「好きな書店を応援するために、あなたからまず行動してね」とか「私たちの業界は
こんなのだから理解してね」という商売は明らかにおかしいよ。
それより業界全体でさっさと在庫管理システムなどを導入して、在庫の問い合わせ
から発送まで一週間もお客を待たせないようにするのが先だと思う。

「私たちは昔どおりのままだけど、お客さんたちの認識は改めね」っていう殿様商売
はもう無理なんよ。