WebARENAのSuiteX

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2011/09/06(火) 15:22:29.80

SuiteXは月3360円か
1980円×12の年一括払い。30～40GBで。
一方、NTTコムが始めたBiz-ITは
月1500円で150GB。
属性ドメイン更新料も年5250円と安い。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2014/02/14(金) 11:19:15.39

V2タイプに移行しようか思案中。
やはり最初はトラブルが頻発するのだろうか？それが心配・・・

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2014/02/20(木) 09:51:48.61

14日に移行を申し込んだのに、まだ開通の連絡メールが来ない。
早く開通しないと、DNSの関係もあるから今月中に移行できなくなる、困った。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2014/06/17(火) 09:12:04.82

とまってる？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/03/09(月) 17:29:53.96

dc8落ちたんか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/03/09(月) 18:58:18.35

dc33も落ちたんか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/03/20(金) 19:18:04.87

5年前に解約したけど、相変わらずダウンしまくってるなぁ
当時は数時間大規模ダウンとかメンテ延長が頻繁にあって
こりゃダメだと思ってあきらめて解約したけど
正解だったみたいだな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/03/22(日) 18:51:23.56

だな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/03/23(月) 13:42:49.35

Cloud9が圧巻であった

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/06/22(月) 18:40:38.64

meiwakuフォルダがパソコンのメーラー（Thunderbird　Outlook）に現れないのですがなぜなのでしょうか？
Androidではgmailに出てきます。
迷惑メールに分類されてしまった重要なメールをパソコンで見ることが出来ず困っています。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/06/23(火) 15:42:50.48

POP3じゃ見えんよ
IMAP4じゃないと

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/06/24(水) 13:46:30.06

imapですが現れないのです…

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 13:37:11.21

今全滅してるだろ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 13:41:33.71

落ちてる・・・。マジで全滅やん。最悪だ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 13:49:34.45

なんや？復旧したんか？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 14:00:47.56

のようだな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 14:56:06.71

えぇ、、こんだけ大規模に落ちといてSLA対象ちゃうんかよ。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 16:13:24.33

今、復旧してるけど
16時ころまた使えなくなった

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 16:14:07.01

【復旧】08/28発生アクセス不安定

故障発生日：2015年08月28日13時29分頃

復旧状況　：2015年08月28日13時44分　復旧
内容

上位ネットワークの不具合により、サーバーへのアクセスが不安定な状態が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
現在は復旧しておりますので、お客様におきましてもご確認をお願いいたします。
影響範囲

WebARENA SuiteXをご契約のすべてのお客さま
原因

上位ネットワーク機器の不具合

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 16:25:15.33

上位ネットワーク機器の不具合って何？

【発生/復旧】08/28発生アクセス不安定
故障発生日：2015年08月28日15時51分頃
復旧状況　：2015年08月28日15時59分　復旧
内容
上位ネットワークの不具合により、
サーバーへのアクセスが不安定な状態が発生しておりました。
原因
上位ネットワーク機器の不具合

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 16:31:35.39

施設のGWが落ちたんだろうよ
レンタルサーバどころかWebARENAのWebから通じなくなってた
時々POPがタイムアウト食らうのは気にしてなかったが
こいつのせいのように思えてきた

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/28(金) 18:25:25.55

つかまた不安定な感じなんだけど。
さっさと原因突き止めろよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/08/31(月) 11:35:04.32

SLA来てたか
帰った後でｼﾗﾈw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/09/02(水) 16:25:54.68

> 日時　　　　：平成27年09月16日(水) 00時00分～06時00分の間の30分程度
> 　（24時間表記）
> 対象サーバー：dc2～dc27.etius.jp
> 工事内容　　：ネットワークメンテナンス

はい来ましたw
8/28の後始末だろうな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/09/18(金) 17:20:38.13

http://web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitex/news.cgi?target=20150918171502
> 【発生中】09/18発生 dc8,dc29.etius.jp 故障発生報告
> 故障発生日：2015年09月18日17時05分頃
> 復旧状況　：現在対応中

今回アナウンスの早さに感心したw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/09/24(木) 09:25:17.43

メール受信できない？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/09/24(木) 10:33:27.24

>>88
まさにw

http://web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitex/news.cgi?target=20150924093459
> 【発生中】09/24発生 dc8,dc11,dc12,dc13.etius.jp パフォーマンス低下
> 故障発生日：2015年09月24日09時02分頃
> 復旧状況　：現在対応中

うち(dc8)はそういう実感がないが気付かんだけか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/09/27(日) 21:45:50.44

WebARENA系の速度測定サイトが夜間遅くなったんだけど鯖のせい？
プロバイダと相性悪いんかねー。ゲームのDLとかは夜も結構速いのに

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2015/10/28(水) 14:39:06.03

お前らこれ把握してるか？

【発生中】10/20発生迷惑メール隔離機能不具合
http://web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitex/news.cgi?target=20151026162742

