先ほど紹介したwebページでは、add-onを外して直ったとある。根本解決ではないけど、だめもとでやってみては。

この症状とは異なるが、File > User Preferencesでクラッシュする場合などでは、
３Dビューのヘッダー > ビュー・タイプ選択 > User Preferences でうまく行くことがあるので、試してみては。

この症状は初めて見たので、これでだめならギブアップ。