>>225
そうだな
「伝えられる言葉」ではなく
「伝えなければいけない言葉」だ
仕事なのだから、ルールに従わない客にはルールを教える必要がある

外務でも客が、「ポスト作ってないので三階まで持って来い」などと言うことは多々ある
その度俺は断ってるよ
「郵便法により、ポストを作って頂かないと、
二階以上への配達は出来ません」
それと同じ事だろ