私2名局の社員です。

死亡保険金の支払い月曜日に初めて手続きします。
今日電話でお客様から必要書類の照会があり、ご案内したのですが
これで正しいでしょうか。

保険証書(機構)
死亡された方の戸籍謄本(出生から死亡まで)
死亡診断書の写し(役所から)
正当権利者の証明書(受取人)
印鑑

いかがでしょうか。

このほかに入院手術していれば受取人は相続で上記の書類プラス
代表者選定届(実印押印)
印鑑証明
入院証明書
でいいのでしょうか。

どうか教えください。
お客様は当然ですが一回の来局で済ませたいとおっしゃってました。