計画・コールセンター情報交換スレ1[無断転載禁止] [無断転載禁止]©2ch.net

**〒□□□-□□□□** · 2017/03/25(土) 09:30:22.04

ないので立ててみました

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 10:09:22.24

経理経理の人はさっさとコンプライアンス窓口に出しておけよ
ここは愚痴スレじゃないから迷惑
スレタイ読んでね

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/12(火) 19:50:07.17

>>174
電話だとおバカな社員が取りついで「俺はようわからん」と放置
引継メモも何を伝えたいのか意味不明で
処理されず炎上する可能性が高いし
込み入った内容を電話で伝えると伝言ゲームになる
そもそも電話が繋がりにくい

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/18(月) 03:13:32.44

とにかくクオリティ低すぎ
役立たずのババアしかいねえ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/19(火) 00:05:11.85

互いに見下しあってるよ
郵便と集配も内務と外務も

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/19(火) 09:19:37.26

目くそ鼻くそなのにな

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/19(火) 11:01:13.37

全国一律コールセンター業務対応マニュアルを作ってください、本社サマ
まともに対応をする社員がいる局基準で

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/21(木) 15:51:20.01

まともな社員もいないっぺ。
無理だ。
全部機械対応にしたらよかんべ。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/22(金) 00:06:53.17

じぃちゃんばぁちゃん達の「うまくできない」苦情が計画に入るようになるなw

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/22(金) 00:19:01.66

遅配の時は希望時間を聞いて、コールセンターが荷物を探しだして集配にもっていき、集配に代わりにお客にお詫びの電話を入れる
再配達の出しもれの時もコールセンターが課長代理に代わりに客にお詫びをして、希望の時間を聞く
うちの局基準でマニュアルを作ったらこうなるなw

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/22(金) 06:01:30.29

神奈川郵便局レベル低すぎ
無能ババアの集り
役立たずばかり

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/22(金) 07:54:42.70

総括は仕事できない
課長は仕事しない
課長代理と主任は過労状態
メイトはおしゃべり不倫願望ババア以外は過労状態

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/22(金) 13:14:35.12

人が足りない
もう計画にも出てもらわないと回らない

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/22(金) 18:14:26.80

うちは他の部にかかってきた再配依頼電話とか、照会の電話の内線が計画に回してるから
計画もコルセンみたいになってる

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/23(土) 08:58:29.36

無能低能ド底辺クソババアどもの巣窟
全員しね

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/24(日) 13:17:51.24

女が集まるとどうしてああなるんだろうな

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/24(日) 14:33:51.01

家庭がうまくいってないんだよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/25(月) 03:18:50.12

>>226
若い女だけにできないの？

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/25(月) 05:25:00.57

低能ババア集団
しね

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/25(月) 22:59:34.97

人手が足りないよ～
年末なのに問い合わせやら再配がいっこうに減らないね
超勤ばかりで帰りには出退勤システムの画面が自分の所だけ真っ赤になってる。
休憩取れるようになっただけマシか

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/26(火) 00:26:34.76

>>229
若い子でコールセンターやる子は
8時間勤務でちゃんとマニュアルがある会社に行くよ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/26(火) 02:33:20.32

なぜか低能ババアしかこない。
たまに若い人がきても、すぐ辞めていく。
まともな人はいつかない。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/26(火) 05:56:10.86

少なくとも郵便局で働くババアなら地理の成績高いやつで頼む

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/26(火) 08:04:46.76

だって社員がコルセンに押しつけたがる低脳ばかりだからな
そら逃げるわ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/28(木) 11:52:48.32

どこも人手不足？
募集出しても誰もこない。
悪いけど、もう辞めたい。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/28(木) 17:05:12.90

時給がよそのコルセンより低いからこない
奇跡的に入ってもよその会社のコールセンターと違くて
電話を受けて該当部署にふるだけではないから「割に合わない」と辞める人多数

