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クララオンラインってどうよ?
0686名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/07/18(水) 05:45:420
さくらの専用サーバは、月額6,800円の手頃な価格で、
お客様専用のサーバをまるごと1台占有するサービスです。
フレッツ接続サービスも付属しているので、自宅やオフィスに
サーバを立てる感覚でご利用いただけます。
パーソナル・ユースやパフォーマンスを問わない小規模サイトにおすすめです。
0687名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/07/18(水) 07:43:460
KnownhostのXLプランが40ドル。1つうえでも60ドル。
Claraでメモリー不足で出来なかったことが全部できた。
メールはかなり重く感じるけど、スピードはもとめないのでさほど気にならず。
Webは若干もったりが想像よりはるかに早い。
そしてなんといっても24/7のサポートが心強い。
ほとんどの質問や要求に対して30分いないに対応・回答が来た。

セカンダリサービス様にrapidを借りてみたがこっちはちょい重くてつらめ。
ただDNSとMailだけなので問題はないだろう。

これでたった60ドル。
日本のVPSはひどいものだ。ちなみに偏屈なのでGMOはかりない(笑
0689名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/07/18(水) 11:01:360
>>688
GMOだからどうしたんだ?

その理由を詳しく!
0695名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/07/19(木) 23:29:230
距離があるんだからレスポンスが遅いのは仕方ないねぇ。
データの転送速度は、国内の変なところよりも速かったりする。
0697名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/07/22(日) 10:49:340
皆日本語サポートに金を払ってるんだよ。
0698名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/07/22(日) 11:15:080
>>697はいかにも、かしこいんじゃないの?とみえるだけ
0705名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/09/05(水) 22:47:390
コーポレートサイト開設age
0706名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/09/08(土) 03:19:190
>>705
そんなものよりサポート充実させろよと思うが

クララのオンラインマニュアルしょぼいし分かりにくすぎ
ちゃんとしたFAQくらいあってもいいのにと思う
0710名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/18(木) 18:20:260
新サポートページ公開age
ttp://support.clara.jp/
0711名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/19(金) 02:45:380
>>710
いまさらっていう感じだな。
0713名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/20(土) 01:40:020
>>712
両方使ってみて良かった方をお使いなさいな。
値段も最低利用期間もOSも違うし。


ところで来週からRHEL5かCentOS5が導入できますね。
どうしよっかなぁ。。
0714名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/20(土) 02:42:460
>>712
>>713
百聞は一見にしかず
0715名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/26(金) 14:12:160
Doppioで、メールもSSHも繋がらなくて、サポートに電話して再起動してもらわないと復旧できない
状況に何度かなってます。
原因を聞いても外人っぽいサポートの人は要領を得ないし、なんだろうねぇ。
0717名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/27(土) 11:58:450
>>715
技術もないのに借りたんだぁ...
0719名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/27(土) 18:11:490
>>718
ぷっw
0721名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/10/31(水) 21:33:550
>>717
SSHが突然つながらなくなるのは技術の問題じゃないかと
>>718
WebはつながるのならWebベースでコマンド叩けば何かわかるんじゃないの
メールで問い合わせるとか
0723722垢版2007/11/21(水) 19:04:07P
自己レス
障害情報がでてました。
0725名無しさん@お腹いっぱい。垢版2007/11/21(水) 19:32:000
すまん。長引きそうだって書いたら、回復したみたいだ。
でもまだ表示されないけど・・・
この月1くらいの頻度でおきるアタックの障害なんとかならんかね
0727名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/01/20(日) 17:10:340
なんか旧プランのサーバがサービス終了なので期日までに別プランに移行しろつってるね。
Valueのユーザーとかだと現行のLiteプランじゃ年間にしたら6万円以上のか価格アップ。
さらに初期費用もかかるから…

この年数でサービス切るのはちょっとあんまりだなあ
中には契約して2年くらいのユーザも居るでしょ?
初期費用取ってそれじゃあ割に合わないよ。
0728名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/03/30(日) 11:53:090
移行しろっての無理あるよな。
そのプラン辞めるから、他のプラン契約しろって強引すぎるぞ。
消費者無視ってことかよ。

