よく知らないけどリサーチャーなんでしょ?
札幌で大通りと駅をつなぐ地下道が開通してね、ユニバーサルデザインこうやってますとか当時PR聞いたんだけどさ
すっげえ立派な地上街路図設置してあるんだけど
地下通路から階段上がった地上出入り口にね! 上から降りて地上図見る人いないよ!

階段はユニバーサルどころかベビーカー、老人すらお断りって作りだってこと。
誰も障害者のモニターを入れて設計してないだろと丸わかり
だからそういうリサーチして意見出してくれる仕事する人は必要なんだよね

年はみんな取るのに実際使えないところに無駄金費やすのは、決裁する側に動線の概念が無いからだよね。リサーチは地位が学歴が高いのと無関係の情報だから。