>>480
MSのサポートははっきり言って役に立たない。
ググった方が明確な答えが見つかる事の方が多かったりする。
Oracleも最近だと初期対応がインドの使えないエンジニアに割り当てられることが
多くって、一般的な質問なのに通り一遍等の「○○のファイルをまず寄越せ」とかって
いうのが多い。

最近だとCPUの脆弱性「Spectre(スペクター)」と「Meltdown(メルトダウン)」に関して
問い合わせたら「CPUの質問に関してはまず診断ファイルを上げてください」とかって
言われて、こっちもぶち切れて「通り一遍等の返答じゃなく、質問をまず読め。何で
この質問でそんな診断ファイルを取る必要があるのか考えろよ」と文句言ったらようやっと
専門のセキュリティチームにSRが割り当てられた。