サポートも悪いし、ユーザとしてはどうしたらいいのか本当に困る。
ほんと嫌になるよ。
0729名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/03/30(日) 17:06:460
とにかくここのユーザーサポートは劣悪。
というかユーザーをサポートする気なんてないわけだが。
法人利用ならともかく、個人で借りるべきじゃないね。
0730名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/03/31(月) 05:14:550
ここはサポートちょっと不親切かもな。
問題ないっちゃー、問題ないんだけど、なんか微妙な不満が残るというか
0732名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/02(水) 01:30:080
ハイジはどこ?
0734名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/02(水) 15:30:080
俺の隣で寝てるよ
0735名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/08(火) 04:30:290
障害出てないか?
うち全滅なんですけど・・・
0736名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/08(火) 07:58:590
>>735
書き込む暇があれば、問い合わせできるだろうに...
0738名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/08(火) 10:26:080
最近このタイプ多いよな

もしかしてこぴぺだったり...
0739名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/20(日) 23:32:460
クララが立つなんて
0741名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/21(月) 07:25:040
社長の鼻が以前よりデカくなったと感じるのは俺だけか
0742名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/04/28(月) 13:18:170
まだ回復しないな
0743名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/01(木) 07:25:180
>>736
>>737
2chウオッチの社員さん、朝からお疲れ様です!

0748名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/18(日) 10:12:290
ここなんでDNS移転されるかなぁ。まったく意味不明。
作業なんかおまえらの責任で全部やれや。
0750名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/18(日) 12:30:500
長く安心して使いたいのに
サービスの内容をコロコロ変えられちゃ面倒なんだよ。。
0751名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/20(火) 00:19:120
どこか1万前後で使いやすいコンパネ+マルチドメイン無制限のいい乗り換え先ないかな
0756名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/20(火) 18:53:500
新サービスのラインナップ早く発表してよ!
0758名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/20(火) 20:53:090
完全に法人向けのサービスになっちゃったな
0759名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/20(火) 21:53:340
値下げじゃなくて値上げかよ
0760名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/21(水) 00:03:500
個人、個人事業主、SOHOは切り捨てか。。
WebARENAに戻ろうかな
0761名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/24(土) 10:01:020
FPSは寿命短かったな。
サービス移行が簡単に済むんだったら、値段もさして変わらないのでFlex Miniとやらに
移転してもいいんだけどね。ハードウェア的には速くなってんだろうし。

でもどうせ移転するなら他社でも良い訳で、ただWebArenaはこないだからハード故障が
頻発してるんで怖くてムリだし、さくらのビジネスプロもちょっと試してみたら新聞社の
ひとつがさくらから送ったメルが遅延して届くみたいなのと元々共用鯖なので候補外。

もうしばらくFPSでいいかな。。
0763名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/30(金) 20:05:160
クララに解約申込書送ったんだが
契約2ヶ月目からご請求を失念しておりましたとか言って
もの凄い金額の遡及請求されてます。
0764名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 00:42:030
そりゃ、利用料金を支払いした記録があるのなら、再度払う必要ないし。
払っていないのなら、支払いすべきでしょう。

まさか、請求が来ないから、その間は利用料金無料だと思っているわけではないでしょう?

0765名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 01:37:440
契約時に口座振替の手続きしたから
てっきり毎月引き落とされているものと思ってた。
契約後初回月は納付書が届いたからそれで払って
あとは何も届かなかったから順調に口座から引き落とされているものとばかり。

しかし何十ヶ月分の料金を今まとめて請求されたって払えないよ。
困ったなぁ。
0766名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 02:10:350
相手側に、請求ミスがあるのだから、当然、分割払いの交渉はできるでしょ。
一括支払いでの支払いは拒否すべき。
0767名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 02:20:530
ありがとう。
月曜日にカスタマーサポートに電話して交渉してみます。
下位プランだったとは言え、数十ヶ月分の料金をまとめて請求されて
顔面から一瞬にして血の気が引いたよ。

