ちなみに
・クライアントPCのログイン名/パスワードとNASのユーザ名/パスワードが違う
(例えばクライアントPCにMSアカウントでログインしている場合も該当)
・エクスプローラに\\nas名を入力して実行するとアクセスが弾かれる
これに該当する人は
コントロールパネル>資格情報マネージャー>Windows資格情報
の該当NASについて
　ユーザー名 nas名\nas上のユーザー名
　パスワード そのパスワード
に編集し直して
　常設 エンタープライズ
になっていることを確認すればアクセス可能になるかも