●驚愕！此れがＹＢＢの実態や●

**８９３** · 2001/08/11(土) 19:43

東京都練馬区の大泉局が収容局だったケースは悲しい結果になってしまった。250kビット/秒程度の速さしか出なかったのである。接続したのは，433MHzのCeleronマシン。ウイルス対策ソフトなどの常駐ソフトは何も使っていない。収容局からの距離は，地図上の直線距離で約2.7km。距離が長いとはいえ，あまりにも遅すぎる。実際の配線長やISDN回線の影響も考えられる。しかし，現在のところ原因を特定できていない。

サポート体制に大きな不安

　いったんは接続できるようになったYahoo! BBだが，くしくも2名の記者とも8月2日ごろから接続が途切れ始め，ついにはまったく接続できなくなってしまった。何らかの障害が発生しているようだが，原因が分からない。ADSLモデムをリセットしたり，ADSLモデムとモジュラ・ジャックを直結するなど試行錯誤を繰り返した。ところが障害は回復せず，両記者ともADSLモデム付属のマニュアルに記載されていたサポート用のメール・アドレスに問い合わせた。

　Yahoo! BBはサポートの受け付け窓口がメールのみ。障害の発生をメールで問い合わせたものの，8月9日現在で返答はない。メールが駄目なら電話で，という手段が現時点では使えない。Yahoo! BBは有償のコール・センターを設立するとしていたが，「開始時期は検討中。正式サービス開始前後に設置する予定」（ヤフー広報）だという。今回，あらためて電話サポートのありがたみを実感するとともに，本サービス開始後のサポート体制に不安を感じた。原因が分かり次第，nikkeibyte.comまたは本誌で続報したい。（高橋　秀和）

**261だけど・・・** · 2001/08/11(土) 21:08

うーん・・・
鳴り物入りで三角したYBBも、深い床まで考えてなっかたということか・・・
申し込み見合わせてよかった

**やふべ** · 2001/08/12(日) 01:06

で、結局どうなんですか？
ほんとに使ってる人の話がききたいです。

**芸能人の裏話！画像** · 2001/08/13(月) 00:19

◆スイート倶楽部◆
http://www.futomomo.com/netidol/sweetclub/miyuki/
◆アイドル画像秘宝館◆
http://www.futomomo.com/netidol/idolhappy/maki/
◆綺麗なおねぇさんは好きですか？◆
http://www.futomomo.com/netidol/sister/megu/
◆セーラー服◆
http://www.futomomo.com/netidol/sailor/miku/
◆モーニング娘 ◆
http://www.futomomo.com/netidol/morning/mai/

uuuuuuuuuuuuuuu

**打倒！内川** · 2001/08/14(火) 05:31

しょせん孫のおっさんが考えることやからその程度やろうと思ってわ。
まぁ安かろう悪かろうってとこやね。
家電で言ったらAIWAとか船井みたいなもんや。
こういうやつが最終的には業界をだめにしていくんや。
ユーザーも目先の値段と数字だけの速度でついていったら最終的には自分らに
降りかかってくるから心しといた方がええで。

**ななし** · 2001/08/15(水) 01:00

東洋経済の記事によると
「７月末までの会員数がわずか８０００人
（うち１０００人程度はソフトバンク関係者）」

**ユーザー** · 2001/08/15(水) 02:27

使ってますけど・・・

**初心者** · 2001/08/16(木) 13:07

YBBってそもそも何なんですか？
yahooブロードバンドまではわかるんですが･･･｡

**yahho** · 01/08/26 22:42

>>8
週刊東洋経済9月1日号に詳しくのってるよ。