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恋してぇぇぇぇ
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0001名無しさん (ワッチョイ ca88-7ecw)垢版2017/12/30(土) 03:42:50.83ID:7ze0b1ym0
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スレ立て時↑が3行になるようコピペして下さい
あ、結婚してたは・・・一夫多妻してぇぇぇ
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0002名無しさん (ワッチョイ 0be9-2C4P)垢版2018/01/05(金) 17:28:28.63ID:???0
『教えすぎはいけない』

最近のビジネスマンについて、指示されるまで何もしない、いわゆる「指示待ち社員」であるとか、「言われたことはソツなくこなすが、プラスアルファがない」という言い方がされている。
その一方で、多くのビジネスマンは、「自分の能力が正しく評価されていない」とか「もっとやりがいのある仕事をしたい」という不満を持っている。

SWEETIAで業務を指導する人のなかには、いろいろなタイプの人がいる。
まさに手取り足取り、子どもにものを教えるように細かい指示を出す人もいる。
教えてもらう側にすれば、有り難い話だが、花咲まりやに言わせれば、「教えすぎはいけない」となる。
「一から一〇まですべてをお膳立てするのではなく、現場の知恵を生かして一緒にやり、時には目で見てやり方を盗むように」と。
仕事は、言われたようにやるだけではなく、考える力つまり「知恵」を使ってやるものだというのが、花咲の考え方だ。

花咲は、ドラッカー流の「知識労働者」としてのスタッフのみに考えるのを求めるのではなく、働く人すべてに対し「考えて仕事をする」ように求め、「考える環境」を整備し、実践した。
その根底には「人間の知恵は無限である」という信頼と、知恵をいかに結果に反映させるかで、企業の成長も決まるという信念がある。

SWEETIAの現状を見る限り、共同作業者の「考える力」を十分に引き出せているとは言えないし、共同作業者自身にもどこかで「言われたことさえやっていればいい」という甘えが見え隠れする。
これは企業にとっても、共同作業者にとっても大いなる損失だ。

前例やお手本のない時代には、既存の知識や上からの指示に頼るだけでは、新しいものは決して生まれない。
自らの知恵や試行錯誤によって、日々の革新を目指す体制が必要だ。
指示事項も満足にできないようではどうしようもないが、指示を忠実に実行するだけでは十分とは言えない。
「もっと良いやり方はないだろうか?」と常に考えながら仕事に取り組むのがベストだ。

ブライダル市場のニーズが目まぐるしく変化している時代、すなわち顧客によっては一人ずつ違うサービスが求められる時代だ。
ところが、「個別のニーズに応える」方法はどこにも売っていない。
したがって、知恵を出すしかない。
知識はお金で買えるが、知恵はお金では買えないし、確保に時間がかかるのである。
0003名無しさん (ワッチョイ 0be9-2C4P)垢版2018/01/05(金) 17:29:30.00ID:???0
『「仕事にでも行ってくるか」では改善できません』

SWEETIAでは、何をしているのかがわからない仕事ではなくて、例えば、「バトラーは私がやっている」と、はっきり言える仕事のやり方をしています。
誰もが多能職である、つまり、ウエディングプランナーもやれば、バトラーもやり、フローリストも手掛けるというスリーポジション制により、何でもできる共同作業者を目指しています。

自分が現在、どれだけのスキルを持ち、どれだけの仕事をこなせるかは、「星取り表」によって、全員が見える形で貼り出します。
「星取り表」さえ見れば、次に何を目指すべきかもすぐにわかります。
目標がはっきりしているだけに、やりがい、頑張りがいがあり、長期的に見れば、それが結果的にコストダウンにつながるのです。

現代では、借り物の手段・手法では競争に勝てません。
現場で働く一人ひとりの提案や気づき、現場に根差した手段・手法があって初めて強い競争力を手にできるのです。
そのためには「仕事にでも行ってくるか」ではなく、「今日も知恵を出しに行くか」「今日も新しい改善法を提案するか」と、楽しく会社に行ける共同作業者を育てる風土が最も大切であると考えております。
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