>>236
辞めたいなら辞めればええ
代わりはなんとかするだろうさ

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/28(木) 20:01:58.77

通話内容録音してるんだっけ？

明らかに態度が悪くわかりにくい説明してるババアがいたんだが、上司に報告せず本人に不満を伝えれば必然と録音を聞いた上司に伝わる？

上司が録音内容聞くのはランダムで選ばれた一部だけ？

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/29(金) 08:50:49.91

録音している局と、していない局有り。
録音してくれた方が、楽だと思う。

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/29(金) 09:48:50.69

>>239
日本郵便のフリーダイヤル232886は録音ですか？

**〒□□□-□□□□** · 2017/12/29(金) 12:00:12.62

フリーダイヤルでおもいだしたけど
お客様は子機で受けてると思ってないだろうなぁ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/01(月) 20:04:34.71

心理的に潰れそう
持たなそう
うちの局の部署

地域区分局か新局の計画か総務
に移りたい

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/02(火) 21:11:41.81

人がいないって、辞めるの引き止められてるけど、もう限界だわ。
これ以上ここにいたら死ぬわ。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/02(火) 21:54:06.44

同じく限界がきている
元の担務に戻れるのかと総括に聞いたら「部長次第」と言われた
私より早くに元の担務に戻らせてって言った人にはok出したのに、私はだめなんだ。腑に落ちない

せめて郵便部の課長代理、課長、部長が『責任者』としての仕事を普通にしてくれれば、幾分かストレスが減るのに

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/03(水) 08:01:41.02

そそ！
まったくだ。
郵便部の役職者が、サボることしか考えていない。
おまけにリーダーは、奴隷体質の池沼。
20年越えの万年メイト。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/03(水) 12:43:03.65

ここは逃げたもん勝ちだね
早くに無理ですって同じ人に訴えた人は元の担務に戻らせてもらえて残らせてもらえて…
あとから無理が出始めた人にはまともに対応されず「部長次第」とかわされて
追い討ちをかけられた。以前のようなプラス思考が最近何故かわいてこない

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/03(水) 12:48:13.76

自分に落ち度があって改善ができるものならまだしも
本来責任者が対応するべきものを持って行って疎ましそうにされたり「そっちがやって」と押し付けられたり
そちらの仕事ですからと反論をすれば小馬鹿にした笑い方をされたり面倒くさそうな対応をされたり、あのコルセンは仕事できないと陰で言われたり
じゃあ、となるべく自分でやろうとすると今度は仲間内で「そんなの社員の仕事だから」と注意されたり
何をどう前向きに捉えて何を改善したらいいのか全くわからない

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/03(水) 12:51:08.55

仕事辞めろ
残らせるほど必要な人じゃないんだよ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/03(水) 16:38:46.49

全くだ。ここのコルセンマジ腐ってる。
前にやったテレホンアポインターの方が
金も良かったし、
楽だった。
給料泥棒社員多すぎ。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/03(水) 20:23:25.95

コルセンが腐ってるっつーか社員が腐ってる。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/03(水) 20:25:36.48

一部の自己愛計画メイト様も腐ってるがw
昨日今日と、とても生き生きとほのめかしの嫌がらせをしていらっしゃったww

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/04(木) 01:37:03.49

どこもかしこも同じような奴ばっかりかよ。
マトモな局は皆無かよ。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/04(木) 09:33:34.36

まともな局の人は愚痴書かないから
だからいないだけ
だと思いたいw

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/04(木) 09:46:41.58

『愚痴ばっかりなのになんで転職しないのかなって不思議に思っているのー♪』
社員と陰口がおシゴトの計画メイト様のありがたいお言葉を愚痴吐きのお前らに捧げます。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/04(木) 11:16:03.23

無責任な責任者はパワハラではないよ
どちらかといえばモラハラ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/04(木) 16:35:35.23

転職するって言ったら、リーダーがわざとらしく鬱になった。
馬鹿かよ。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/05(金) 03:34:17.81

局と人と時代によって疲弊度が違いすぎる
昔激務すぎて役職者と同等のクレーム処理
できないと時給上がらなかった計画が
今はほとんど電話取らずに良くなり
楽な部署になってたとか

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/05(金) 04:26:32.85

計画の社員はクソ！
コルセンババアはクズのあつまり。
使えない給料泥棒。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/05(金) 10:35:57.31

