この2つしかないと思うけど
一般向けと言うのは要はWebインストーラの事かな？

エンド ユーザー向け Windows 2000 Service Pack 4 高速インストール
http://www.microsoft.com:80/ja-jp/download/details.aspx?id=7506
SP4express_ja.exe 587 KB

IT プロフェッショナル向け Windows 2000 Service Pack 4 ネットワーク インストール
http://www.microsoft.com:80/ja-jp/download/details.aspx?id=4127
w2ksp4_ja.exe 132.4 MB