https://japanese.engadget.com/2016/04/15/rm-rf-qanda/

>この事例では結局データの復旧を断念し、被害を受けたユーザーの何割かを失うこととなりました。ただ、その後のユーザーへの真摯な対応は大きく評価され、逆に企業の特色・強みにもなったようです。

こんなのもある。被害を受けた顧客のことなんてなんも考えてないんだよ、こいつらは。