>>257
へー昔の計画はそんな風だったんだー
たしかに今の計画は勤務時間の半分くらい雑談に明けくれていて超楽そう
席を離れて雑談するほどヒマがあるのに
毎日超勤っていうね

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/05(金) 23:04:38.65

計画コルセン。
隣の連中が暇そうに世間話してる横で
回線が常に真っ赤赤。
これで時給が同じって、なんだかな。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 08:44:01.90

まだ初めて３ヶ月足らずのコルセンだけど辞めたいわ
10年選手のお局が気分屋すぎて同じ時間に入るとお客さんよりそっちの方がきつい
入って初めて知ったのは郵便局のコルセンの場合は敵はお客さんじゃなくて内部の人間なのね
うちの場合郵便部があまりにも酷い

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 09:36:24.77

そう、内部の人間
うちも郵便部の役職者が仕事しなくて困ってる
おまけに最近入ってきた一ヶ月ちょいの新人が
指導係と古株以外には何故か上から目線全開でそっちもストレス

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 09:38:40.11

>>261
仲良い社員作ると良いよ
頼みやすくなるし
すみませんーって窓や特殊で呼んでも
みんな聞こえないふりするけど
xxさん聞いて良いですか？って
名指しすれば無視されない

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 09:55:20.43

>>261
気分屋は困るよね。どこでキレるかわからないから。うちにもいる。うちは新入りがそれ。まだ20台だから仕方ないのかな。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 11:11:46.38

仲良い社員かー
ほんとそれ大事だね
まだ誰が頼りになる人かもよくわかってない状況だけど様子見てそうする
このスレ見て思ったけど、コルセンの仕事はどこまでなのかの線引きを全国で統一して欲しいですね

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 11:18:27.62

気分屋のお局って例えばどんな？
機嫌が悪いときは>>261さんに絡んできたり？

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 15:33:43.97

そうそう名前で呼ぶと無視されないね。
役所者も名前で呼んで休憩時に雑談したり。

お局さんには無視されまくってたけど
ある日仕事で使う私物が私も探してた
もので「いいですねー！それ素敵だから
欲しくって」と言った途端とても優しくなった。
なんという気分屋…

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 15:39:33.79

気分屋ってのは仕事と関係ない事で
不機嫌で八つ当たりするから嫌なんだよ
出勤した瞬間からイライラしてるとかね

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 15:56:24.38

なるほど、ズレててごめんなさい

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 16:26:38.61

敵が内部の人間って、狂ってるね。
池沼狂人に傷つけられた後、
本人限定で電話してきた優しいおばあちゃんに癒されて、
泣きそうになった。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 16:56:08.23

誰かが受けた案件で再問い合わせをうけた時に
あきらか怒った態度で担当探しをしたり、本人に問い詰めるような言い方をしたり
「これは今どうなってるんですか？お客様困ってましたよ？私が～したけど！(◯部に振ったと説明されたのに)」とねちねちするくせに
自分が逆の立場になった時は「もう◯部に振ったから私は関係ない！」って態度を貫き通す矛盾自由人が面倒で
距離梨の気もあるから適度に深入りしないようにしていたら
あの人(私)は他人に興味がない・気分屋で迷惑って言いふらされていた事もあったなぁ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 17:02:22.19

>>270
たまに優しいお年寄りがいるよね
「いつもありがとうございます。良いお年を過ごしてくださいね」って年末に言ってもらえた時はほっこりした

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 18:25:45.22

>>266
少しでも機嫌が悪い時は始業の時点でこっちが挨拶しても無視、質問してもまともに応えてくれない、わざと内容不十分な引き継ぎをして聞き返す間もなく帰って行く
こんな所ですかね…
当方まだまだペーペーなので珍しい問い合わせなどあるとその人に聞かざるを得ず…

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/06(土) 21:51:47.49

どこも一緒かぁ郵便局のコルセン
終わってるわ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 08:29:24.55

>>273
他にいないの？ふたりだけ？

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 10:34:33.61

>>275
同じ時間に入るのは最大２人で他の人とは入れ替わりの数分しか顔合わせることないんです
置いておける質問はそのタイミングで聞いてるけど急ぎの質問の時は本当に困るｗ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 10:38:51.09

