すみません、対処法が分かる方いたら教えてください。

READYNAS316使用してますが、一度電源を落とした状態からの再起動で、
「mount_block_root +1f1」のエラーが出て起動できません。
サポートを参考に、USBリカバリーする方法で作ったUSBメモリを
前面USB端子に差し、前面パネルのOKボタンを押しながら起動しても
同じエラーが出ます。
さらにUSBを抜き、裏面リセットボタンを押しながら起動しても同様です。