BBIQってどうなん？

[1 名無しでござる 2007/06/02(土) 18:01:54 ID:PQhW6fWg]

近々BBIQ(九州電力)の光を使ったインターネット接続に加入しようと考えています。NTT回線利用した光は高いし。
BBIQについて様々なご意見をお聞きしたいです。

[109 2008/11/27(木) 22:23:35 ID:42D1zGO00]

BBIQのサポセンのレベルの低さから言うとそうとは言い切れない。
お客が何を言いたいのか（困っているのか）理解できないのがいるからｗ
口の利き方を知らずお客を怒らせるのもいる。

[110 2008/11/28(金) 00:01:18 ID:9u0jbrxs0]

というかBBIQに聞くってネットの接続についてでしょ？
それだけなんだから説明できない方が程度が低いと言われても仕方ないのでは？
プラグラム組むのがわからんとかコンピューター言語教えろとは言ってないだろ

[111 2008/11/28(金) 01:25:22 ID:mUlT/2Ec0]

有料出張サポートじゃないとどうしようもない人が非常に多い｡
けど無料なはずだと調べもしないで要求｡

自分が使ってるOSがなんなのか知らない･･･｡
モジュラーの電話線をLANケーブルと間違ってたり･･･｡
LANが付いてないパソコンとどうやっても気がつかないとか･･･｡
ルータが付いてるのに､サポートにそのことを言わない･･･､ていうか知らない｡
無線LANが繋がらないと無料サポートを求める･･･｡
･････････｡

[112 2008/11/28(金) 17:06:25 ID:mUlT/2Ec0]

アルファベットの大文字･小文字の区別をキーボードのランプを見て判断できない･･･｡
全角･半角の確認ができない･･･｡
動かしようのできない操作説明をしても､勝手な判断で間違った操作をする･･･｡

[113 2008/11/28(金) 17:19:02 ID:mUlT/2Ec0]

よく聞くと､パソコンが未だ箱に入った状態･･･｡
自分が使ってるパソコンの型番を調べることができない･･･｡
アルファベットの大文字･小文字を勝手に同一視してる･･･｡

で､自分が努力不足だとはまったく思っていない｡
で､かってにむかついてる｡

[114 2008/11/28(金) 19:59:56 ID:WAxypHsx0]

ここはBBIQの程度の低いサポセンが愚痴を言うスレ？

[115 2008/11/29(土) 01:26:00 ID:Y4b23acA0]

売り方にも問題あるからな。訪販にしても販売店にしても一件取ってナンボだから、簡単ですよサポートもありますから安心ですよって。

[116 2008/11/29(土) 19:19:12 ID:e32Aqk210]

BBIQは営業は誰がしたのか管理してないね｡
だから営業は平気ででまかせ言うので､名刺は貰った方が良いよ｡
さらに携帯の番号も聞き出してメモすること｡
あとで泣きを見ることになる｡
開通後のアンケートは､工事に関することだけで､営業に関することが無いのは片手落ち｡
BBIQの営業部の思惑がかなり絡んでると疑いたくなる｡

[117 2008/11/29(土) 19:45:17 ID:e32Aqk210]

BBIQは､価格.comから申し込んだ方が､後で高額な商品券を貰えるので一番お得｡
http://kakaku.com/bb/plan_FTTH_qtnet_bbiq_866001400000052010000112/

[118 2008/11/30(日) 20:47:01 ID:Glt5qfz70]

電話で無料サポートが無理な客がかなり居る現実を､素人さんは認識してないと､認めようとしない素人さんはクレーマーと同じ｡
売る方も､お客のパソコン知識によっては､電話サポートが無理なことを説明すべきですね｡

[119 2008/11/30(日) 21:37:57 ID:3rV8QA//0]

もし>>118がBBIQのサポートだとしたら恐ろしくて友人に紹介できない
ここでの発言をBBIQに送って会社の姿勢を確かめたいよ

[120 2008/11/30(日) 23:27:41 ID:Glt5qfz70]

