助けてください・・・

アクションカムなどで撮ったMP4の4GB前後の動画をGoogle Photoにアップロードしているのですが今までは問題なく出来ていたのに2週間ほど前からアップしてもサムネが黒いままでエンコードが進んでいないような状態です
容量の小さいファイルは今まで通りすぐにエンコされ容量小さくなってサムネも表示されるのですが
4GB近い動画は何日待ってもずっと変わりなく
MacからアップしているのですがGoogle Cromeを使ったブラウザ経由のアップでもバックアップと同期というソフトからのアップでも変わりません