https://drive.google.com/file/d/0B1zRzD_3tvlRUV9lVXpLdWNJSG8/edit?usp=sharing
第1282号 債務不履行等請求事件
被告キングレコード準備書面

(2)原告は,メンバーとの握手が不可能となった場合に,被告キングレコードが
振替握手会や返金対応を行っていると主張している。

しかし,このような事実があるからといって,
被告キングレコードが握手券所持者にAKB48のメンバーと握手をさせることを保証していることにはならない。
これらの対応は,上記1の(1)で述べたとおり,
握手券がソフト購入の特典として魅力がありAKB48のファンの多くが
握手会に参加することを希望しているという実態に鑑み,

被告キングレコードがCD購入者に対するサービスとして特別に行っている自発的な配慮に過ぎない。
したがって,上記対応を取っているからといって,被告キングレコードに振替握手会を開催したり,返金に応じる義務はない。

(3)以上のとおり,握手券はあくまでもCDに添付された特典に過ぎず,これのみで契約上の債権債務を発生させるものでない。