今、ちょっとググってみたけど、電源切って電池パック入れなおしてからまた電源入れるを何回かすると直る事があるらしいな
後、役に立つかもしれないリンク貼っとく
au 修理受付対応状況
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/repair/end/
Docomo 修理受付対応状況
https://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/repair/shop/compatible/
Softbank 修理受付対応状況
http://www.softbank.jp/mobile/info/personal/news/product/101101b/