言われてみれば最近[SPAM]ヘッダ付のメールが流れてきてたんだが
逆に正規のメールでMEIWAKUに仕分けられてるのもあった
どういうことだよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 10:05:38.95

仕事になんねーぞゴルァ
【発生中】04/19発生全てのWebARENA SuiteXサーバーパフォーマンス低下
http://web.arena.ne.jp/cgi-bin/suitex/news.cgi?target=20160419092038

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 10:31:09.17

どうした？！何があった？困るんだが。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 11:09:06.79

> 原因
> ウィルススキャンサーバのソフトウェア不具合
・・・

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 11:39:49.24

こんなとこの借りてる方がアホなんだよ
Nttの名前だけで仕事してるから他の企業にいつの間にか技術力で追い抜かれてるからな、ここの会社

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 11:52:42.53

> 原因
> シマンテック社ウイルススキャンシステムのソフトウェア不具合
俺のせいじゃないと言い始めたw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 11:54:30.41

会社でメール送れなくて騒ぎになっとったわクソが

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 12:02:49.79

たのむたのむ　昼休み中に直してくれ・・・

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 12:14:57.70

朝から仕事にならん・・・
つか復旧に時間かかりすぎだろ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 12:34:45.13

社内に状況をメールしようと思ってもできないんだよ・・・。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 12:52:45.76

「メールサービスのご利用が不安定」なんてもんじゃねえだろ
全然送れないじゃん

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 12:56:58.35

迷惑この上無いわ。
他探そうかな。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:08:54.67

13時01分更新
現在、復旧作業を進めております。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:11:48.59

この間に送られたメールはどうなるのかな
エラー返さないし消えたとしたら楽しいことになりそうだ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:15:28.35

まだかよ、今日終わってまう

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:26:29.31

>>100
Denbunも駄目だったな
仕方がないからFAX送りまくったぞ～
復旧はメールで良いだろうけど

さっきから試してるがSMTPのエラーが微妙に変わるw
色々やってるってことだろうけど

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:27:11.26

>>104
受信は出来てるんじゃね？
送信はエラー返すから判るけど

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:34:08.00

生き返ったか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:37:05.17

ちょっとマジで困る。。。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:37:28.62

SMTP出来たが宛先へ届かない
外からも入って来ない
POPでエラー出ないから面倒だな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:40:22.82

おっ届きだしたな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:44:33.57

13時40分更新
現在、復旧作業を進めております。
復旧見込みは15時00分頃の予定です。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 13:49:43.41

>>107
WebARENA宛のメールね
朝Googleから送ったメールがリモートで覗いてもWebメール見ても届いてないのよ
かといってGoogleにエラーが返るわけでもなし
もし未達のまま消えたらアメリカなら訴訟もんじゃね

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 14:01:56.38

別アドレスから11:07に送信したメールが13:54に届いた

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 14:08:27.65

まだダメや
15時はよこい

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 14:13:11.64

メール消えた！？

**107** · 2016/04/19(火) 14:18:10.82

>>113
たしかに外からのも足止め食ってるっぽい
POP出来ると気付かないから怖いw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 15:04:13.11

中の人頑張って・・・

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 15:09:13.55

シマンテックのウイルススキャンソフトが使えないので
中の人が1通1通手動でウイルススキャンをしてから送信しています。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 15:10:19.67

中の人もっと頑張れ。。。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 15:59:41.88

まだエラーでるんだが、、

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:00:03.42

頼む・・・

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:01:52.81

15時45分更新
復旧作業をすべて完了いたしました。
現在、外部宛てのメールに関して遅延が発生しておりますが、順次メールは送信されております。
遅延が解消するまで、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:23:59.33

【復旧】とか書いてあるけど、POP繋がらないしDenbunも駄目

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:25:00.38

電話窓口は今日一日中話し中だし

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:28:30.30

メールホスティングへあたりへの引っ越しを仕向けてるのか・・・

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:30:05.79

ここから脱出する先を誰かおしえてくれ。酷いなココ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:33:47.45

安いサービスには力入れたくないだけじゃね？他サービスとの障害情報比較したら露骨すぎる

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:36:14.14

うちは社長がキレてるのでもうすでに引越決定。
いくらなんでもド平日のド昼間一日中ってひどすぎる。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:49:52.84

16時40分更新
復旧作業後、一部のSuiteXサーバーにおいて、メール送受信のパフォーマンスが低下しております。
安定稼働まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

ブチギレ客が後を絶たないから一言書き足しやがったな。
送れているように見えてもアカンな。受信できん。
何れにせよこんなサービスじゃやってけんだろう。他所探そう

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 16:59:54.60

>>130
なw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 17:32:14.96

受信メールはすぐ正常に届くみたいだけど、
送信メールはまだ全く正常に遅れないな。

> 順次メールは送信されております。
> 遅延が解消するまで、いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします
とあるが、今のところまだ遅れても届かない。
半日遅れとかになるのだろうか・・・。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 17:47:00.51

