>>189
あくまでお客とのやり取りではなく、コードは会社の資産という観点でリファクタリングするという考えですね

お客の要望で機能追加する前提のものなので、そこで保守するコストやバグによる信用低下からプログラムそのものの価値が下がるって概念になると思います
まぁ実際はリファクタリングするには大きすぎるので理想はあっても実行は中々できないと思いますが