【Zenlogic】ファーストサーバ被害者の会 第4会場
現在進行中の Zenlogic 長期大規模障害について情報交換をするスレです。
概要
以前より一部サーバにて不自然な負荷が生じる問題あり。*
2018年6月19日になって問題が突如拡大。
鯖が広範囲にわたって停滞もしくは停止。
緊急メンテナンスを実施。ストレージの増強と移転にて対応。
しかし復旧は一時的にとどまり、すぐに問題が再発。
根本的な原因はわからず。
こうして、メンテ→回復→再発 の無限ループ状態に。
2018年7月5日になって Zenlogic はクラウド基盤の総入れ替えを決意。
作業は9日にいちおう完了……したかも……。
Zenlogicのファーストサーバ株式会社
https://www.firstserver.co.jp/
6月19日より一部のお客様で発生している高負荷障害に関するお詫びとお知らせ
https://zenlogic.jp/news/status/syogai/
前スレ ファーストサーバ被害者の会 第3会場
http://mevius.5ch.net/test/read.cgi/hosting/1530590361/ ■ 2018/7/11(水) 12:00現在
2018年6月19日(火)より発生しているZenlogicホスティングの高負荷障害を改善す
るため、7月6日(金)20時00分よりすべてのサービスを停止し実施させていただいた
メンテナンスについて、追加作業も含め、予定していた作業が完了しています。
また、メンテナンス終了後から現時点まで、稼働状態が安定していることを確認し
ております。
7月10日(火)時点では一部のお客様の環境で復旧作業を行っておりましたが、作業
が完了し現時点で安定した稼動状態にあることを確認しております。長時間に渡り、
お客様に大変ご不便をおかけいたしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
引き続き監視を強化するとともに、経過を随時ご報告してまいります。 ITmadia
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2018年07月09日
ファーストサーバの「Zenlogic」全面停止3日間続く 再開は「未定」に
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1807/09/news059.html
2018年07月10日
停止していたファーストサーバの「Zenlogic」再開 4日ぶり
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1807/10/news060.html 補償について問い合わせしてるんだけど、当然ながら返事が遅れに遅れてる。
誰か、補償内容について聞き出した人いる？
まさか、停止したのは日数にすればほんの数日。
だから、その分しか返金しないよって話にならないよね？ 月額利用料を上限としてみたいな契約したない？あなた？ 【 ＆⇒ふ 】 御用学者が漢字由来と捏造中のカナ文字、実は ＜へブル文字＞ だと知ってましたか？
http://rosie.5ch.net/test/read.cgi/liveplus/1532140889/l50
まさか癒し系文字『 ふ 』の原型があの文字だったとは！ 補償は6月7月の2ヶ月分の利用料金てことでいいのかな
契約を続行している場合は現金で返金ではなく、預かり金という形で処理
次の請求時に、その預かり金から引き落としマイナスになればその分請求
プラスがあれば、次回請求に繰り越し
本来ならば、トラブルた対処のために駆けずり回ったり謝り倒したり
代替サーバを借りて緊急避難したりに対しての実費／慰謝料もほしいが
こっちは規約を盾に門前払いだわね え、代わりなんかいくらでもあるでしょ
具体的にどういう点で代わりがないの？ これから新規に申し込みそうな客はいそうですか。
対策をしっかりやりますで、当面は大丈夫？ 次はファーストサーバ社内システムが崩壊して、顧客データ全滅とかならいいな
永久に請求が来ないまま使いたい放題でｗ 頼むから前スレ埋めてから、ここ使ってくれないかな？ 
