>>239
ひかりＴＶ視聴不具合_IP2000-1、IP2000-2 （※1）またはIP2000-3（※2）のエラーが出ている
https://help.hikaritv.net/as/scope3/tvfaq/web/Detail.aspx?id=330

回線IDの入れ直しで改善するかもしれません。
ひかりＴＶのホーム画面で操作していきます。
ひかりＴＶのリモコンの[ホーム]ボタンを押します。
ひかりＴＶのホーム画面で、リモコンの[↓]ボタンを押してメニューを表示させます。
「設定」を選択し、リモコンの[決定]ボタンを押します。
上部のメニューから、「管理設定」を選択し、リモコンの[決定]ボタンを押します。
シークレットモードを解除します。

※初期設定時は[0000]です。

「管理設定」に戻ります。以下の手順でお進みください。
「回線登録情報変更」を選択し、リモコンの[決定]ボタンを押します。
回線IDを入力します。
入力が終わったら、リモコンの[決定]ボタンを押します。


回線IDを入れ直した後は、最大１時間お待ちください。
１時間お待ちいただいても改善しない場合は、お手数ですがフォームでお問い合わせください。