「21時くらいに」とか「できるだけ遅く」みたいな要望をするゴミ客
仕事の都合とかあるのは理解できるが
こちらとしては20-21というルールを守るだけなので容赦なく20時に不在入れる
何度再配が来てもそのような無理な要求には応えない

大体こちらのルールに沿えないなら取りに来ればいいだけだろうに
そういう意味では18-21くらいに夜間の範囲を広げるのは賛成
これくらい強気になれば仕方なく取りにくる客も増えると思うけど