シフト制じゃなくて
曜日と時間固定な勤務かー
それだと一緒の時間の人と合わないと地獄だね
辞めて他の局のコルセン行くのも有りかな
募集あればコルセン経験者はすぐ雇ってくれるよ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 11:49:26.24

>>265
＞このスレ見て思ったけど、コルセンの仕事はどこまでなのかの線引きを全国で統一して欲しいですね

マジでこれ
局によって集配・郵便・総務など所属は違うだろうけど
「電話を受けて該当部署に振る」部分は共通なんだからマニュアルを作ってほしい
コンプライアンスコンプライアンス言うならさぁ…

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 14:08:51.68

「内部が敵」は、日本中どこの郵便局もあなじ？

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 14:12:54.74

>>278
ほんと重要なことだけでもマニュアル
作ってほしいわー爆笑しながら話す暇あるん
だったらさ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 14:41:14.87

日本で一番全国展開してるであろう企業なのに統一マニュアルないのが何ともね
うちの局では書留はすべて近隣局までしか転送(代理人転送)不可って指示されてるんだけど他じゃ違うみたいでお客さんに｢〇〇ではやってくれたけど｣と言われて困った

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 20:03:07.93

ウチは日本全国転送オケよ。
局によって違うの？

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 20:13:02.78

>>282
OKだよ
単身赴任で住所変えてない人いっぱいいるし

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 20:16:30.67

配達局越えの転送は、勤務先のみOKでは？

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 20:31:36.43

勤務先って事で、他局転送。
でも引越し先だったりする。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 21:33:58.64

ここでのお話だけでも>>282-285と色々あるのが現状なんだね…
うちは詳しく言うと書留は区内なら転送OK、それ以外は勤務地以外ダメ
転送先の店名、営業所名も書くからそれ以外だと判明したら折り返し連絡で断ることになる

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 21:46:45.08

>>281
よそではやってくれた、困るよね
前に問い合わせた時はやってくれた、も困る
追跡番号もない郵便物が到着しているはずだから探してすぐに連絡よこせとか
そんなことで離席していたら他のコルセンの顰蹙かうし難色を示したら、そうブチギレられたことがある
誰が探したんだよと…

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 22:54:36.71

>>287
うちの局も追跡ない郵便物到着して調べて折り返し～の問い合わせで離席多いけど、電話鳴りっぱなしで誰も取らない
計画の人はコール2人居る時は絶対取らないから、替わりに総括が電話対応してる時ある...
最近は急ぎの問い合わせかかえてる時は、
部長が「電話鳴らしとけ」て言いだしたわ
鳴りっぱなしだと誰も取らないから取るしかないんだよ部長～

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 22:57:40.70

■■日本郵便の配達業務は、９００円前後時給の割にはキツイ仕事くノルマが何種類もあるのでバカ臭いです。
日本郵便の公式ホームページでアルバイト求人を検索してください。
日本全国の郵便局でアルバイト求人集まらなく人手不足！

日本郵便の仕事は、時給が時給９００円前後と安い割には、配達がキツイ・天候に左右れ、郵便物が一定してない（日・時間指定も多くある）・・・・・自分に合わせての仕事ができません
その上、かもめーる・年賀はがき・お中元お歳暮ゆうパック・こどもの日ゆうパック・母の日父の日ゆうパック・バレンタインゆうパック・ホワイトデーゆうパックなど他にも数多くノルマがあるのでお勧め致しません。

■また、チラシ配達作業もあるので余計にバカ臭いです。
チラシ屋（郵便局のアルバイト・ゆうちょ銀行・かんぽ生命などのチラシ）タウンメール・タウンプラスを配達させられる求人には、
人は集まりません。・・・・・これらのチラシは、郵便物以外に全戸（すべての家にアパート・マンション・店・工場）などに配達です。
※ 昼休みの食い込み労働も頻繁にある状況だ！