俺はBBIQのサポートでもなんでも無い､普通のパソコンには強いと思ってる人間なんだが･･･｡
自分の経験では電話でサポートが無理な人､ほんとに多すぎ｡
こんな迷惑なユーザ､知り合いにも居るんですが､なんでもタダだと思ってるとしか思えない｡
どこの回線にしようが､同じことだと思うよ｡
プロバイダが分離してるNTT回線は､もっとサポートトラブルが多いと思うけど｡

[121 2008/12/01(月) 00:07:54 ID:s358LmKr0]

NTTはすぐにサポートが家まで飛んでくるけどBBIQは三日激論して最後まで家に来なかったな
現場に行けば数分で終わる話も多いだろうに
ちなみにそのときはBBIQのミスだった

[122 2008/12/01(月) 14:59:28 ID:mhg909Ka0]

>ちなみにそのときはBBIQのミスだった
なんだったのか書けるはずですね｡
書いてください｡

NTTはパソコン側のトラブルがハッキリしてても無料で直ぐ来てくれるのかな？
NTT Bフレッツ光では､ONUまでのトラブルが無いとリモートで確認できたら､インターネットできない状態でも来てくれなかったのだが｡
ルータはユーザ購入設置で｡

[123 2008/12/01(月) 16:13:10 ID:s358LmKr0]

光電話のBBIQ側の設定ミス。
そんな事聞いてどうすんの？

[124 2008/12/02(火) 21:47:50 ID:xIoDNHYS0]

＞光電話のBBIQ側の設定ミス
ということは開通直後の最初の電話がトラブったということですか？
すぐにBBIQと発信着信テストをすれば異常は誰でも分かるので､３日激論なんて考えにくい｡
ナンバーディスプレイの設定は､電話機のマニュアルはお客が握ってるのでお客がするのが当たり前と思うし｡
ナンバーディスプレイの設定は電話機の型番おきに違うので､電話機のマニュアルが無いと分からないです｡

BBIQがレンタルしてる機器の設定は開通時だけで十分で､機器が壊れて交換しない限り再設定は必要無い｡
運用中の｢BBIQの設定ミス｣は考えられない｡
一部の地域で１１９などができないなどは有ったようですが､NTTひかり電話みたいに｢電話が使えないが何回も｣は､無かったし｡
機器が壊れたときは､そもそも無料出張｡

BBIQは､基本はONU(メディアコンバータ)までのサービスなので､Bフレッツと同じ｡
ある日からインターネットできなくなったときにONUや電話アダプタまでがリモートで動作確認できたら､
残りはユーザ所有のルータやパソコンのトラブルなので無料出張は無い｡
Bフレッツも同じ｡

[125 2008/12/02(火) 22:06:16 ID:yhvnINGE0]

なんで疑ってかかってるんだ？こいつは
NTT電話とBBIQのネットだった構成を後から光電話が出たからそっちにのりかえた
その時クソBBIQのせいでNTTもBBIQの電話も両方ダメだったんだよ
しかしどっからナンバーディスプレイの話が出たんだ？頭くるってんの？
運用前なのに運用中の話にしたりとかキチガイですな

とまあ、こんな風に現場に来ればわかるのに電話などですませると、こういうやり取りになるってことだね
BBIQのサポセンもこんな調子で終始疑ってばかりだったし、マジでクソ

[126 2008/12/02(火) 22:51:33 ID:xIoDNHYS0]

>NTTはすぐにサポートが家まで飛んでくるけどBBIQは三日激論して最後まで家に来なかったな
>光電話のBBIQ側の設定ミス。
こんな書き方してたら､誰でも運用中と思いますが｡
思いませんか？

[127 2008/12/02(火) 22:55:06 ID:yhvnINGE0]

馬鹿が勝手に運用中と思い込んでおきながらその言い草はなんだ？

[128 2008/12/02(火) 23:06:22 ID:xIoDNHYS0]

詐欺や。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=7070769/

こんなスレ主さんみたいな､電話サポートが無理な方が､結構いらっしゃるんです｡

[129 2008/12/02(火) 23:28:35 ID:yhvnINGE0]

それと今回の事が何の関係あんの？
お前が馬鹿だったって話なのに、他のスレ主の話されても、だからなに？って話
お前も電話サポートが無理そうだな
今のうちに自覚しとけ
そして二度と社会に出てくるな
生きてる存在が意味無いんだよカス

