生保や銀行で急速に普及する事務作業「ロボット」　保守怠ると〝野生化〟の恐れも

日本生命保険が導入した「日生ロボ美」は従業員に親しまれ、かわいらしい姿にキャラクター化された（日本生命提供）

　生命保険や銀行などの金融業界で、パソコンの入力作業やメールの送信といった定型的な業務を自動化することで効率化を図るＲＰＡ（ロボティック・プロセス・オートメーション）が進む。
事務仕事はパソコンやコンピューターネットワークのサーバー上のロボット（ソフトウエア）に任せ、生まれた余剰人材を別の分野に注力させることもできる。一方でロボットが“野生化”し、「野良ロボット」が生まれるリスクもあるという

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180703-00000500-san-bus_all

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