再配コストもあるけど指定した時間に集荷や配達にいないのもコスト増に拍車をかけてる

一度指定した時間にいないってのははっきり言って営業妨害だよ、現地に行くまでの車両や人件費コストかけてるのに無駄足。そしてまた別の日時に来てくれとかほざく客もいる。あれは何か対策とるべきだ