■■安全衛生法違反だらけの日本郵便■■
●雪・凍結時期　集配バイクでスタッドレスタイヤも付けず，雪道・アイスバーンでも配達させる。
まさに、死亡事故を起こさないのが神業としかおもえないことを会社はさせます。日没後でも，この状況で配達させます。
●経費削減のため、全国の集配郵便局で二輪バイク整備士の免許のない局員に整備させる。
（ブレーキ調整・チェーン調整・サイドスタンド交換・ヘッドライト交換・オイル交換など）
●冬季（日没後）８時頃まで、バイク配達に必要な照明（郵便物を照らす）も配備せず配達させています。
夜間雨の時、二輪バイクでは、ヘルメットバイザーに水滴が付き光がちらつきとてもきけんです。路面などまして、反射して見えません。
安全第一を考慮しないで配達作業など命知らずなことを日本郵便はさせます。
※安全第一を考えると雨の時は、日没に配達作業を済ませ翌日に回せば良い思われる。
って、しばらく綱渡りが続く」と厳しどが見方が現場の声である。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 23:00:42.90

■■日本郵便の配達業務は、９００円前後時給の割にはキツイ仕事くノルマが何種類もあるのでバカ臭いです。
日本郵便の公式ホームページでアルバイト求人を検索してください。
日本全国の郵便局でアルバイト求人集まらなく人手不足！

日本郵便の仕事は、時給が時給９００円前後と安い割には、配達がキツイ・天候に左右れ、郵便物が一定してない（日・時間指定も多くある）・・・・・自分に合わせての仕事ができません
その上、かもめーる・年賀はがき・お中元お歳暮ゆうパック・こどもの日ゆうパック・母の日父の日ゆうパック・バレンタインゆうパック・ホワイトデーゆうパックなど他にも数多くノルマがあるのでお勧め致しません。

■また、チラシ配達作業もあるので余計にバカ臭いです。
チラシ屋（郵便局のアルバイト・ゆうちょ銀行・かんぽ生命などのチラシ）タウンメール・タウンプラスを配達させられる求人には、
人は集まりません。・・・・・これらのチラシは、郵便物以外に全戸（すべての家にアパート・マンション・店・工場）などに配達です。
※ 昼休みの食い込み労働も頻繁にある状況だ！

■■安全衛生法違反だらけの日本郵便■■
●雪・凍結時期　集配バイクでスタッドレスタイヤも付けず，雪道・アイスバーンでも配達させる。
まさに、死亡事故を起こさないのが神業としかおもえないことを会社はさせます。日没後でも，この状況で配達させます。
●経費削減のため、全国の集配郵便局で二輪バイク整備士の免許のない局員に整備させる。
（ブレーキ調整・チェーン調整・サイドスタンド交換・ヘッドライト交換・オイル交換など）
●冬季（日没後）８時頃まで、バイク配達に必要な照明（郵便物を照らす）も配備せず配達させています。
夜間雨の時、二輪バイクでは、ヘルメットバイザーに水滴が付き光がちらつきとてもきけんです。路面などまして、反射して見えません。
安全第一を考慮しないで配達作業など命知らずなことを日本郵便はさせます。
※安全第一を考えると雨の時は、日没に配達作業を済ませ翌日に回せば良い思われる。
って、しばらく綱渡りが続く」と厳しどが見方が現場の声である。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/07(日) 23:24:27.66

>>286
独り暮らしで、不在がちで受け取れないから実家に送って欲しいっての多いけどね

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 00:04:29.67

できる、できないを理由込みで統一マニュアル化されたら有料でも買いたいくらい欲しい
致しかねます、で納得してくれる人もいるけど稀にムキになって｢何でできないの？｣｢他はできておたくでできない理由は？｣とか理詰めでゴネる人もいるからなぁ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 00:28:40.96

うちの計画正社員は、電話はタヒんでもとらないな。
回線真っ赤で鳴りっぱなしでも、コルセンに人っ子一人いなくなっても
何が何でも知らんぷり。
コルセンなんか関係ないって、豪語しまくってる。
どうしてこんなところでしか、働けないんだろう。
こんな冷たい職場なら、どっかでワンオペ仕事してたほうが
気が楽かもしれない。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 01:59:26.26

