>>988

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4026528/windows-reset-or-reinstall-windows-10

1.Windowsキーか「スタート」→「設定」→
 「更新とセキュリティ」の順に選択
2.「回復」→「このPCを初期状態に戻す」
  →「開始する」の順に選択
3.戻したいWindowsを選ぶ
windows 10 「すべて削除する」
7/8/8.1 「出荷時の設定に戻す」を選択。
※下げられない場合もある
4.「ファイルの削除」を選択。
ドライブのクリーニングをすると
かなり時間がかかる。
5.準備ができた画面で「次へ」を選択
6.処理実行の覚悟完了してたら
 「初期状態を戻す」を選択。
7.「A configuration…TPM」と
  表示されたら「Yes」
※これは出ない場合もある
8.初期化完了。