>>39
苦情送ってた件で３日前に返事来たぞ！！
↓

○○様　

平素は松のや○○店をご利用いただきありがとうございます。
この度はご来店頂いた際に、衛生面の不備により、ご不快な思いをさせてしまいこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
その後、お体の具合はいかがでしょうか。

早速、該当従業員へ体調不良で咳やくしゃみが出る際はマスクを着用することを厳しく指導致しました。
今後、同様のご指摘を頂戴しないよう、該当従業員だけでなく全従業員へ徹底して参ります。

末筆となりますがこの度は貴重なお時間を割いて貴重なご指摘を頂き、誠にありがとうございました。

株式会社松屋フーズ　松のやカンパニー