うちはまだ送受信共にダメだわ。
相当詰まってるかArenaのカスがやらかしてるかどっちかだなぁ。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 17:50:15.62

復旧したってpingすら通らないんだが…

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 17:59:05.87

復旧作業は終わった→だから終息に向かっている（筈）

としか言ってないわけでなw
終息宣言したわけじゃない

そして！

> SLA(品質保証制度)申請について
> SuiteX V1タイプおよびV2タイプスタンダードでは、メールサービスはSLAの対象ではございません。
素晴らしいwww

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 18:02:51.10

>なお、本故障に関する問い合わせ窓口(テクニカルサポート)の受付時間を延長のうえ対応しております。

流石に18:00にサポート打ち切らんかったか。逆手に取ればそれだけ深刻な状況なのかもしれんなー
しかし今日は疲れた...

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 18:18:17.88

去年の秋にスパム扱いされる件も一週間は放置されたから今回も完全復旧は時間かかるんじゃね？なんにしても対応遅いよ、ここ
問題が起こったときの対応が他社と比較にならん。
さすが親方日の丸だな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 18:26:18.30

障害はいくらかしかたないとしても、直ってないのに直ったとか嘘つくなよw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 19:12:00.78

消えたメールはないの？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 19:31:57.14

試しに電話サポート掛けてみてるけど52分呼び出し中w
どうしょもないなw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 19:48:15.23

掛かったよー1時間掛かったー。担当者に繋がるまでにー。
明日の朝までに直る見込みないってー。はいさようならー

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 20:16:08.09

>>141
まじかよ・・・

サポート三十分呼び出しても出ないので諦めたが、朝までに治らないとか返事してるのか
二十四時間となると不着で送り返されるメールもかなり出てきちゃうなあ
今日一日の客からのメール、相手から見たら全無視状態なのに不着も出るとヤバ過ぎる
せめてWebARENAがマスコミに頼んで周知のニュースにでもしてくれたら、客にも謝りようあるのに

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 20:26:40.35

障害情報が引き続きパフォーマンス低下になってるのに、復旧の赤字を消してないのが腹立つ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 20:33:16.24

メール受け付けてるのに転送しない
消えてるんじゃないか

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 21:01:18.66

14時前にテストで送信したメールがやっと届きだしたわー。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 21:03:12.62

>>144
相当詰まってるみたい。まぁこの類の案件じゃデフォだけど窓口担当は
ただ謝るだけしか出来ない位しか情報持たされてないけど、朝までに直る
見込みは立ってないってのは言われてるって言ってたよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/19(火) 23:51:51.56

NTTとか契約してるお前らがクソ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/20(水) 04:55:24.69

法人向けのように広告しておきながら、いざ障害が発生すればこの対応の遅さだからな。丸一日仕事に使えなかったにもかかわらずsla対象外。ユーザーを騙すのもいい加減にしろよ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/20(水) 05:34:17.09

ほぼほぼ復旧したみたいねー。さて電話かける準備しとくかー

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/20(水) 08:36:10.62

一部のサーバはハードウェアメンテもしてるって顛末メールには書いてある
からなにかDCでやらかしたんかねぇ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/20(水) 09:07:17.66

SLAといっても、月額基本料金の100%減額されたとしても別にうれしくない

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/20(水) 13:19:52.03

今朝までゴタついてたようだな

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/20(水) 13:22:36.09

経緯の時系列が逆になってて
一番下見て再発かと思ったろうがw

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/25(月) 09:11:01.43

またサービス停止です・・・
どこかオススメがあれば教えてください。
メールが使えなくなるのはさすがにきつい。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/25(月) 09:46:52.04

前回sla対象外だったので対象としてみましたってか。
@dc14

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/25(月) 21:47:13.39

他探してもなかなか良いのないよねぇ。金額もあるけど

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/27(水) 10:08:36.86

トラブっても客はほとんど逃げないんだろうね。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/27(水) 11:36:16.69

移転面倒臭いからw
鳥頭ですぐ忘れる

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/27(水) 12:27:23.30

そういうめんどくさがり屋なところがつけこまれてるんだなあ

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/04/27(水) 13:44:24.88

ネット検索出来ない年寄が通販番組の言い値で買っちゃう的な

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/06/21(火) 03:06:10.01

SuiteX障害？メンテ？？

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/06/21(火) 03:18:38.16

仮にメンテならレン鯖以外っつーか
web.arena.ne.jpまで同時に落とす意図が全く分からん

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/06/21(火) 03:21:29.42

ずっとアクセスできないね。
何が起きてるのか調べてるが情報が出てこない。

**名無しさん＠お腹いっぱい。** · 2016/06/21(火) 03:34:18.42

suitexだけじゃなくて、suite2もどれも繋がらないから
公式サイト見に行ったらそこもダメなんて。

何してるか全然分からないね。