楽天24カスタマーセンターでございます。

お客様には何度も弊社までご連絡をいただく手間をおかけし、
誠に申し訳ございません。

ナチュラル ムーニーマン Lサイズ(38枚入*4コセット)

ご指摘の件でございますが、ページ上に掲載していた条件に合致する商品を少量ながら
仕入れることが出来ましたため、その分につきましては原則ご注文順に発送致しました。

しかしながら該当商品はメーカーでの改良が加えられる以前の型となり、
十分な数量を仕入れることが出来ませんでした。

そのため、お客様のご注文は止むなくキャンセルとさせていただきましたことを
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

今後お客様へご迷惑をおかけすることのないよう全力で業務改善に努めてまいりますので、
これからも楽天24をご愛顧いただければ幸いです。

あらためまして、この度はお客様の期待に応えることが出来ず
残念なお気持ちとさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます