これ送ったわ。


件名：ノベラポイントとユーザー間のトラブルについての緊急な対応をお願いします

拝啓、ノベルアップ＋運営チーム様

いつも楽しくサービスを利用させていただいております。しかしながら、以下のいくつかの問題について深刻な懸念を抱いております。

①ノベラポイントを投げ銭のように使用することで、不名誉な誹謗中傷が寄せられる可能性があるという不安。

②そのような誹謗中傷に対して、運営が規約を楯に一切対応しないという不安。

③サイト外でのトラブルには不干渉とされていますが、ポイントの使用や作品のランキングがトラブルの発端である場合、それは明らかにサイト内での問題です。

④私は推しの作者に対してノベラポイントを使いたいと考えていますが、その行為をもって中傷された場合、法的措置を取る覚悟があります。

⑤例として、ユーザーの堅洲 斗支夜さんがノベラポイントを使用したユーザーに対して中傷を行っている事例があります。
https://x.com/kadas_blue/status/1711364077468238069?s=20
https://x.com/kadas_blue/status/1711365065742725121?s=20
https://x.com/kadas_blue/status/1711369858879742072?s=20
https://x.com/kadas_blue/status/1711381563588710815?s=20
https://x.com/kadas_blue/status/1711557805185077373?s=20
https://x.com/kadas_blue/status/1711568691270422895?s=20
https://x.com/kadas_blue/status/1711569489584898401?s=20
https://x.com/kadas_blue/status/1711597535721382137?s=20
https://x.com/cure_suama/status/1708837918255820894?s=20

彼はノベルアップ＋ユーザーですが、推しの作者にノベラポイントを使用する事を妨害活動だと勘違いし、【報復行為】をすると明言しています。これはサイトとして何も問題はないのでしょうか。

私もトラブルを避け、平穏にサイトを楽しみたいと考えています。そのため、ノベラポイントの使用に関する明確なガイドラインが必要だと感じます。

以上の問題に対する運営の対応がない場合、私はホビージャパンに対しても苦情を送らせていただきます。

何卒、速やかな対応をお願い申し上げます。

敬具