Win8.1ですがBlueStacks4をインストールしようとすると

ご利用中のBlueStacksを最新バージョンへアップ
グレードしようとしましたが、アップグレードに失敗しま
した。現在のバージョンをアンインストールし、
BlueStacksの再インストールをお願いします

と出ます、旧バージョンはインストールされていません
Win10以外インストール不可とかあるのでしょうか？