シャープネスかけ過ぎか何かの弊害かと思ったら筐体のフレームが浮くのかよ。
ワロタ 画面が一瞬だけ真っ暗になることがあるけどこういうもんなの?
0.5秒ぐらいですけどね >>13
東芝のDVDレコRD-XS41買ってから東芝不買運動中
パナソニックに買い換えて大正解だった 42Z2購入後しばらくして、朝電源入れると画面全面がピンク色。
音は普通にでて、右上のチャンネル表示や番組表等は映るし外部入力も正常に映る。
だが地デジ、BS/CS全てがピンク一色だった。
諦めて主電源を切って仕事行って夜帰宅すると、何事も無かったように正常動作した。なんだったんだろう… >>24
メインキバンの交換が必要やね。
いつ壊れるかわかりません。
MACアドレスの引き継ぎができないとHDD録画内容もパーです。
早めに対応したほうが後々のためにいいと思います。 海外製にしてはやたら高いよな
この半額位にしないと
買おうという気にならないよ >>15
本社での審査など有る訳がない。
その地域のサービスと営業の調整出来ていないか、営業が怠慢で稟議書を書いてないだけ。
穴叩いた方がいいぞ。 >>31
本社での審査・・・それがあるんだな〜
VOC
営業は故障には関係ありません。
関係あるのは量販など店がらみになったとき
214 :名無しさん┃】【┃Dolby:2011/11/10(木) 00:00:45.11 ID:9MT2/2jM0
東芝コールセンターに問い合わせたら、Z2でフレームが浮くような問題は
報告されてないから、Z3でも特に対策はしてないって言われた。
↑
ビックリしたんで貼っておくわ 非常に穏やかなスレがあるそうだな
4200億円赤字で鞭入れくらったのか
彼方此方御苦労なこってw Z2フレーム不具合メーカーからの最終回答
交換しても解決不可能
Z3フレームも同様
Z3改善方向で検討中(建前)
現品回収、返金対応
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