[130 2008/12/02(火) 23:43:53 ID:xIoDNHYS0]

タメ口で良識の無いことを書き込んだ時点で､あなたの負けだと思いますよ｡
どんなやりとりが有ったのか詳しくなかなか書こうとしないし｡
俺の予想では､聞き分けの無いことをまくし立てて､上記のURL｢スレ主｣さんと同じようなことになってたと思います｡

文字でやりとりする時は､見る側が勝手な判断をして勝手に怒りだす､掲示板での特性が有ることに気がつくべきですね｡
いままで何度も誹謗中傷の経験があるでしょ？
いい加減気がつきましょう｡

[131 2008/12/02(火) 23:49:40 ID:fyYpTIkg0]

ほんとコイツ馬鹿だ
解決をしたくて質問するスレじゃ無いだろここは
そんな話だったら最初から状態とか背景とかいろいろ書いてから質問するだろ
おまえがまくしてたてておいて、人のせいにするな。クソ野郎
よく考えろ。130の話はお前自身の話だ。

[132 とおりがかり 2009/01/02(金) 11:23:38 ID:+S/706iY0]

想像の元に勝手に原因分析して、知った顔で間違いを語った>122の負け。
>130の大人のふりした書き込みなんかマジでむかつく。
少々短気だが>121の方が良い奴そう。

[133 2009/02/11(水) 23:01:18 ID:CezqQEN10]

Qリングってブログが…物凄い改悪されてる。

何じゃこりゃ？

[134 2009/02/12(木) 02:17:30 ID:LyvaqEr6O]

インターネットとひかり電話をセットで申し込むなら、こことMTTどっちがいいかなー？

[135 2009/02/12(木) 17:02:54 ID:4pI68Ki/0]

マンション（何件加入してるか）・戸建てでも違うので一概に言えないけど
マンションで8件以上加入済みなら迷わずBBIQ
1件ならNTTが多分安いと思う

[136 2009/02/13(金) 02:19:50 ID:3tYgrSnRO]

135様ありがとうございます。
じゃあNTTにしときます。

[137 2009/03/06(金) 21:37:18 ID:b1mpWngi0]

Mttが断然いいよマジで。

[138 2009/03/09(月) 01:12:12 ID:YeGYbxvA0]

ビビックソｗｗｗｗ
>>132自演乙wwww132馬鹿かこいつｗｗ

[139 2009/04/11(土) 02:09:39 ID:aKzFU/WQ0]

ニコは許すがボカロは死ね

[140 2009/04/11(土) 02:10:59 ID:aKzFU/WQ0]

ミス
すまん

[141 2009/04/12(日) 10:04:06 ID:XMewhc4N0]

福岡市東区だけど、つながんねーよ。

[142 2009/04/23(木) 21:07:54 ID:9BwtwH6I0]

OP25B の導入の対策がよくわからん・・・
まぁあと一月あるからじっくり読む

[143 2009/05/27(水) 19:07:45 ID:fgNC+hl90]

ポート開放ができないのでルーター変えようと思います。
ポート開放し易いルーターを教えてください。

[144 2009/05/31(日) 18:16:44 ID:C9eyIzY00]

あげ

[145 2009/05/31(日) 18:17:25 ID:C9eyIzY00]

さげ

[146 2009/07/14(火) 01:46:59 ID:P7BrLENm0]

あげ

[147 2009/07/14(火) 17:22:13 ID:YwIOR9Cj0]

あげ

[148 2009/07/14(火) 17:22:56 ID:YwIOR9Cj0]

あげー、あげー。

[149 2009/08/15(土) 13:32:59 ID:T71DnmNW0]

保守以外何のレスもないってのがある意味凄い

[150 2009/09/14(月) 15:07:38 ID:/rieOxxs0]

ﾌﾚｯﾂ光はﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞごとに帯域制限かかってるので遅いし、
中間マージンやらなんやらで結局値下げは無理。
BBIQは帯域制限無いから理論的にNTTより速いのは確か。
九州住んでてなんで安いBBIQ使わないのか理解できん。
初心者は自分でｸﾞｸﾞろうとせず全部ｻｰﾊﾞ側のせいにして押し付けるから
家電量販店の店員やｺﾙｾﾝに騙されてより高いﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞ契約を強いられる。
あまりﾈｯﾄしなくて金かけたくないならならﾔﾎｰ8Mで十分。
そのかわりかなり遅すぎてかなりｽﾄﾚｽたまるだろうが・・・。