こんないい加減な会社だと分かっていたら試用期限の6ヶ月内に解約手続きしてたと思うんだけど
試用期間だけの金額なら一括で払いますからそれで手を打って下さいよ〜と泣きついてみるわ。
0768名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 05:56:420
古い分は時効が来てるかも?
債権の種類によって時効は違うらしいので、弁護士の無料相談窓口とかに聞いてみたらどうかな
0769名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 06:59:360
ここは新種の笑いネタを披露するところだったのか
0770名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 08:16:100
ここ見ると、レンタルサービスの時効は1年になっています。

時効の一覧
http://www.jusnet.co.jp/business1/bus0102.htm

レンタルサービスの債権 1年 代金の支払時、ただし、取引慣行に従う場合も多い。


ということは、1年以上過ぎている分は支払い拒否できるのでは、

0771名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 09:32:140
時効の件教えてくれてありがとうございます。
実は某市民団体に惰性で会費だけ払い続けてたので
相手の出方次第でそこの弁護士に相談してみようと思います。
0772名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 09:40:320
相手の失念という弱みに付け込む悪党どもめ!!
0773名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 09:57:240
さすが従業員の4割が外国人のクララだなw
金が絡む部署も外国人に任せてたんだろうなw
0774名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 10:12:350
通知書

貴社は、私に対し平成*年*月*日付けで、貴社が過去に請求を失念しておりました
レンタルサーバー代金の**ヵ月分の全額支払いを催告する通知を送付されました。
しかし、貴社は当方がサーバーレンタル申し込み時に行った口座振替情報に基づいた
料金引き落としを1年以上失念しており、かつ、その期間における時効中断事由も見当たりません。
従いまして、貴殿よりのご請求について、過去12ヵ月以前のものについては既に消滅時効が完成して
おりますので、私は本書をもって時効の援用を致します。よって、貴殿の債権は一部消滅することと
なりますので、私は過去12ヵ月分のレンタル料金以外の支払いを一切拒絶致します。

平成○○年○月○日

以 上

(あなたの住所)
(あなたの氏名)   印
0775名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 10:16:210
って内容証明送っておくといいかも。
修正すべき点があったら適宜行ってね。

次スレのテンプレに入れるかw
0776名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/05/31(土) 11:14:230
法律に詳しい人がいてよかったです。
ありがとうございます。

>>767で試用期間云々書きましたが「最低契約期間」の間違いでした。
とりあえず最低契約期間6ヶ月分の一括払いで相談してみます。
取り付く島もないような対応だったら>>774で教えてもらった時効の援用(?)
の内容証明を送って12ヶ月分の料金を分割払いさせてくれるよう交渉してみます。
0777名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/06/02(月) 14:33:310
今日クララのカスタマーサポートに電話して相談に乗ってもらいました。
こちらの事情を最大限くみ取っていただいて、最低契約期間6ヶ月分の一括払いで
了承していただくことができました。
ここで相談に乗ってくれた人、クララの中の人、ありがとうございました。
0778722垢版2008/06/03(火) 01:39:47P
>>777
なんだ結構話わかるんだな、中の人。
0780名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/06/03(火) 05:04:350
話しがわかるというか、それは違うだろw
本来は支払われて当然のお金なんだからね。
0781名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/07/15(火) 09:12:350
今朝、4時頃からうちのホストが繋がっていないようなんだけど
同じ状態の人っています?

クララへは先ほど報告しました。
0783781垢版2008/07/17(木) 23:22:39P
↑の問題は、クララとは無関係の設定ミスの問題でした
即時ではなかったけど、サポートはまめにアドバイスを
くれて期待していなかっただけに結構助かったり
0784名無しさん@お腹いっぱい。垢版2008/07/23(水) 11:11:430
先日、“使えるねっと”がデータセンターを移転した際、
正常に環境を戻せなくなるという問題が発生しました。
バックアップデーターからの復旧もまったく出来ない方もいるようです。

さらに、標準機能として自動実行されるウィークリーバックアップが適用されているにもかかわらず、
復旧できた方の中には1年以上も前の環境へ戻っているらしいです。

詳細は:
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1015765486/

利用者の方に聞きたいです。
クララオンラインさんはでは、バックアップはどういう体制になっていますか?
参考にしたいです。
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