ネットの炎上した人たちを特定する特定班っているけど、あの人たちってなんでも特定できるんですかね？

私、1年前にネットで詐欺にあったから訴えたいと思っていたんですが、相手の名前と娘の名前、それから10年くらい前の顔写真しか分からなくてプロに頼んでもお手上げ状態だったんです。
ここの人たちに頼んだらその人の個人情報を取得することってできるんでしょうか。どうやって特定してるんだろう