>>298
ONUや光ケーブルに不具合があればプロバイダー側で分かるはずなんだがフレッツ系は違うのか?

自力で解決しなければならないならONCとWiFiルータの間にポートミラーリングができるSWハブを噛ませて
Wireshark等でプロトコルをログ監視して原因の切り分けをする。ONUがハングアップ状態ならプロトコルが
流れない等分かりやすと思うし、ネゴシエーション等の失敗であればその原因を調べる事もできる