ちなみにペガシスのカスタマーサポートとの時間経過を書くと
ペガシスのおま環対応指示を全部検証して結果をエビデンス取って
カスタマーサポートに送って突っぱねるまでに
2カ月以上かかりました

この段階で初期対応悪すぎだと思うんですが
でおま環マニュアル対応の数が減ってくるとやっとこっちのエラーの対応し始めて
プロジェクトファイルとかエビデンスを確認し始める
でも担当者がTAWとTVMWと勘違いしてエラーが確認できる環境構築が完成するのに
1カ月以上かかった
で、TAWのバグの確認と対応策が出るのに1週間

まともに対応していれば3カ月の無駄がなかったわけです

こんな門前払い対応してるカスタマーサポートだと
もう技術担当にまともなバグ報告されないから
ペガシスの開発もヤバい気がするんだよね
他スレだけれどTSMRユーザーなんか
バグありきで開き直ってつかってる書き込みみると涙出てくるよ