出張料とか購入して1年くらいなら何もなくても何だかんだ取らないサービスマンばっかだよ。何度か呼んでるけど取られたことない。
悪質クレーマー対策の名目なのではと。
運が良かっただけかもしれないけどね。

あと、メーカーサポートだと交換の可能性ムッチャ低いから先ずは購入店にいくべし。