シャープのDVRW100とセーラーで不具合があって、修理に出そうとしたら
ノジマの店員に「セーラーのディスクは、推奨ディスクでは無いため、推奨ディスクを使用して下
さい」とのコメントで帰ってきてしまうかもしれません。と言われた。両方ノジマで買ったのに
シャープに問い合わせた所返事が来た。

DVRW100についてメールでお問い合わせ頂きました件
日頃は弊社製品をご愛用賜り厚く御礼申し上げます。
この度は、DV−RW100製品にてご不便をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございません。
併せて、修理受付に当たり、不愉快な思いをなされました事、
また商品の不具合だけでなく、その間ご不便とお手数をおかけ致し、
心ならずもこのような結果となり、深く反省致す次第でございます。
DVDメディアにつきましては、マクセル社製、パイオニア社製、
ビクター社製は動作確認がとれていますが、DVDメディアか本体に
原因があるにしましても、大変ご不便をおかけ致し申し訳ございません。
修理完了までいましばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
以上、略儀ながらメールにてお詫びの御連絡を申し上げます。
今後ともシャープ製品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
シャープ(株)お客様相談センター東日本相談室