0200です。

korail passの払い戻しボタンを押してもエラーが出て問い合わせ先は電話番号しか出ません。
メールの問い合わせ先はありますか？
passはまだ使用開始日を設定していないと思いますが払い戻しに設定が必要かがサイトを見てもよくわかりません。
使用開始日から15日以前は5%の手数料がかかるらしく、その計算で使用開始日が必要かもと試しに今年の2月の五輪開始前の日付で指定してもエラーになってしまいます。