質問と一緒に書くこと：
　 ・ 環境windows10 モデム vh100 4es
・ 状況 接続はされているが、ネットができない。
pingは返ってくる
検索することはできるが、さらに深いページにはいけない。
OCNにサポートを頼みましたが、なおりませんでした。
サポート範囲を越えていることも理由のひとつ。


　 ・ 試行 ポートの解放をしておかしくなったため、ＩＰ DNS アドレスを自動で取得に直しました。
ソフト+ウインドウズの終了をしても変わらず

どのような原因が考えられますか？
宜しくお願いします。