うちも知らんぷり
席を離れる際は話し中状態にしろって言われているけど
コルセン無人で鳴りっぱなしだと自分達が出ないといけなくなるからなのかなw
お客目線にしてみればいつかけても通話中(受話器あげてる？)よりは
鳴りっぱなしの方が人いないんだなと思いそうなものだけど

>>288
総括が出てくれるんだ…うちの総括は取らないよw
部長、総括、計画メイトでおしゃべりを楽しむ時間はあっても電話を取る暇はないみたい

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 02:44:01.98

総括が電話取るなんて驚き。
うちの計画の人間も、電話じゃんじゃん鳴ってても
お喋りしてる。
ひどい奴は、アイフォーンで遊んでるわ。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 10:12:04.67

出なくてええの?

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 11:06:22.95

このスレにいる計画の人はどうなの？
計画兼コルセンじゃなくって計画とコルセンが別々の計画の人

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 18:52:18.33

計画課長代理だけど電話取ってるよ…
コールは代表番号しか電話取らないし
内容だけ聞いて振ろうにもオペも郵便部も引き受けてくれないしで自分の仕事が進まん
前任局ではコールがとりあえず電話取って、要件ごとに担当部署に回してくれてた
ありがたいことだったんだなといまさら思う

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 21:46:48.08

電話出てるよ、じゃなきゃ帰れない
他のどうだっていい
捌かなきゃ帰れないなら捌くだけ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 22:45:26.88

コールは代表番号しか出ないって当たり前では…
うちのコールは郵便部所属だけど郵便部や集配の電話まで取る人員も暇もない
もっとも計画が二分割されていて何故か雑談ばかりの暇な方の計画は一切電話を取らなくてokだから
取らないといけない側の計画はなかなか自分の仕事ができずに大変だなって思う

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 22:45:56.08

でも取ってる計画もいるんだ
お疲れ様です

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 22:59:47.02

前に計画の社員で良い人がいて
コルセンのバイトが調べもので離席してて電池鳴りっぱなしだとその人がいつも
出てくれたんだけど
そのせいで自分の仕事が終わらず毎日超勤、休日も出勤でしばらくして
鬱になって計画から現場に戻ったよ
計画の社員は、コルセンの電話は無視するくらいの神経じゃないと無理なのかも

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 23:13:06.64

計画のメイトもね

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/08(月) 23:32:12.73

郵便局もさ、世間並みの時給出して
たくさんコルセン雇えばいいのにね。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 04:51:11.08

低能クソポンコツババアだらけ。
何年やってても全くつかえない。

**298** · 2018/01/09(火) 08:29:30.75

>>300
代表番号と、集配と集荷の番号で計３系統あって
その全てに出るように指示してるし人も出してるはずなんだが集配の番号だけ誰も取らないんだ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 13:13:36.88

>>306
それは…お疲れ様です
コルセンが出ないから自分も知らん、とならないあたり良い課長代理に見えますよ
基本責任転嫁の総括やそれ以下がいる局の身としては

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 20:13:18.16

つかえない。
クソババアだらけ。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 21:08:10.25

威張り散らしてる人、人に責任転嫁する人、仕事しない人ってどこの局にもいるのね…
うちはコールは集配所属なんだけどわざわざうちに新人入る度にわざわざフロア違いの郵便部から新人にマウントとりに来る婆がいる
マウントとり終わったらその新人にすり寄って借金せびるまでがテンプレ
何でクビにならないのか不思議でしょうがない

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 21:14:51.56

>>308
仕事できなさそうお前が

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 22:12:55.15

黙ってサビ残すれば、よくやっていると煽てて
それはそちらの仕事です、と主張すれば
つかえねぇと連呼。
高卒にありがち。

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 22:32:23.72

ああ、うちの働かない郵便課長代理たちは高卒なのかな
コールセンターが自分たちの介護をして当たり前のように思っているわ

**〒□□□-□□□□** · 2018/01/09(火) 22:34:58.02

うちはヒマなのか知らんが何かといえば計画女がコールセンター対応に耳を傾けていて
トラブルが起きて慌てていると聞こえる声でちくっとイヤミマウントをしかけてくるよ
代表電話ひとつまともに取れないくせに偉そうに