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症状:イーサネット接続が出来ない？

DMMゲームズのゲームアプリをインストール後、少しは動いていたのですが、現在はインターネット接続が出来なくなっています。

ネットワーク上の他の機器(他のPCやスマホ)は問題なく接続でき、また［利用できるネットワークの表示］画面にも、イーサネットが表示されなくなっていることから、何らかの理由でイーサネット接続が出来なくなっていると思います…

なんとか元に戻してインターネットに接続したいのですが、どうすれば良いでしょうか？