自分も返金不可の駅近モーテル予約してて
最初は予約サイト越しにやり取りしてたんだけど
そのうち向こうがG-mailアドレスやカカオトークのID教えてくれた
今はカカオトークで気軽に色々確認させてもらってる
毎回丁寧にレスしてくれるから助かってるよ
プラグの形状聞いた時なんか写真まで送ってくれた