[151 2009/09/20(日) 08:38:17 ID:feuBQSEz0]

引越しを機にBBIQに加入し、電話もNTTやめて光電話にしようと思ってます。
電話番号はそのまま引き継げるそうですが、地域が変わるので番号は新たに
取得する予定です。

新たに取得する電話番号はNTTのようにいくつから選べるのですか？それとも
一方的にBBIQが番号を決めるのですか？
教えてください。

[152 2009/09/21(月) 10:49:21 ID:R0KN7gMw0]

BBIQ受け付けるならアプライドが特典イイ!!

[153 2009/10/02(金) 07:26:46 ID:J5EbYNv+0]

>>151

QTNetから予め決められた番号が払いだされます。
以前は客センに相談すれば融通利かせてくれたけど，
今はどうだろう。

[154 2009/10/05(月) 12:31:01 ID:WH9XIMWB0]

ふむふむ

[155 2009/11/15(日) 15:11:49 ID:pppnE5ZQ0]

規制終わったのに人いない

[156 2009/12/30(水) 12:55:30 ID:MkJYWWmY0]

その後２回も規制くらいますよと

[157 2010/05/07(金) 07:24:30 ID:v2iMpQvL0]

ここどこ〜？

[158 2010/06/07(月) 06:14:30 ID:U9v28J6vO]

>>152
いつの間にか特典無くなった
アプもヤマダもbbiqはやる気なし、というかnttが必死なだけかもしれんが

[159 2010/06/21(月) 15:11:10 ID:CdkhCr7v0]

規制が多いの〜

[160 2010/06/22(火) 01:14:42 ID:4puz7y3m0]

>>159
リモホは前の方がよかった。
規制の原因は、旧リモホがhakataのやつだろ、とか推測だけで言ってみる。
ネカフェだったりするのかな？

[161 2010/06/22(火) 06:16:44 ID:y4sJi6hH0]

アナ板規制解除まだー？

[162 2010/08/15(日) 13:15:43 ID:pQ6Uguzl0]

まだだおー

[163 2010/09/03(金) 19:05:13 ID:uXRWNW5T0]

ちいさいおぱんてぃ

[164 2011/01/07(金) 00:43:18 ID:bHoL4CZ10]

agw

[165 2011/02/16(水) 18:11:32 ID:S7vcdZHG0]

また切れた

[166 2011/07/02(土) 15:09:28.62 ID:3WZBgsA/0]

このプロバイダーはウイニーに対する
規制が無いってホントですか？

[167 2011/11/21(月) 03:23:32.56 ID:go4CAJSA0]

http://space.geocities.jp/mother_season_self/

[168 忍法帖【Lv=2,xxxP】 2012/02/06(月) 18:21:09.62 ID:0hOYHPkp0]

最近規制がないね

[169 2012/04/19(木) 12:19:47.01 ID:yuh4kW7f0]

勧誘がアホ

[170 2012/04/19(木) 23:15:47.89 ID:NDhg7ZSP0]

NTT西が煩いなら、
BBIQはしつこい

[171 2012/04/21(土) 09:24:42.96 ID:eg3fyAYj0]

最近ご近所さんBBIQにする人増えたのかな？速度がすんごく遅くなったんだけど。
有料の映画一本落とすのに一晩かかったんだけど。YouTubeも途中で止まるしさ…
もうNTTに変えようかな

[172 2012/05/12(土) 20:58:57.19 ID:YV8jGjicP]

上の人はポリスメンに任せるとして…
現在bbiqだが2年経ったのでauに変えるか2年割りにして継続すべきか
迷ってます。現状で不満は特に無いんだけどね。
auKDDI回線使用した方いますか。具合良かったですか？

[173 2012/09/12(水) 22:55:16.09 ID:Uk1qDt8X0]

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[174 2012/10/11(木) 11:53:09.04 ID:CGanfEB20]

