誰か頼む…

【製品名】PIX-DT460
【OSとそのバージョン】Windows 10 Home 64bit
【グラボ(GDP)とドライバのバージョン】GeForce GTX-960 , 22.21.13.8205
【Station TV Xのバージョン】Ver.1.02.1702.2
【症状】起動しようとすると「サービスの起動に失敗しました」というダイアログが出て起動できない
【発生時期】STV Xを再インストールしてから
【発生頻度】100％
【すでに試した対処】
・再インストール
・設定情報/録画データ含めて、すべて削除　を行ってから再インストール
・デバイスをアンインストールし、ドライバの再インストール
【その他】起動後一切の操作を受け付けず、操作しようとすると「応答していません」と言われる問題が発生したため再インストールしたところ悪化した