有名どころの飲食店のオンラインショップが停止し、停止中の売上など損害賠償を訴えられ、サーバ会社に提示するも「そんな額払えません」とピシャリ。結局うちが払えない分を支払うことに…。
あげくの果てに「ドメインパックは来年1月末で終了♪それ以後は使えなくなるから注意してね♪」とかいうメールが11月半ばくらいにポンと来て、これまたドメインパックを使っていた多数の顧客の「ドメイン・ホームページ移管、メール・メーリングリスト設定変更・移管対応」
メール設定変更とかマニュアルを見て対応してくれるお客さんなら良いけど、全国展開しているような所は「そんなの無理です。あなたが来て対応してくれ」ってなりますね。
俺、6月中旬から新入社員として入り、入った瞬間からこんな事態になってその対応に追われるハメになり、もう間が悪すぎるとしか言いようがない。
もう全部別のサーバ会社へ移管しています。（現在まだ作業中） 来年半ばで契約切れるけど、それ以後は延長もしません。うちは年間●百万円のサーバ維持費を支払っていたので、相手に取ってはかなり痛手でしょうね。