BBIQでマカフィーが無料で使えるんだけど
使うんじゃなかった
別のセキュリティ用意してくれよBBIQ

[175 2012/11/03(土) 08:50:56.58 ID:71R/65Sx0]

bbiqってルーターに相性があるんでしょ？

[176 2012/11/04(日) 02:50:43.25 ID:FBVfrYyv0]

どんなのにも相性はあるぞ〜
プロバイダのレンタルでも使えばいいじゃないか
余計に出費かさむけどな

[177 2012/11/04(日) 08:59:27.42 ID:xlMzhIyI0]

bbiqが高いて…http://www.bbiq.jp/hikari/internet/option/setup_service/
あと「特に」相性はあるとか、うるおぼえだけど…

[178 2012/11/05(月) 23:23:20.04 ID:HluNMf7N0]

BBIQ「とことん設定サービス」（有料）これはなんですか？

[179 2012/11/06(火) 22:03:08.42 ID:ENO9h7Av0]

よしきめた。値段交渉で移り替える価値があるのなら行く

[180 2012/11/07(水) 09:29:12.81 ID:6m8EcFBB0]

旧プロバイダに解約ペナルティ確認でなし。大家もなし

[181 2012/11/08(木) 19:56:54.23 ID:E8oiYC+/0]

志田未来が可愛くてBBIQ入ったのに
めっさブサイクになってる

[182 2013/04/12(金) 21:59:21.79 ID:EeGygP1i0]

あげ

[183 2013/09/11(水) 17:16:56.88 ID:Q44ifp/00]

|ι´Д｀|っ　＜　だめぽ

[184 2013/09/25(水) 09:33:00.88 ID:sXRVLJDN0]

九電前社長、子会社に　ポスト新設し天下り
　九州電力の前社長で、昨年３月に玄海原発（佐賀県玄海町）再稼働をめぐる
「やらせメール」問題の責任を取って退任した真部利応顧問が、子会社の九州通信ネットワーク（福岡市、ＱＴＮｅｔ）の
会長に就任することが１９日、分かった。九電の社長経験者が子会社に移るのは異例。
　九電は昨年１１月に料金値上げを経済産業省に申請した際、真部氏ら３人の社長経験者の報酬計８９００万円を
料金原価に計上したが、審査で「業務内容が明確ではない」として認められなかった。
九電本体からの報酬支払いが難しくなったことから、子会社が肩代わりするとの見方がある。
　２１日に開かれるＱＴＮｅｔの株主総会と取締役会を経て正式決定する。現在、会長職は無く、定款を変更してポストを設ける。
真部氏は九電顧問の役職を非常勤として無報酬で続けるという。
　真部氏の就任はＱＴＮｅｔから九電側に要請したといい、ＱＴＮｅｔは「経営体制の一層の強化を狙うため会長職を設けたい。
九州の公益事業のリーダーとして培われた実績を生かしてほしい」と説明している。
2013年06月20日更新

http://www.saga-s.co.jp/news/saga.0.2488307.article.html

[185 2013/09/25(水) 21:27:32.25 ID:YcvrNj7p0]

九州の公益事業のリーダー！
すごいギャグwwww

[186 2013/09/25(水) 21:30:36.05 ID:a0VuU4iq0]

電力会社系だから長期間契約を前提とした割引プランには入ってないんだよな、おれ。

[187 2016/02/28(日) 01:35:50.46 ID:3AdfQnKx0]

違約金がボッタクリ価格

[188 2016/05/11(水) 00:37:30.99 ID:Qae0l0GU0]

☆ 日本の核武装は早急に必須です。☆
総務省の、『憲法改正国民投票法』、でググってみてください。
日本国民の皆様方、2016年7月の『第24回 参議院選挙』で、日本人の悲願である
改憲の成就が決まります。皆様方、必ず１票に足を運んでください。お願い致します。

[189 2018/03/30(金) 14:09:57.11 ID:IBe36r7q0]

ひかりTVの地デジBS使ってるひといます？

荒尾市はやっぱ熊本エリアの放送なんですかね？

[190 2018/05/01(火) 15:01:00.10 ID:hEUHS55P0]

知り合いから教えてもらった簡単確実稼げる秘密の方法
知りたい方だけみるといいかもしれません
グーグルで検索するといいかも『金持ちになりたい 鎌野介メソッド』

BCK3O

[191 2018/05/02(水) 23:54:19.70 ID:4k0JSPYb0]

ギガコースなのに2Mbpsしか出てないぞ・・・

[192 2018/10/07(日) 16:16:18.10 ID:+HuojOlN0]

時間帯とか部屋の位置、WIFI子機にもよるがスマホなら下り140Mbps位でる。

[193 2018/10/16(火) 01:46:04.06 ID:4PNW5CgR0]

今インターネット未接続になってつながらないんだけど障害発生したかメンテやってる？
ルーター再起動しても駄目だ。

[194 2018/10/16(火) 01:47:41.34 ID:b0GAhKyV0]

直った。なんだったんだろう

[195 2018/10/16(火) 02:03:15.48 ID:YDOaA2md0]

直ったな。
ほんの5分程度だったけど。

by 福岡市博多区

[196 2018/10/16(火) 03:07:35.32 ID:Z9aH5SBu0]

治ってなくない?ちょくちょく切れるよーーーー
福岡県てす

[197 2018/10/16(火) 06:20:39.49 ID:2fOzANCV0]

ワシも切れる
使い物にならん

[198 2018/10/16(火) 06:21:02.68 ID:2fOzANCV0]

ちな福岡県早良区

[199 2018/10/16(火) 13:08:44.59 ID:18hDOHsx0]

あら？みんな同じ症状だったんだね。
うちも昨日夜中に10分くらい切断されてて、
ルーターがおかしくなったかな？って思ってルーター再起動してもWANの接続が切れてて15分くらいしてつながった。
北九州

[200 2018/10/16(火) 15:07:48.40 ID:nkyamyEL0]

全部ルーター機器のコンセント抜いて再起動したら治りました

[201 2018/10/16(火) 16:29:38.82 ID:Q49276bZ0]

昼の１１時頃繋がった
熊本市

[202 2018/10/16(火) 16:46:26.58 ID:lW6CUVJq0]

BBIQ障害情報
http://shop.bbiq.jp/bbiq/members/mainte/index_cgi_01.html

[203 2018/10/16(火) 16:48:13.90 ID:lW6CUVJq0]

メンテナンスではなくやっぱり障害が発生してたみたいだね

[204 2018/10/22(月) 01:09:13.12 ID:li8Zcygy0]

なんか最近ネットが重いというかひっかかるなー
うちの環境だけかな。

[205 2018/10/22(月) 23:43:55.14 ID:gb1xWHLf0]

いま、up115、down56ってどうなん？
いつぞや子供が測ったときはup250、down150でスクショ撮ってた

[206 2018/10/23(火) 03:51:55.75 ID:iRn+22q/0]

>>205
測定環境を書かないとね。
測定サーバ、回線、有線か無線か

up100超えてるなら回線はギガだろうけど。

ちなみにうちは
・測定サーバ tsukuba
・回線 100M
・有線PC
でどの時間帯も
down 91Mbps/up 93Mbpsって感じで安定してる。

[207 2018/10/30(火) 23:20:53.67 ID:kFgwYCcc0]

みんな毎月どのくらい払ってる？
今、BBIQのインターネットと光電話と光テレビで1万くらいなんだけどこれ高いの？

[208 2018/11/03(土) 00:22:39.22 ID:yF8mAg5K0]

>>207
うちは税込7,402が固定料金
※(光電話の通話料は別)

■基本月額料(光回線使用料＋ISP料金）
通常プラン（ホームタイプ/１００メガコース 5,500★

■
BBIQ光電話
光電話月額料 2回線（電話とFAX）　300x2回線=600 ★

※昔は1回線300円だったけど今は一回線500円(2回線なら800円)

■請求書発行手数料 150★

■ユニバーサルサービス料 4★

■オプションサービス（バリュープラン）
600★

発信者番号表示（ナンバーディスプレイ）：400
転送電話（ボイスワープ）：500

※オプションサービスを２つ以上加入で自動的にバリュープランが適用される

[209 2018/11/04(日) 18:40:53.45 ID:UNdcQxew0]

誰も書き込まないからBBIQスレが消滅してるのちょっと笑える